Записался на 17:30 на стрижку сына (2.5 года) утром 06.05.2025 года по телефону. Согласовали время, уточнили имя сына (возраст не спрашивали). В назначенное время привез сына в парикмахерскую, где женщина, выглядящая как парикмахер, с порога поразила вопросом - "а шо это вы пришли? По записи штоле?" Дальше тезисно (с максимально брезгливым и недовольным выражением лица): - Я детей стричь *не люблю* (повторено раз 8) - Если я отстригу ему ухо, без претензий (???) - Вот с кем договаривались, тот пусть его и стрижёт - А что он у вас шмыгнул носом, он что, болеет, мне тут болеющих не надо - Вы бы пришли лучше завтра, будет другой парикмахер - Ну ладно, так и быть, но если он будет дергаться или плакать (ребенку 2.5 года, напоминаю), то стричь не буду. - Не буду я называть своё имя, я чо, обязана? (в дальнейшем не с первого раза представилась Ириной) - Не скажу я вам телефон руководства, оно вообще в другом городе сидит. На мой комментарий, что я за свой счет отпросился с работы для заранее оговоренной стрижки ребенка ответила, что это не её проблемы, а она детей стричь по-прежнему не любит. В итоге с максимальной неохотой усадила ребенка, набросила накидку и, как только ребенок потянулся руками к накидке сдернула её, бросила на тумбу и со словами "Ну всё, я предупреждала", покинула рабочее место. Надо отметить что до этого эпизода обоих моих детей в этой-же парикмахерской несколько раз стригли без особых проблем (вероятно, другие, более ответственные и профессиональные мастера), да и я обычно без особых претензий в части качества - сделали покороче, и ладно. По итогу пришлось покинуть парикмахерскую без стрижки. - Клиентоориентированность 1/5 - Коммуникация внутри компании: 1/5 - Извинения в связи со сложившейся ситуацией: не предоставлены - Предложение сразу записаться на другое удобное время: не поступило - Вопрос о компенсации фактически понесенного ущерба (придется в ближайшие дни брать еще один короткий день за свой счёт): не поднимался В целом сложилось абсолютно отвратное впечатление о том, что мне с ребенком здесь максимально не рады.

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Стрижемся с сыном в этой парикмахерской уже год и с уверенностью могу сказать, что это лучшее место на районе. Сегодня подстриглись быстро, недорого и очень качественно.. терпению Мастеров можно только позавидовать ибо я со своими пожеланиями на их месте себя бы нафиг точно послал))))

людмила кузнецова

Level 4 Local Expert

Очень приятно посещать эту парикмахерскую, хочу особо отметить мастеров Ирину, Екатерину, Викторию-супер, спасибо им большое за красивые стрижки и причёски, и хорошее настроение!!! Так же делаю сдесь маникюр, спасибо за золотые руки Марине Викторовна, много лет довольна, спасибо ей огромное!!!

Krasotka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews