Заказала сегодня бизнес-ланч. Прождала 50 минут. Пришлось проглотить мгновенно и бежать на работу, опоздав на 15 минут. Администратор Марина вела себя вызывающе, грубо обвиняла своих официантов в нерасторопности и даже не извинилась за долгое обслуживание. Лампа разбита, на скатерти дырки от сигарет (и это в зале для некурящих), на подоконнике мусор.