Брали на днях сет "Праздничный микс". Первый раз. Вкусно, недорого. Продукты качественные. Несколько необычная темпура. Жёстче чем обычно делают, но за счёт этого некоторая изюминка. Вассаби, имбирь и соус в изобилии. Заказ был ко времени. Привезли даже чуть раньше. С доставкой проблем никаких нет. Рекомендую.
Вместо обещанных 1,30 масксимум, ждали почти 2 часа! Когда звонили, предупреждали, что потребуется сдача с определённой купюры, на что курьер ещё минут 10 по копейкам набирал сдачу! Еда оказалась отвратительной! Как так можно испоганить куриные нагется и гренки?? У вас повар или дворник на кухне подрабатывает??? Всё жирное, безвкусное, ни соли ни каких-либо приправ!!! Лапша оказалась пересоленой, есть просто невозможно!!! Прежде чем предоставлять услуги питания- НАУЧИТЕСЬ ГОТОВИТЬ!!! Отвратительно!!!!
В самом кафе не были,но постоянно заказываем на дом, очень разнообразный выбор сетов, вкусные и большие порции, единственное что доставщики немного затупки, но не все)) и сама доставка достаточно долгая... а так все более чем хорошо
Роллы оказались не вкусными. Половину выкинули. Вассаби и имбирь положили мало. Терминал на оплату картой отсутствовал. Пришлось искать наличку. Не рекомендую.
С сервисом у этих ребят всё печально.Сделали заказ,сказали привезут через час,возможно раньше.Спустя 1.5 часа решили поинтересоваться как обстоят дела с заказом.Оператор сказал,что заказ отправлен,свяжется с курьером и перезвонит...Прошло ещё 20 минут,звоним.Ответ: "Курьер уже подъезжает к адресу,просто забыли нам перезвонить"..Проходит 15 минут...Снова звоним,снова говорят,что подъезжает...В общем курьер приехал ещё через 30 минут и нам пришлось самим бегать и искать его по улицам и подъездам,потому что он приехал в другой дом и ушел в другой подъезд..Получили заказ...Оказалось,что не хватает 3 заказанных позиций.Курьер сказал,что ничего не знает,он просто развозит..Молодой человек отправляется дальше в путь...Связываемся с оператором,объясняем ситуацию,говорит что сейчас всё выяснит и перезвонит.....звонка снова не дождались...звоним сами,говорят,что всё выяснили и заказ будет через 15 минут,ну и понятно дело по традиции заказ приехал только через 30 минут........Внимание заказ приехал совсем другой....В общем эта история продолжалась наверное на протяжении 3 часов.Всё что должно было быть теплым уже не являлось таким......Ну и как позже выяснилось,почитав уже комментарии, оказалось таких ситуаций полно.Решил поделиться и написать отзыв в их группе и на их сайте...В течении получаса отзыв был удалён...
1
A
Anonymous review
October 21, 2016
Заказ сделали накануне, чтобы к обеду был готов. На следующий день позвонили, чтобы уточнить, готовится ли он. Нас заверили, что заказ уже готовят, время было 10:20 (с 10:00 20 минут просто не могли дозвониться). Через полтора часа нам позвонили и сказали, что заказ будет готов с 1,5 часовым опозданием. Чтобы было понятно, работаем мы за городом, магазинов рядом нет, а обед в строго установленное время. Пришлось отказаться от заказа. Как итог, мы на весь день остались без еды.
Очень плохо, ребята, вы относитесь к своим клиентам.
И так подводите уже не первый раз.