Захаживал в этот магазин. Иногда покупал алкоголь, но больше брал куриное яйцо (до подорожания). В приложении за время пользования набежала 4-процентная скидка. Недавно переустановил Андроид на телефоне. Про приложение от "КБ" забыл, так как переехал в другой район, и там не было этого магазина. И тут в соседнем доме открывается магазин. Мне понадобилось купить 2 бутылки, чтобы проставиться. Зашёл в магазин и обнаружил, что приложения нет. Думал сразу поставить и авторизоваться, как это делается во всех нормальных приложениях. Не тут то было... Знаменитый QR-код для предъявления на кассе так и не появился. Нужно было ждать какого-то подтверждения, которое дождался только на следующий день. И что я там увидел? Да скидка стала вместо 4% аж целый 1%. Долго искал пункт меню, где можно написать в поддержку. Его очень удачно замаскировали. Написал. Попросили дать контактные данные (почта и телефон, хотя они и так указаны). Приходит идиотский ответ. Типа по почте нашли вашу скидку 4%, а по телефону нет. И указали телефон со скрытыми *** цифрами. Я сразу узнал номер, которого у меня нет уже несколько лет (переезд, номер того региона теперь не нужен; приложение и так годами работало, ничего не запрашивало до переустановки). Написал в ответ, что того телефона, указав его полностью, у меня уже давно нет. Почта то осталась. Короче, поддержка включила игнор. Процент так и оставила 1. Им ответил (впустую), что лучше покупать у конкурентов, чем заново баллы отрабатывать по их прихоти. Так я там и не сделал покупку. И из принципа делать не буду. Лучше пройду через 2 дома. У меня трубы не горят. Запасы лежат ещё с "тех" времён, купленные в нормальных магазинах.
Описан мой частный случай. И моё частное мнение. Это для модераторов, которые обзовут мой отзыв заказным. Лично я эти магазины не рекомендую. На вкус и цвет...
20 января 2025 15:35 совершал покупку в магазине КБ Академическая 14. В том числе хотел купить виски Dewars White. На ценнике указана была цена 1319 руб. На кассе отказались продать по этой цене, сказали акция закончилась, а ценник не поменяли.
Пришли к открытию, мало того, что сотрудники опоздали на 5 минут, так еще и сказали, что магазин откроется через 15 минут, человек 5 стоит их ждет, они не открывались