Очень равнодушное отношение к покупателям. Безразличное. Пофигистичное даже к своим косякам из-за которых проблемы у покупателя.
Покупала на стол, - егерьмастер, кроненбург, нарезка, булочка ребенку. Когда с верхней полки холодильника доставала Бергауэр на меня с одной из бутылок хлестануло пиво. Облило мне весь рукав куртки!!!
Персонал как будто не замечает.
А это веди и запах на весь магазин пивной и звук разбрызгивания.
Абсолютно без разницы что происходит - своими делами только занимаются зачем отвлекаться?
Я пераым делом обратилась громко - заберите бутылку, с нее течет мне на одежду
Первый вопрос от персонала мужчины был: а крышка есть?
Я отвечаю, понятия не имею. Заберите.
И дайте что-то вытереть куртку.
Мне никто даже не принес извинения!
Сказали - есть тряпка, можем ее помыть и дать
Что за неуважение к покупателям и их одежде???
Или говорит кассирша купите салфетки
Я ответила, что в такой ситуации вообще-то организация могла бы предложить и химчистку одежды.
На что мне снова предложили (уже другой сотрудник) "тряпку" помыть и принести
Я сказала дать мне владные салфетки Я за них заплачу. Хотя понятно, что до этой ситуации они мне не нужны были!
А сейчас мне нужно вытереть руку и рукав, как можно скорее, чтобы не провонять.
Кассирша заявила, что она пивом не занимается, им мальчики занимаются.
На что я ей отаетила, что здесь она Представитель компании и не важно чей косяк могли бы хотябы на словах извиниться!
Извинений ни от кого не последовало.
Кассирша ушла в подсобку, а остальные чем занимались тем и продолжили заниматься. Мне всё включая салфетки отбял другой сотрудник, также даже не извинившись от лица компании за неприятный инцидент
Отзыв не конкретно про данную точку, а в принципе. Команда управления большие молодцы, они просто ломают рынок труда и платят достойную заработную плату. А когда приходишь на пром предприятия у которых миллиардные обороты, оплата труда сотрудников нищенская. КБ респект, и хватит заниматься только алкашкой, пора сталь плавить!
Я не делю людей по национальности... Но это просто дичь.... Заходишь в магазин и слышишь только карканье... Они понимают и прекрасно гововорят по по-русски..... Я где живу???? Дичь. А давайте Вы перестанете их брать на работу🙏
В магазин захожу часто. Возражаю, что работают азиаты. У нас РОССИЯ пока , И работать должны РУССКИЕ!!! Русские без работы, а вы принимаете азиатов. У азиатом своя земля. За державу обидно! Надеюсь, что уберете из магазина всех таджиков.
1
6
Любовь
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
В магазине конечно тесновато, но я хочу спросить о карте КБ, понимаю что скидка только на белые ценники, но какой-то бонус с жёлтых идёт или нет, мне сказали что на товар по жёлтым карта вообще не нужна, Район Синие камни