Взяла газировку не с полки, а с упаковки, которая стоит у кассы ( причем она была разрезанная) до этого в соседнем магазине мне девушка подсказала ,что лучше брать отсюда чем тащить через весь торговый зал с полки) и выслушала массу недовольства. Слушала эти возгласы вся очередь. Если ты идешь работать с людьми нужно быть более лояльным, я все понимаю, бывают разные ситуации, но я ни кому не хамила в отличии от продавца.
Здравствуйте, обратите внимание на обслуживающий персонал, сегодня 11.02.2024, буквально как неделю назад поменялся персонал, просто не хотят работать, работает постоянно одна касса, продавцы видят очередь, всю ситуацию на каске и пока не попросишь ещё кассира не подходят, занимаются в зале чем угодно, раньше было быстро, оперативно, вежло, чётко. Сейчас даже ходить не хочется
24.03.23г с 19:30 до 20:00 были с ребенком в этом магазине. Теснота, неудобство в этом месте как им во всех остальных по сети КБ. Напротив кассы стоит стеллаж с дешевыми, ужасными игрушками. Пока мамы пробираются через коробки к молочке или мороженому- дети ютятся у этого стеллажа.
Кассирша-девушка этого магазина неожиданно на весь магазин закричала : " ваш ребенок сломал игрушку! Оплатите это.
Посмотрите по камере, если хотите!! "
Ребенок в это время склонил голову и обнимал меня крепко.
Теперь хотелось бы посмотреть и камеры и послушать звук.
Я стояла у одного из холодильников,выбирсю нужный товар, ребенок взял в жто время игрушку "жираф на пружине", рассиянвл шею /пружину и голова игрушки отвалилась. Мне надо было принципиально подойти и все игрушки проверить. Попросить на них РСТ и разрешение орать на ребенку через весь зал торговый, чтобы он испуганный прижался ко мне и только дома рассказ как все было, в подробностях.
Оплатила эту дешевую пластмассовую гадость и ушли с ребенком. Часть продуктов не стала покупать. Завтра намеренно зайду, просмотрю все игрушки " плюшевые ", которые не соответствуют РСТ и хотелось бы увидеть увидеть руководство, у которого будут на руках необходимые документы на детские товары, запись со вчерашнего инцидента и объяснение по поводу повеления сотрудника магазина. У меня бы сил не хватило сломать игрушку,а этт ребенок.
Просто, дешевый пластик детского товара уже в руках рассыпался.
Не по вине ребенка!!!!!
Какой инструктаж провели с девушками, которые не имею понятия о детской психологии и клиентоориентированности. Напугала ребенка словами, сказанными громко при всех на весь зал, крикнула через весь магазин оплатить немедленно сломанных товар ( который и так нелучшего качества в целом).
1
Дарья Б.
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Ассортимент товара, как и везде, разнообразный. Кисло-молочная продукция со свежими сроками хранения. Парковка есть, вежливый персонал, рассказали о новинках (можно выбрать ребенку в школу хороший и вкусный перекус). Очень радует,что в магазине не только широкий ассортимент алкогольной продукции, но и продукты питания по ценам, значительно ниже чем в других сетевых магазинах.
Обслуживание на высоте. Продавцы всегда подскажут по продукции. Покупали безалкогольное вино, самый лучший выбор. Цены тоже приятные. Помещение чистое, даже в плохую погоду
Нравятся все магазины КБ на районе, хоть и конкуренция большая с другими продуктовыми магазинами, Но КБ ее выигрывает. Потому что цены ниже особенно по акционные товарам, и на прилавках самые нужные товары
Магазин, в котором постоянно есть покупатели . Вежливые продавцы , широкий ассортимент товаров на любой вкус .
Отличное проходимое место .
Жаль, что в последнее время начали пропадать из ассортимента некоторые товары , которые мы приобретали именно в этом магазине
Добрый день! Плохого ничего не хочу сказать. Но и хорошего тоже! Посещала этот магазин. Расположение да хорошее, но сам внутри помещение тесное, маленькое, товар чтобы найти , ну вообщем без помощи продавца этого невозможно сделать. Когда народу много вообще тесно. Очень маленькое помещение! Извините, но это так! Желаю процветания🌹
Жила раньше в этом доме и была частым покупателем! Илья, если вы там ещё работаете, то вам огромный респект! Сумки до машины донести поможет, если тяжёлые, проконсультирует. Состав в КБ всегда радует.
Любимый магазин и вовсе не из-за алкоголя. Радует, что совсем близко к дому можно всегда недорого купить хлеб, молоко, кефир, масло, соки, шоколадки, даже офисную бумагу!
Нравится! Некоторые продукты покупаем там, потому что цены адекватнее, чем в 5ке или магните. персонал всегда вежливый. Качество товаров пока не расстраивало:)
Более менее комфортный и просторный магазин из всей сети, в которых бывал в городе, но всё равно, моментами не пройти нормально, но хоть продукция свежая и почти всегда всё есть
Не знаю откуда столько довольных людей. Но я два раза отравилась алкоголем из этой сети! Будьте аккуратны! Лень было идти в алкотеку, взять бутылку!!!!вина, так лучше бы сходила, чем лежать под капельницей. Продают палёнку, а все радуются дешевым ценам!