Сразу стоит отметить просторное помещение этого филиала. Если сравнивать с филиалом на Выборной 102, здесь гораздо больше места для передвижения. Ассортимент не отличается от других филиалов: те же привычные товары, разнообразие алкоголя, закусок и других продуктов. Большое помещение — это плюс, особенно в сравнении с более тесными филиалами. Однако иногда можно столкнуться с неожиданными преградами. Однажды, во время посещения, сотрудники массово раскладывали товар и завалили пустыми коробками все подходы к стеллажам. Такое обстоятельство, конечно, раздражает, так как передвигаться по магазину становится сложно. Процесс расчета: неудобства на кассе Самым большим минусом стал процесс расчета товара на кассе. Обычно кассир забирает все товары у покупателя и сразу после сканирования каждого отдельного товара отдает их обратно. Здесь же все наоборот: кассир забирает товары по одному, а после сканирования складывает их рядом с собой и отдает покупателю только после полной оплаты. Это вызывает неудобства и замедляет процесс покупок. Также вызывает недоумение отсутствие вопроса о чеке. В других магазинах кассир всегда спрашивает, нужен ли чек. Здесь же этот вопрос не задается, и чек автоматически не выдается. Это не только неудобно для покупателя, но и противоречит закону, согласно которому выдача чека обязательна. Заключение: рекомендации и надежды Новый филиал КБ имеет потенциал стать популярным местом для покупок, особенно учитывая просторное помещение и привычный ассортимент. Однако необходимо решить несколько проблем, чтобы улучшить клиентский опыт. Организация выкладки товара: важно, чтобы сотрудники не загромождали проходы, создавая препятствия для покупателей. Улучшение процесса расчета: стоит вернуться к привычной системе выдачи товаров после сканирования. Выдача чеков: необходимо всегда выдавать чеки по умолчанию или хотя бы спрашивать у покупателей, нужен ли им чек.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Все класс, цены низкие, продукты вкусные, продавцы милашки, жалко, что это так-то магазин алкоголя, а алкоголь вредит здоровью. Будьте здоровы!

Андрей

Level 5 Local Expert

Персонал обманывает и даже не дожидается ухода покупателя, чтобы обсудить это

Krasnoe&Beloe

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews