Krasnoe&Beloe
Directions
Seligerskaya
1.05 km
Pyalovskaya Street, 21
20 m
8 reviews
May 19, 2024
Магазин неплох, а все ж случился такой вот инцидент 18.05.24: покупатель задел ненарочно на витрине бутылку, та упала и разбилась (грошевая водка на самом деле).
И тут продавец настаивает на оплате утраты. Наблюдавшая данную ситуацию поясняю продавцу, что покупатель не обязан оплачивать данную разбитую бутылку, есть на то соответствующее законодательство, на что хамски мне было отвечено: а покажите мне тот закон! Ну озвучила, что в соответствие со ст. 211, ст.459 ГК РФ риск случайной гибели товара до оплаты на кассе лежит на правообладателе имущества в данный момент.
Нет, мы не ведаем законов Российской Федерации, мы вне их и поступать будем как желаем!
На вопрос о предоставлении «Книги отзывов и предложений» было объявлено, что «мы уже закрыты, завтра приходите».
Итак, продавцы банально не ведают о «Законе о защите прав потоебителя», базовых принципах торговли, что риск случайной гибели товара до передачи покупателю (оплаты с подтверждением на то кассовым чеком) . Настаивают, что с них вычтется утрата, коли не оплатит товар его невольно уронивший (тут минус владельцам, что не просветили продавцом и гнобят их вычетами из заработка).
В итоге оплата была добровольно произведена нечаянно нарушившим цельность сосуда покупателем вообще иных товаров, на это он не претендовал, но несоблюдение базовых принципов законодательства РФ покоробило.
1
1
December 9, 2024
Быстрое обслуживание, хороший выбор. КБ как КБ, от дома близко))
February 28
У детей не спрашивают паспорт, а ещё кассир жаловалась что у неё лицензия на работу заканчивается, к слову.