12.02.25
Приобрел електронную сигарету за 799.90р
Девушка напомнила забрать чек,во избежание проблем,если она будет неисправна
Спасибо ей за это!
После выхода из магазина я проверил товар на наличие брака,как оказалось не зря!
Товар был не исправен,после чего через 1-2 минуты после покупки я вернулся в магазин,после чего мне сказали,что деньги за эл.сигареты сам магазин деньги вернуть не может и все решается через адвоката магазинов
Хорошо,затем мы сразу составили претензию на имя компании,дабы вернуть денежные средства
Составили,девушка отправила
Затем через 7 дней +- мне пришел ответ что указаная причина не совсем понятна и тд
24.02.25 я вернулся в магазин,чтобы уточнить как мне вернуть деньги за товар который не исправен
На что девушка,начала отвечать с нервозностью и не совсем адекватно
На просьбу предоставить лицензию на данный товар о праве торговли она отказала(опять все через адвоката,который сказал что магазин отказывает в этой просьбе)
И что все можем посмотреть только через суд
Товар они сами не заказывают,а заказывает какой то робот,как сказала девушка
Т.е. никто не проверяет и не смотрит что и в каком состоянии приходит в магазин
Лицензии которые должны находиться в уголке покупателя нет
Предоставить лицензию никто не может(только через суд)
Все вопросы только через суд
Ужасный продавец-консультант был 24.02
Ужасное отношение к клиентам
Можно было поставить -3 звезды поставил бы!
Ну а что по итогу ,деньги не вернули
Разбираться сказали с самой компанией,за то что магазин продает не качественный товар,разбираться Вам придется самим!
А если вы захотите ознакомиться с какими либо документами Вам нужно будет идти в суд и в е только через него!
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные продавцы, всегда помогут с выбором. Посещаю часто, несмотря на то, что такой же магазин есть в нашем доме.
Очень хороший магазин не только алкогольной продукции, но и товаров повседневного спроса, вежливый персонал, продукты всегда свежие и цены приятные, на пррядок ниже чем в других магазинах, все лежит на соих местах поэтому знаешь что где находится, продавцам отдельное спасибо за хорошее отношение к покупателям!!!
Отличный магазин. Всегда общительные продавцы и большой выбор товаром. Часто захожу за молочной продукцией, цена на порядок ниже чем в супермаркетах и всегда свежее
Чистый хороший магазин. Здесь продаются разные виды алкоголя. От малого оборота до самого крепкого. Помимо алкогольной продукции на витринах и в холодильниках выставлены товары ежедневного пользования: молоко, соки, творог и т.п. Всегда открывается дополнительная касса, если образовалась длинная очередь.
Цены доступные на многие товары, а вот удобство для покупателей не айс! А так хочется чтобы магазинчики исчезли из нашей жизни, а остались магазины для людей- где и удобство и цены и вежливость все для людей!!!
Все как во всех магазинах КБ. Но вокруг кассы всегда столько сопутствующих товаров, что все что ты покупаешь должен воздухе как жанглер складывать в пакеты, места у кассы для этого нет((
Хороший магазинчик , покупала перед Новым годом напитки , Персоонал сам предложил коробки для упаковки и донесли до машины . Клиентоориентированность-100%.
Хочется поблагодарить за такую работу и отношение к ней )
Просто надоели эти алкашные забегаловки, везде насона, бутылки, банки, этикетки от чипсов и всякого говна. Администрация где и как должен гулять ребёнок, когда этот мусор с утра во дворе? Вы когда давали разрешение на открытие магазина, вы что вообще себе представляли? Какой сюжет развития.