Krasnoe&Beloe
Directions
Улица Войстроченко, 2
67 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
72 reviews
February 25
12.02.25
Приобрел електронную сигарету за 799.90р
Девушка напомнила забрать чек,во избежание проблем,если она будет неисправна
Спасибо ей за это!
После выхода из магазина я проверил товар на наличие брака,как оказалось не зря!
Товар был не исправен,после чего через 1-2 минуты после покупки я вернулся в магазин,после чего мне сказали,что деньги за эл.сигареты сам магазин деньги вернуть не может и все решается через адвоката магазинов
Хорошо,затем мы сразу составили претензию на имя компании,дабы вернуть денежные средства
Составили,девушка отправила
Затем через 7 дней +- мне пришел ответ что указаная причина не совсем понятна и тд
24.02.25 я вернулся в магазин,чтобы уточнить как мне вернуть деньги за товар который не исправен
На что девушка,начала отвечать с нервозностью и не совсем адекватно
На просьбу предоставить лицензию на данный товар о праве торговли она отказала(опять все через адвоката,который сказал что магазин отказывает в этой просьбе)
И что все можем посмотреть только через суд
Товар они сами не заказывают,а заказывает какой то робот,как сказала девушка
Т.е. никто не проверяет и не смотрит что и в каком состоянии приходит в магазин
Лицензии которые должны находиться в уголке покупателя нет
Предоставить лицензию никто не может(только через суд)
Все вопросы только через суд
Ужасный продавец-консультант был 24.02
Ужасное отношение к клиентам
Можно было поставить -3 звезды поставил бы!
Ну а что по итогу ,деньги не вернули
Разбираться сказали с самой компанией,за то что магазин продает не качественный товар,разбираться Вам придется самим!
А если вы захотите ознакомиться с какими либо документами Вам нужно будет идти в суд и в е только через него!
April 28
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные продавцы, всегда помогут с выбором. Посещаю часто, несмотря на то, что такой же магазин есть в нашем доме.
March 25
Грязнее места в городе не найти! Не убирали наверное пару лет! И о какой свежести продуктов может идти разговор в такой грязи и пыли???????!!!!!!!!!