Краснодарский автовокзал
9099 reviews
February 6
Поставить высшую оценку будет не честно, но в общем для автовокзала вполне достойно, достаточно чисто, уважительное обслуживание, есть места ожидания и точки питания.
Из особенностей, которые будут полезны:
На территории вокзала есть хорошие киоски с сувенирами и полезными мелочами, всегда остаюсь довольна, когда еду в гости и нужно что-то придумать в подарок.
Справа от посадочных платформ есть платный туалет, который можно не оплачивать пассажирам с билетами. Показываешь билет и идёшь.
Всем удачной дороги!
1
November 1, 2024
Автовокзал Краснодар 1 — это важный транспортный узел, который обеспечивает связь с различными направлениями.
Персонал: Персонал автовокзала в целом вежливый и отзывчивый. Работники готовы помочь с вопросами о расписании и билетах, однако в часы пик может наблюдаться некоторая загруженность, что замедляет обслуживание.
Чистота: Чистота на автовокзале оставляет желать лучшего. Местами можно заметить мусор и недостаток уборки, особенно в общественных туалетах. Это требует внимания со стороны администрации.
Очереди: В часы пик очереди могут быть довольно большими, особенно у касс. Рекомендуется приходить заранее, чтобы избежать долгого ожидания. В то же время, в менее загруженное время очереди минимальны.
Парковка: Парковка у территории автовокзала платная, нодостаточно просторная, что удобно для встречающих и провожающих. Однако в часы пик она может быть переполнена, так что стоит учитывать время приезда.
Ремонт: Некоторые зоны автовокзала нуждаются в обновлении. Внешний вид здания и внутренние помещения местами устарели, что может создавать не самое приятное впечатление у путешественников.
Кафе: На автовокзале есть кафе и закусочная, где можно перекусить. Однако ассортимент и качество еды могут варьироваться. В часы пик обслуживание может быть медленным. Также большой выбор кафе перед автовокзалом.
Доступность: Автовокзал довольно удобно расположен и доступен для пассажиров. Его удобное расположение в центре города делает его легко доступным, а близость к троллейбусным, автобусным и трамвайным остановкам существенно упрощает передвижение.
Из недостатков хотелось бы отметить, что посадка на рейсы начинается непосредственно перед отправлением автобуса, что часто приводит к задержкам. Однако это не умаляет профессионализма водителей, которые всегда ведут себя вежливо и с пониманием относятся к пассажирам.
Заключение: Автовокзал Краснодар 1 — это функциональное место для отправления и прибытия автобусов, но он требует улучшений в плане чистоты и ремонта. Вежливый персонал и удобное расположение делают его достойным выбором для путешествий, хотя стоит быть готовым к очередям в часы пик.
3
1
October 6, 2024
Вокзал чистый и аккуратный, очереди конечно есть но терпимо, локация очень удобная рядом с жд вокзалом, рядом много отелей, кафе и магазинов. В пешей доступности несколько отелей на разный кошелёк и вкус.
2
December 27, 2024
И всё вроде бы не плохо. Персонал приветливый, готовый всегда помочь, п о любым вопросам. Везде чисто, что в здании автовокзала, что на пероне. При громадном пассажиропотоке небольшие очереди в билетные кассы, замечательная работа кассиров билетных касс. Также есть автоматическая касса по продаже билетов. Перед автовокзалом, а также на территории изобилие всевозможных кафе. Но, на улице 21 век, при таком пассажиропотоке и множестве маршрутов, просто необходим автовокзал удовлетворяющий современным реалиям.
1
1
January 7
Остался довольным вокзалом везде чисто и опрятно, контралёры обходительные и улыбчивые, автобус комфортабельный, водители молодцыупровляют транспортным средством , аккуратно, с посажирами , обходительны.
1
November 20, 2024
Неплохой автовокзал. В сравнении с автостанцией Краснодар-2, практически нет очередей, кассиры работают быстро. На территории есть несколько кафе с готовой едой, в основном, пирожки, шаурма, гамбургеры, слойки. Большой выбор напитков. Много скамеек на улице. Есть хороший туалет, платный. Но! При наличии билета, посещение туалета бесплатное. Об этом не говорят, узнала случайно, работает))
1
January 1
Хороший автовокзал. Информация всегда доступна. Внутри есть, где перекусить (среднего качества), зарядник для телефона напрокат, сувениры и товары в дорогу. Персонал немного агрессивно настроен, но это объяснимо огромным потоком пассажиров и контингентом разного уровня жизни.
October 27, 2024
Все понравилось хорошая безопасность бесплатный туалет персонал вежливый приятно находиться в чистом месте всем советую посетить автовокзал. Много магазинчик, билеты приобрели сразу и уехали.
1
2
January 14
Автовокзал. Всегда попадаю ночью. Освещение хорошее, лавочки для ожидания в доствточном количестве, есть где попить кофе. Единственное неудобство- когда едешь из другого города через Краснодар, автобус останавливается на привокзальной площади, всех высаживают и тем кому ехать дальше приходится брать свои вещи, проходить через досмотр и снова садиться в этот же автобус, но уже на территории вокзала. С детками это очень неудобно
3
October 31, 2024
Находится в удобном расположении, всегда много людей, разнообразные маршруты, порой чтобы купить билет надо постоять в очереди, обслуживание бывает разное, в основном без эмоций, на вокзале есть всё необходимое для путешествующих
May 18, 2024
Чисто,нет посторонних запахов.Много мест для сидения. В дорогу нужное купить мож но. Туалет рядом, очень чистый. Все компактно. Посадочные площадки удобные. Совсем рядом, за оградой вокзала и через дорогу остановки общественного транспорта, можно в любой конец города и в станицы и хутора района уехать без всяких проблем. Охрана казачий патруль и полицейские постоянно обходят территорию.
6
9
March 18
По сравнению с другими городами достаточно комфортный и логично устроенный автовокзал. Всё ходит вовремя и по расписанию, в кассах очереди небольшие, охрана вежлива и подсказывает, что где. Замечен кофейный автомат ) в здании слегка пахнет перегаром, но ранним утром добавляет романтики и это точно не вина заведения.
February 16
Приятно то, что есть камера хранения, рядом туалет. Пройдя через ленту, оставить все в камере хранения, и можно спокойно выйти в рядом стоящюю кафешку, так как, на территории может находиться только человек с билетом, а если сопровождающий увы уже нет. Если забыли сух пай, не беда, около камеры хранения есть магаз, где можно купить все.
February 26
Парковка платная, зато место есть всегда. Чисто, бомжей нет. Есть, где купить покушать, , выпечка свежая. Внутри плас тмковые кресла для ожидания и электронное табло. Чувствуется, что за порядком и чистоиой следят👍
6
January 14
Автовокзал напротив жд вокзала, в принципе это удобно) есть слева от входа маленькая кафешка, можно перекусить цены адекватные, но это скорее бистро, полноценных блюд нет.
Кофе, чай, пирожок, ))))
5
October 4, 2024
В целом, вокзал как вокзал. Я, как человек не впечатлительный и непривередливый, могу сказать, что неплохой, вполне обычный. Есть где посидеть, билет я брала через приложение, но наблюдая общение с кассиром со стороны, отметила для себя, что персонал радушный. Единственное что действительно смутило: мой автобус был заполночь и матерящаяся тусовка таксистов и водителей "эконом"класса прямо перед входом немного пугает. Было бы очень хорошо перенести столики и это сборище немного в сторону, а то такое внимание к себе, словно к звезде на красной дорожке, вряд-ли кого-то порадует.
December 9, 2024
Отличный вокзал!!! Самое главное что хорошо проверяется. Персонал вежлив и чётко выполняет свою ра боту. В очереди был не более 1 минуты. В выходной. В рабочий день пока не ездил. Всё отлично!!! За порядком следят.
September 25, 2024
Вокзал удобный , есть рядом и магазины и остановки общественного т ранспорта, можно купить продуктов в дорогу , выпечку и воспользоваться туалетом.
Охранная система на высоте, чисто и опрятно, удобно приобрести билеты на рейсы и багаж.
3
1
December 6, 2024
Тонна людей бегают, а шаурмечные не вызываю т доверия
НО
Вокруг шикарная атмосфера и напротив невероятно красивый вокзал Краснодар-1, удобнейшее местоположение и шикарная архитектура
4
July 21, 2024
Небольшое здание, которое начинается с досмотра багажа, Достаточно касс для продажи билетов. Небольшая территория для отправки автобусов, Доброжелательный персонал, на автовокзале чисто, больших очередей не где не заметила. Вдоль территории отъезда расположены всевозможные ларьки с печатной продукцией, сувенирами, печеньками с кофе-чаем. Да, радует расписание движения автобусов, ходят часто. В автобусах, в которых передвигалась я, было чисто.
Думаю, что для быстрорастущей кубанской столицы требуется более современное здание, где будет удобно и пассажирам и сотрудникам. Что огорчает, так это « автомобильные пробки», но это уже совсем другая история.
2
2
December 4, 2024
Нормальный обычный вокзал , если есть билет то можно в туалет бесплатно , кассир пускает , но все объявления гласят что надо платить 😴
Согласно п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. N° 112 закреплено право пассажира на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции.
November 20, 2024
Большой вокзал на пригородные и междугородние автобусные рейсы. Автобусы все комфортабельные. Касс много. Очередей почти нет. Есть места перекуса , но аж очень сомнительный и дорогой фастфуд.
Неприятный минус - платный туалет даже тем кто едет в пригород 2-3 часа… не пускают даже по билету. Это максимально странно…
November 13, 2024
Безопасный, удобный, понят ный! Такой родной стал с тех пор как закрыли аэропорт ! Единственный минус - это пробка на въезде со стороны улицы Мира благодаря таксистам-эгоцентристам и отсутствию эргономики зоны высадки/посадки пассажиров! Краснодару1 уже собственную роту ДПС 24/7 надо иметь, чтоб был порядок. Но и тут выход есть - заезд со стороны трамвайной линии с Гоголя как на такси, так и на своём авто - достаточно комфортный, без заторов! Всегда планируйте приезд на вокзал немного заранее, из-за нелепой пробки можно опоздать на поезд(
January 19
Само здание небольшое. По крайней мере , зимой тепло и сухо, а летом работают кондиционеры.
Летом огромные очер еди к кассам. Выручают установленные терминалы самообслуживания.
Внутри здания также установлены банкоматы Сбера. Что тоже удобно.
Туалет платный и только за наличный расчёт! Может поэтому поставили банкоматы, чтобы можно было получить наличку и оплатить посещение туалета?
С этого автовокзала уходят автобусы на многие направления, поэтому , кому не нравится этот автовокзал, и, если нужно ехать автобусом, всё-равно приходят сюда.
А куда деваться?
October 14, 2024
Обычный вокзал,в меру чисто и удобно . Удобная камера хранения . Территория не очень большая, но достаточно функциональная. Персонал вежливый .
February 6
К самому вокзалу вопросов нет, все отлично. Вопрос к водителю данного транспортного средства на фотографии. Очень наглый, лысый мужик. 3 раза в неделю я привожу на данный вокзал коробки они бывает как большие так и очень маленькие. Простите я понимаю что уже водитель зажрался и хочет из воздуха делать деньги. Две совершенно малюсенькие коробочки, я их скотчем замотала между собой, чтобы они не потерялись в машине. Водитель начал ругаться со мной мол все равно возьмет с каждой коробки стоимость 400 рублей. То есть это 800 рублей за 2 маленькие коробочки. Одна 40х20 а вторая 25х10. Интересное кино, и таких коробочек у нее не 2 шт в салоне. Зазнались все, такое чувство будто на своем горбу это тащат. Чтобы Вы понимали я еще 300 рублей плачу за осмотр. С Какого? С того что я сама на своем горбу ее кладу на ленту. Везу через весь город и опять же тащу на своем горбу на вокзал. И плачу деньги. А водитель просто открывает багажник, и даже в руки не берет коробку. За хто 800 рублей. Позвонила на вокзал там говорят что водитель сам устанавливает цены. Интересно, то есть он в следующий раз за эту малюсенькую коробочку мне 1000 р скажет?! Автовокзал нанимает водитель, я считаю что и автовокзал должен устанавливать цены. Раз такую услугу уже давным давно выполняют водители. Иначе это получается мошенничество.
February 17
Не очень удобный вход, всегда очень много людей и порой начинается давка, тяжело купить билеты, потому что работает 2 окна на огромную очередь. В целом чисто, ремонт нормальный, близко остановка общественного транспорта. На территории есть много точек с едой и сувенирами, но я не осмелилась перекусить там (тем более что наценка на товары процентов 50 от стоимости супермаркетов)
February 3
Соответствует стандартам. Приличный зал ожидания. Можно купить кофе в зале в автомате, зарядить гаджет, чисто, комфортно без пафоса. Досмотр багажа при входе. Перон тоже понятен и комфортен.
January 10
Красивый вокзал. На привокзальной площади хорошая шаурма. Много мест для ожидания на первом и втором этажах. На цокольном этаже, чистый и бесплатный туалет.
December 16, 2024
Катастрофическая нехватка мест в зале ожидания. Сам зал маленький и душны й . Для такого огромного потока пассажиров зал должен был быть побольше. Туалет всего один и он платный. При этом он не очень чистый и не укомплектован бумагой и моющими средствами.
На территории есть аптека где очень милые работники. Есть киоск с печатнами изданиями , который стоит у двери и бедная продавец целый день только и повторяет пассажирам: " закройте дверь за собой, пожалуйста". Можно было элементарный доводчик сделать для двери и не мучить эту бедную женшину.
К персрналу нет никаких претензий.- вежливые все.
Этот автовокзал слишком мал для Краснодара
October 25, 2024
Очень неудобный вокзал. Каждый раз от посещения полно негативных эмоций. Только один вход, все через просвечивалки, сотрудники сканируют всё и даже телефоны. У меня спрашивали "что это?" на ПАСПОРТ в кармане. Сплошной театр безопасности. Из самого здания вокзала на перрон можно выйти только через один выход, остальные лишь на вход! Персонал грубый. Перехода между платформами всего два, оба подземные, тесные, без лифтов. По перрону регулярно ходит женщина, жалобно просит помочь собрать "деньги на билет", находится она там почти каждый день.
February 2
Очень грязно на привокзальной территории при входе в вокзал. Внутри претензий нет,сделан ремонт, на высоком уровне безопасность. Проверяют при входе добросовестно не " спустя рукава". На посадочной площадке,все организовано на профессиональном уровне. Везде висят указатели, маршрут и время отправления высвечиваются на электронном табло. Но беспокоит беспечность водителей,которые только выезжают с территори вокзала берут пассажиров с обочины,за наличку,которую берут себе и подвергают опасности людей, которые сели на автовокзале,т.к.никто не знает кого они посадили в автобус и что у этих людей в ручной клади.
January 22
Монументальный вокзал. Можно просто погулять и насладиться чудесными видами. На вокзале везде чистенько. Видно, что персонал работает в этом направлении.
May 25, 2024
Отличный вокзал,внутри чисто и есть банкоматы. Удобный сайт,вообще все супер
Минус одна звезда за отвратительный автобус,ехал из Джубги в краснодар всего два часа,но это такое мучение... водитель не включил ни то что бы кондиционер, но хоть какую-либо продувку, даже свое окно закрыл
Просто как в гробу,так кщк и с запахом старого поролона.
Избавляйтесь от него побыстрее,он портит все впечатление (фото номера прикрепляю)
4
2
September 28, 2024
Удобное расположение почти в центре города, до Цветника 15 минут ходьбы. Рядом много гостиниц и санаторий Зори Ставрополье. Вокзал маленький и хотелось бы уже как-то осовременить здание, навести блеск. Рядом есть большой выбор кафешек, аптеки, магазины
May 6, 2024
Максимально удобное расположение рядом с ЖД вокзалом, очень аккуратно и компактно расположены скамейки на посадочной площадке, все под навесом, здесь же и ларьки для перекуса, что тоже удобно. Касса работает оперативно, есть терминал для покупки билетов
2
3
October 2, 2024
Персонал вежливый, чистота присутствует, очередей нет у, парковка удобная иногда , ремонт хороший , кафе не знаю, доступность отличная !!
1
2
October 10, 2024
Долго ждали опаздывающий автобус, на рейс не пустили, а еще и потеряли один день... Гневное письмо на покупку билета через сайт автовокзала!
Я с другом, покупали билет заранее (28 июня) и решили воспользоваться сайтом автовокзала, но после списания средств с банковской карты на сайте в личном кабинете над данным о билете появилась надпись "Ошибка отправки в автовокзал". Мы и звонили, и писали электронное письмо за разъяснениями у вокзала. Нас заверили, что все будет в порядке, нам нужно будет дать паспорт и показать письмо о транзакции в автобусе.
Билет был куплен на 17 июля в 3:25, и мы заблаговременно приехав также подошли в кассу и уточнили по этой ситуации, на что нас опять уверили, что все будет хорошо.
В итоге, мы подошли к автобусу, началась посадка и нам сказали: вас нет в списках, и не пустили на рейс. Разговор с диспетчерской не дал результата и демонстрация ответа тех.поддержки на почту никого не убедили в том, что это не наша, а вокзала проблема.
Следующий билет смогли из-за заполнений бланков на возврат средств и написания заявления на имя генерального директора пришлось купить билет только на рейс следующего дня.
За такой онлайн-сервис и не лояльность к клиентам ставлю минимальный 1 балл!
November 15, 2024
С автовокзалов осуществляются междугородние и международные рейсы. Нагрузка на автово кзал колоссальная. В год обслуживает 17 млн. человек, это в несколько раз больше численности всего края.
На территории автовокзала предусмотрены:
камеры для хранения вещей посетителей;
торговые киоски с необходимой в путешествии продукцией и сувенирные лавки;
зал ожидания;
аптечные пункты;
банкоматы
1
October 10, 2024
Очень часто пользуюсь автовокзалом и с каждым разом всё хуже и хуже. Началось всё с забора во внутреннем дворе, где на тебя смотрят как на преступника и зачем-то проверяют билеты, всё равно это не помогло против людей которые проскакивают иногда в автобус без билетов и занимают чужие места.
Персонал стал очень неприветливым, сегодня мне вообще нагрубил кассир при покупке билетов, из-за того что у меня возникла заминка с оплатой, что для меня большая редкость. Буквально 2-3 минуты, но кассир зачем-то начала меня учить, что деньги надо проверять заранее, причём в очень грубой форме.
С центральной части автовокзала убрали очень удобное табло с часами. На новом экране с расписанием автобусов ничего не видно.
4
1
January 25
На Привокзальной площади не останавливаться и даже не замедлять шаг! Иначе придётся придираться сквозь толпу попрошаек из откинувшихся зэков и цыган. Прям погружение в начало 99-х. Полиции не видно, поэтому берегите нервы, карманы, рассчитываете только на себя. На автовокзале поспокойнее, но есть свои нюансы. Туалет платный и отстойный (кабинки тесные, грязные, нет крючков-сумку некуда повесить, но если бы и были, то на загаженную стену вряд ли разумный человек станет вешать). Автобусы в целом, ходят по расписанию, это жирный плюс. Но у нас оказался неисправный автобус, проблему разрешили, пересадив на рейс, следующий через 30 минут. Я никуда не торопилась, цель доехать до пункта назначения в целости. Доехали комфортно, без приключений, пробок не было. Обидно, что на автовокзале в краевой столице за 13 лет никаких изменений к лучшему. Хотела поставить 2 звезды, но добавила одну за быстрое и четкое разрешение конфликтной ситуации, связанной с неисправным автобусом
September 20, 2024
Довольно чистый автовокзал, все удобно и понятно. Очень удобно, что жд-вокзал прямо напротив автовокзала. Со станции Северская доехал за 43 минуты(132 рубля), и был приятно удивлен, что автобусы, идущие на Москву оказались в пешей доступности.
1
March 23, 2023
Персонал работает оперативно, слаженно. В помещениях чисто. Туалеты на улице в отдельном здании, не совсем удобно. Парковка рядом есть. На территории во внутреннем дворике есть несколько небольших магазинчиков, где можно приобрести чай/кофе, выпечку.
Четыре звезды потому что, уже хочется больше комфорта. Туалеты, камеры хранения, должны быть в здании. Кафе должны быть в здании. Мы уже как 23 года живём в 21 веке, а вокзал с прошлого века никак на улучшение не меняется. Несмотря на то что на автовокзале люди проводят несколько часов до отъезда, хотелось бы чтоб краевой (!!!) автовокзал был современным и уютным, где можно и покушать, и подремать, и телефон зарядить. А не в 5 утра слушать громкую девушку, которая раздаёт бесплатно сим карты. Чтоб автобусы были комфортные и удобные для современных жителей нашей страны.
Надеюсь что отзывы читают не только потребители услуг, но и руководство автовокзала, города и края.
38
9
August 4, 2024
Сам вокзал в принципе не плох, большой пассажиропоток, есть общественный т ранспорт и такси. Зал ожидания в помещении небольшой, но достаточно комфортный для ожидания. Есть климатичемкая система. Внутри несколько банкоматов. Но проблему с маргиналами нужно решать. Их там очень много, все загажено продуктами их жизнидеятельности, что сразу бросается в глаза и вызывает негативные первые впечатления о городе. Особенно это заметно со стороны трамвайной остановки.
3
1
September 12, 2024
Вместительная автостоянка, в шаговой доступности общественный транспорт(трамвай, троллейбус, маршрутки, автобусы), доставит в любой район города. Удобно , что напротив железнодорожный вокзал.
July 17, 2024
Удобное расположение автовокзала, рядом остановки общественного транспорта: отдельно для маршрутного такси, трамвая, троллейбуса. Частые очереди на досмотре и на кассах, которых не так много. Платный туалет в отдельном здании. Очень удобно, что есть табло с объявлением рейса автобуса, номера рейса, времени отправления. Имеются магазины с журналами, сувенирами, продуктами и товарами, полезными в дороге
5
February 16, 2024
В здании чисто, на вокзале есть оборудование место для курения, это большой плюс. В шаговой доступности есть точки общепита с приемлемыми ценами. На вокзале есть платный туалет.
Минус звезда за непродуманные навесы в зоне посадки, которые заканчиваются как раз в районе посадочных дверей автобусов, если на улице осадки, значит все пассажиры будут мокрыми.
8
August 17, 2024
Хороший вокзал. Большая проходимость. Автобусы ездят во все южные ст ороны . Туалеты чистые. Напротив автовокзала железнодорожный вокзал, что очень удобно. Один минус- много бомжей сидят, лежат на тротуаре возле вокзала, никто из правоохранительных органов на них внимание не обращают.
4
1
November 4, 2024
Удобное расположение. Очень культурные и внимательные сотрудники. При обращения к ним помогли о объяснили куда и как пройти и проехать. Очень приятно ещё раз побывать в этом городе.
November 27, 2024
Вокзал сам хороший, но к сожаленю , учитывая ситуацию отсутств ия вылетов с Краснодара нет маршруток или автобусов в Адлер. Уезжали в ноябре с Краснодара, на такси попали в пробку и буквально на 3 минуты опоздали на поезд в Адлер (нужно было добраться до Аэропорта Сочи), примчались на Автовокзал в надежде уехать на автобусе. Нам сказал кассир, что в течении дня до Адлера ничего не едит. Пришлось на такси догонять наш поезд, огромная благодарность девочке Любе таксистке на черном Хундай Солярис из Краснодара!