Они лучшие! Вам рады, вас ждут, вам всегда готовы помочь со знанием дела во всем специалисты высшего уровня, и вам всё надёжно упакуют! Вежливость и такт на высшем уровне! Так держать! С удовольствием вернусь к этим чародеям ,навсегда вместе с вами!
Магазин отличный. Большой ассортимент товаров необходимый для творчества. Ассортимент постоянно пополняется. Кто занимается творчеством советую посетить магазин. Там вы найдёте все необходимое.
сам по себе магазин прекрасный… большой ассортимент и тд. но! вчера меня пытались обмануть на кассе. на 500 рублей. я взяла товаров на 700 рублей, а на кассе почему то вышло 1200. девушка спрашивает за кассой нужен ли мне чек. я говорю да, нужен. она делает вид будто не расслышала, на что я настойчиво повторяю что нужен. мне отдали чек. выхожу из магазина, проверяю чек и понимаю, что мне вместо одной темперы пробили ТРИ!!!!!!! это 500 лишних рублей. я возвращаюсь, показываю соседней продавщице, та вызывает менеджера. на что, по идее, девушка, которая «по ошибке» мне пробила на 500 рублей больше, никак не реагирует. не переживала ни капли, ни извинилась, вообще никак не изменилась в лице. приходит менеджерка и говорит, мол, действительно лишнее пробили. и оформляет мне возврат, я прикладываю карту и вижу, что возврат мне сделали только половины суммы. менеджер начинает мне говорить что деньги вернутся в течение 10 дней и тд… я говорю. простите, а это же только половина суммы. девушка говорит ой да, и правда. сейчас…. БОЖЕ, если бы не моя внимательность!!!! в моменте я списала это на возможную усталость у девушек, но честно говоря больше похоже на то, что меня намеренно пытались обмануть. может недостача у них или что то вроде того, но просто каким образом могло так получиться два раза подряд. и явно отлажено работают сообща, никто ни капли не смутился, никого не попрекнул. будьте внимательнее! и такое бывает:(
это было 9 марта где то в 19:25-30. сейчас жду возврат.
Все, что мне нужно для живописи, покупаю здесь. Хороший ассортимент, приветливые продавцы, есть багетная мастерская, в которой работает очень толковая дама.
Отличный магазин. Очень хорошие работники. Два раза приезжала, просила помочь найти то, что мне было нужно. Девушки не просто ответили меня за руку, но и помогли определиться, что лучше взять, показали и объяснили разницу. Спасибо им за это.
Ассортимент отличный.
Жалко только, что цены на эти товары очень высокие.
Прекрасный магазин. Компетентные и очень внимательные сотрудники. Велик олепный выбор, ассортимент. Расположен магазин супер- удобно 💫💘🙏 Спасибо за всё 🌺 Как же здорово, что можно экономить время и заказ он-лайн собирается очень быстро☺🤗😃
Очень хороший специализированный магазин, ассортимент огромный, можно найти всё и даже больше.
Много милых безделушек, открыток, значков и милых сердечку вещиц)
Любимое место.
Самый большой и удобный из всех Карандашей.
Как всегда приятные цены, отличный ассортимент, очень приятный, вежливый и помогающий персонал
❤️
Нам подарили сертификат в этот магазин, раньше никогда о нем не слышали. Оказались приятно удивл ены. Очень приятное место, качественные товары, прекрасные консультанты. Магазин очень большой, найдете все.
Очень хороший магазин. С огромным ассортиментом на любой запрос творческого человека. Пожалуй самый большой ассортимент в Москве бумаги и альбомов для рисования всеми видами красок, самих красок, холстов, кистей, грунтов, карандашей и прочих инструментов для творчества. Кроме того в магазине большой выбор записных книжек, письменных принадлежностей, детских товаров для творчества. Есть багетная мастерская с большим ассортиментом. В магазине часто проводятся акции. Красиво упаковывают ваши покупки в фирменные пакетики. Есть бонусная система, которая позволяет приобрести необходимые материалы со скидкой 20%. Очень приветливый персонал. Часа два доставала консультантов своими вопросами и просьбами. С удовольствием все показывали и отвечали. При заказе через интернет упаковывают очень хорошо: в картонные коробки.
Расположение удобное, рядом с метро, ассортимент большой как для любителей так и для профессионалов. Представлены все группы товаров для живописи/рисования. Персонала много, все приветливые, знают товар, могут подсказать, если есть вопросы.
Есть кэшбэк небольшой по сетевой карте, что всегда приятно.😁 Здесь же и багетная мастерская.
В интернет-магазине ассортимент больше.
Парковка есть рядом на дороге, но мест мало. Из минусов - цены на холсты, картон, бумагу. Дороговато…
В целом рекомендую.
Прекрасный магазин с богатым ассортиментом и демократичными ценами. Много филиалов в шаговой близости от метро. И что приятно, очень дружелюбный персонал, все здороваются, если спросишь о каком нибудь товаре, сразу бросят свои дела и тут же тебя проводят к нужной полке. Очень клиентоориентированный магазин!
Интересный ремонт, после него атмосфера стала более раскованной, европейской.
Ассортимент большой, но немного не хватило выбора красок и сильно не хватило ассортимента холстов в рулонах.
Единственный красный карандаш на пути студента суриковского института к успех у. Хороший ассортимент, приятные кассиры, профессионалы. Но в каждой бочке есть ложка дегтя. И в этом арт пространстве - это отдел бумаги. Ассортимент неплохой, бывает удивляет, бывает неприятно. Но я как человек, занимающийся аппликацией могу вам сказать, что груз ответственности по выбору материала для художника-аппликатора лежит не только на нем, но и на продавце-консультанте, который должен быть метром своего дела. К сожалению такими качествами и знаниями сотрудники данного магазина не обладают. На скидках бывает очень даже хорошо.
Лучший магазин для художников. Огромный выбор, хорошие консультанты, все расскажут, помогут не потеряться)
И у магазина очень удобное расположение - в шаговой доступности от метро почти в самом центре Москвы
Всем Приветики. Замечательный магазин. Любые материалы для воплощения творческ их идей. Большой выбор краски, холстов. Есть балетная мастерская. Девчонки всегда готовы подсказать и помочь в выборе. Всем добра❤️🐱
Хамство от продавцов , якобы их начальник который катается на бмв х5 против всех покупателей и если вы позовете старшего он будет не на вашей стороне а против вас обычных покупателей и скажет где ваше место , не советую там искать покупки! Я очень разочарован таким обращением к покупателям.
Это мой любимый магазин сети Красный Карандаш, тут огромный выбор, прекрасные продавцы, приятная обстановка, возможность выбрать, попробовать, сравнить и понять, что нужно, всем рекомендую!
Прекрасный магазин. Глаза разбегаются от обилия товаров для художн иков. Раньше все покупала в интернет-магазине, в этот раз заехала забрать заказ из розничного магазина, чтоб сэкономить на доставке. В результате купила еще бумагу и пару кистей. Очень хорошие консультанты, помогут с выбором, если вы не можете найти что-то или только начали учиться рисованию. По ассортименту - мне больше понравилось, чем в Передвижнике на речном, со всякими Леонардо даже не сравниваю, так как там всего по чуть-чуть, не только для живописцев. Рекомендую магазин, особенно тем, кому удобно туда добираться.
любимый магазин с добрыми продавацами.
Очень нравится ассортимент, не нравятся цены...
Есть бонусы и акции на день рождения)
Хожу и покупаю что нибудь постоянно
Хороший, большой магазин. Широкий ассортимент товаров для творчества. Единственно, что можно улучшить - это снизить цены на товары (не премиум класса)
Show business's response
Бородатый Дядь
Level 5 Local Expert
February 27
Цены хоть и по чуть-чуть, но взлетают вверх едва ли не каждый месяц. С ужасом обнаружили что купленные холсты определенной марки на маркетплейсе оказались почти в 2 раза дешевле. Система с бонусами лажает каждый раз в момент оплаты на кассе - или только нам так везёт?? Консультанты в магазине, судя по общению, профильного художественного образования не имеют... Из плюсов в нашем случае только шаговая доступность от дома...
Всё, что мне было необходимо, находил в КК по цене ниже, чем в интернет-магазинах. Очень вежливый и приятный персонал, всегд а помогает. Особенно, когда ты не знаешь название инструмента, и вы ходите с консультантом и ищите. Спасибо за терпение:)
Очень хороший магазин, Дочка занимается в художественной школе. Приехали, девочка консультант помогла все подобрать , купили все что необходимо для обучения
Мне нравятся эти магазины - всегда чисто, приветливый персонал, помогут, подскажут, найдут. Широкий ассортимент, можно многое найти, чего нет в просто канцмагазинах. Цены средние- не низкие, не высокие
И встречаются всякие креативные забавные штуки
Отвратительная работа интерт магазина !
Мною был оформлен заказ на сумму 6.т руб.
Заказывала на 25.10 и итоге его перенесли на другую дату без предупреждения,все приходилось выяснять самой , в итоге мой заказ переносили 4 раза! К слову все так же без предупреждения. Курьер транспортной компании, которой пользуется магазин "красный карандаш"
Сообщил что часть моего заказа вообще где то на складе и его не могут найти,так что мне его привезут не скоро.
Сам же магазин решить вопрос не может , ссылается на то ,что они не виноваты ,все вопросы к транспортировке,которую на минуточку выбрали они .
Проблемы клиента их не волнует .
При оформлении возврата заказа,мне сообщили что как заказ придет на склад магазина,так они и вернут деньги. А как мы понимаем,что с их транспортной компанией это может вообще не произойти, т.к часть заказа непонятно где.
Я потеряла деньги и время , что делать клиенту в этой ситуации?
Материалы заказанные в магазине мне были нужны для работы, теперь же у меня нет ни времени, ни денег на новые материалы, и я потеряла своих клиентов из-за халатности " красного карандаша".
Это самый отвратительный сервис! Спасибо большое за трату моего времени и нервов.
очень большой, просторный магазин!
огромная куча ассортимента, глаза разбегаются)
очень удобно то, что сюда можно заказать доставку и приехать забрать свой товар.
Качество - это сюда. Художникам, скульпторам и краснодеревщикам. На любой вкус и кошелёк, от самого простого до профессионального. Краски, маркеры, кисти, мкстихины, наборы для резьбы и ещё много чего. Порадовало, что есть отдел литературы.
А просто забредшим понравятся сувенирчики-блокнотики-скетчбуки. Даже хипстерам стоит зайти в поиске молескинов)))
Большой вопрос по доставке!!! Оформила заказ на сайте, оплату сняли, перед самой доставкой звонят и говооят , что трех позиций нет!
Закупка сделана под заказ клиента, который я должна выполнить, и там стоит строгий дед лайн. В каждом художественном магазине есть условия по доставке! Я закупалась в нескольких магазинах, если чего нет, компенсировала это в другом магазине!!! Кто мне теперь повезет эти три позиции! Мне предложили ждать в течении 2 недель когда все придёт мне привезут!!! Если товара нет в наличии нужно убрать его с сайта!!! Мало того на момент разговора они все еще висели в продаже, можно заказывать. Эти огрехи в своей работе, они просто решают за счет клиентов. На предложение решить вопрос, заменить хотя бы,сказали так мы не можем сделать и в итоге бросили трубку, со словами пишите жалобу!!!
Прекрасный магазин и широчайший ассортимент, есть всё, что душе художника только можно пожелать (и даже бо льше!). Персонал ненавязчивый, как обычно в подобных магазинах. Недалеко от метро.