Добрый день. Напишу все на чистоту про это швейное производство. Нашла сайт этого производства случайно, когда уже отчаялась найти по адекватной цене форму ВОВ 1935 года и была приятно удивлена предлагаемой ценой. Дозвонилась до менеджера Александра быстро, хотя слышно было что он оочень занят (т.к. было 8 мая и был ожиотаж перед праздниками), но он вежливо и с вниманием меня выслушал. Отдельное ему спасибо - побольше бы таких сотрудников во всех организациях! Просто отличный менеджер! Он принял у меня заказ, пообещав что приступят к пошиву формы 12 мая (сразу после праздников) в течении 1 дня сделают заказ и на следующий день отправят. Меня это устраивало, т.к. форма нужна была к 18 мая, то я оплатила предоплату половину стоимости. Но тут, к сожалению, возникли какие-то обстоятельства о которых мне не известно и моя форма задержалась с отправкой (при этом Александр был всегда на связи, терпелив к моим выговорам, вежлив, услужлив и не терялся - я была очень настойчива)) и не давала ему никакого шанса потеряться со связи). Слышно было в разговоре, что он очень переживает вместе со мной за этот небольшой казус, а именно, что доставка была оформлена 14 мая, а фактически передан товар доставщику только 15 мая. Александр, чтобы исправить ситуацию с несвоевременной доставкой к обещанному сроку, даже оплатил срочный тариф доставки своими собственными денежными средствами. За это ему отдельное спасибо. Я думаю и уверена в этом, что менеджер Александр сделал все от него зависящее в этой ситуации. Я в процессе получения заказа переживала что меня обманут, т.к. читала не очень лестные отзывы давних времен, но не побоялась довериться и не прогадала. Товар, который я получила (хоть и с небольшим опозданием) отличного качества - придраться не к чему. Молодцы! Так держать! А над сроками доставки нужно поработать!!!! Развития вам, благополучия и стабильности!
Впервые работали с этой организацией и остались под хорошим впечатлением. Мы бюджетная организация и работаем только перечислением, с этим не возникло никаких проблем, нам предоставили полный пакет документов. Общение происходило в основном по электронной почте и в мессенджере, отвечали быстро. Товар отправили даже раньше, чем произошла оплата, качество костюмов на высоте. Однозначно рекомендуем данную организацию.
Добрый день, заказывали опт в другой город, вот сегодня получили, никаких проблем )) Созванивались, подтвердили заказ, все довольно вежливо и клиентоориентированно ))))
***. Раньше сотрудничали с этой конторой, и всё было хорошо, а с прошлого года там сменился кто-то в руководстве. В итоге заказы стали приходить с перебоями. А последний заказ, предоплаченный на 100%, просто нам не отослали. Звонки и переписка в мессенджере приводили к одному ответу: вот только что курьер отнёс заказ в транспортную компанию. И так на протяжении нескольких месяцев. - 38000 рублей для нашего музея.
Согласна с предыдущими отзывами.
Заказ оплачен на 100%, месяц назад, но отправки заказа добиться невозможно. На ватс ап не отвечают, звонки сбрасывают.
Заказывал несколько раз шопперы, остался очень доволен, качество на высоте за адекватную цену. Они не только шьют, но и сразу делают нанесееие. Получается изделие под ключ.
Отвратительно! Заказ плачен был 100 %, но его не отправили, на звонки не отвечают, в мессенжарах пишут что сегодня отправим. Ждем уже 2 месяц! Обманывают! Не рекомендую!
Просто ужас! Непонятно когда отправят заказ! Все время говорят сейчас сейчас так ничего не отправляют, ждем заказ уже 3 недели хотя оплатили его полностью весь сразу 100% предоплата. Вот так и верь после этого людям