Стабильно хорошее качество. Высокая проходимость, рыба не залеживается, всегда свежая. Интересный ассортимент - много разной рыбы, морепродуктов и полуфабрикатов, приемлемые цены.
Добрый день!
К сожалению, не долго длилась наша любовь к этому месту. Как только произошел случай, когда должна была провериться работа службы сервиса и соблюдение наших прав потребителей - собственно, она все перечеркнула. Вернее ее отсутствие.
Купили перед Новым годом 2 банки икры красной по 0,5 кг 30.12. В праздники съели только одну, другую открыли 20.12. Икра была испорчена, сверху покрыта плесенью.
В магазине сказали - там все написано: год она может храниться в нашем холодильнике при -4, а так, с момента выхода из магазина - только 14 дней…
Проверить, что там реально хорошая икра в закрытой банке нельзя. Но! Плесень не может появиться за «неделю» сверх срока в холодильнике хорошем.
Горячая линия - совершенно бесполезное занятие - человеку на том конце провода просто наплевать. Ни с кем кроме оператора вам поговорить не удастся. Экспертиза тухлой икры - отдельное удовольствие, на которое вас будут призывать. Наверное они с точностью до минуты определят, что она протухла ровно спустя четырнадцать дней.
Было все куплено за наличные… и мы могли даже сказать, что купили неделю назад. Но честность не порождает честность. Никто даже бровью не повел, что во время транспортировки/разгрузки или при фасовке произошел тот фактор.
Жаль, что так произошло. Нынче икра стоит не малых денег.
Будьте аккуратны. Купили икру если у них - сохраняйте чек и съесть ее надо ровно срок. Иначе «ты дурак».
Upd.
К сожалению, я не нашел как отреагировать на ответ организации… который пришел через год , нет, 2 (?)!!!!
Мы понимаем, что надо реагировать не на отзыв, а чтобы другие прочитали)))
Что ж, очен классный serm. Как и продукция.
Я все же жду ответ/реакцию/действия, выходящие за рамки «сам дурак»
Хороший магазин, и очень приветливые продавцы. Не втюхивают сразу все дорогое, а прислушиваются к пожеланиям покупателя и советую, что лучше взять. У меня возле дома есть магазин, но он не очень ( выбор скуден, да и продавцы так себе) Поэтому ездием к вам.
Всегда заходила в этот магазин люблю рыбу и море продукты. Разочаровалась. Убедилась что дорого не всегда хорошо. Купила рыбу нерку сейчас она за тысячу у них хотя в других магазинах дешевле не суть. Сварили уху вкус ужасный прогорклой старой рыбы. А рыбка та вышла почти на две тысячи. Совести нет от слова совсем. А говорят что свежий улов. Если свежий тогда почему такое хранение?
Хороший частный магазин рыбы и морепродуктов с Дальнего Востока. Продукция качественная. Цены высокие, но не выше чем у ритейлеров. Сроки годности продукции нужно проверять, так как это морепродукты и они не могут хранится долго.
Хороший сетевой магазин, приличный ассортимент по приемлемым ценам. Продавцы быстро справляются с очередями, внимательно относятся к покупателям. В целом совсем не плохо.
Расположен в двух шагах от метро.
Неплохой выбор мороженой и охлаждённой рыбы, икры (особенно рекомендуется «пятиминутка»), морепродуктов и полуфабрикатов из этого всего. В сезон бывает дальневосточная корюшка.
Качество всегда на высоте.
Из минусов можно отметить почти постоянные очереди, которые перед праздником вытягиваются до просто неприличных размеров.
Персонал немного усталый постоянно, но замечаний к нему нет.
Рекомендуется!
Самый крутой рыбный магазин который я знаю на территории всего южного Бутово! Всегда все свежее, идеальное, по адекватной цене за чистую камчатскую рыбу, нет подделки, нет контрафакта, и никогда не бывает просрочки… Всем рекомендую!
Добрый день!
Безобразное обслуживание клиентов. Хамство и грубость со стороны обслуживающего персонала. Была в магазине в смену, которая работала 05.01.25. Отбили все желание вообще приходить в данный отдел.
Прошу руководство взять на заметку некорректное обслуживание клиентов.
Купили банку икры горбуши. Качество оставляет желать лучшего. Такое впечатление, что не могли долго продать из за повышения цены и на новый год наконец скинули. Икра подсохшая, сразу видно что долго хранили.
13 сентября 2024 взяла кальмара и филе минтая (срок годности приложен в фото). Сказать что испорчено, ничего не сказать. После ковида нос иногда воспринимает запахи не так как есть на самом деле. Разморозив был запах резкий и не понятный. Я подумала что опять нос дал сбой. И не подумала что может быть испорчено, ведь тухлый товар нельзя продавать. Но когда я начала его мыть я поняла что он тухлый и уже поменялась консистенция мяса. Как можно продавать такое, вы с ума все посходили? Это не просто порченное, а разлагающееся. Пишу и надеюсь на человечность, но боюсь что нет её.
Отличный магазин,тесновато,но зато много маленьких торговых точек с разнообразным товаром и не очень дорого!А магазин" Рыба и икра"-это вообще класс-всегда большое разнообразие и всё свежее!
Удобное расположение и самое классное, что работает дольше остальных подобных точек. Всегда быстро обслуживают и советуют, что получше. Так что конечно рекомендую 🙌
Хороший магазин. Территорию можно и увеличить, чтоб ассортимент был больше, и удобней покупателю находиться и выбирать. Продавцы хорошие, всегда могут посоветовать что нибудь вкусненькое
Отвратительное отношение продавцов к клиентам. При образовании огромной очереди намеренно организовывают работу только одной кассы! Обслуживают медленно! На просьбу "открыть хотя бы вторую кассу" отнекиваются неубедительными предлогами, огрызаются и хамят (в других точка этой сети - в "час пик" продавцы с пониманием сосредотачивают свои силы на обслуживание очереди и потом приступают к своим дополнительным обязанностям), но тут ситуация неизлечима! Надеюсь на меры руководства!
Большой выбор, но за некоторыми позициями нужно охотиться. Работники очень быстро и чётко обслуживают, что компенсирует большой спрос и иногда очереди. Рекомендую
Отличный магазин. Большой выбор товаров рыболовного промысла. Персонал очень отзывчивый, всегда проконсультируют и подскажут. Хорошо, что есть подобные торговые точки.
Рыба всегда свежая, продавцы всегда подскажут что купить, какие новинки. Персонал приветливый, только часто меняется. В помещении зимой холодно, летом духота.
Купила рыбные тефтели, оказалось, что в составе шпик. Производитель, вы вообше в курсе, что не все люди едят мясо, некоторые не едят свинину. Если человек покупает рыбные тефтели, то он хочет чтобы они были из рыбы, без примеси свинины!
Качество товаров - отличное. Прихожу покупать олюторскую сельдь, копченую рыбу, икру - все "на ура". Спасибо. Вижу также, что многие с удовольствием приходят в кафе - я с уважением, но сам предпочитаю дома или менее демократичные столики.
Покупаем в данной точке каждый месяц рыбную продукцию ,всегда большая проходимость продуктов у них, лучше приходить в обед или чуть позже на новый привоз продукции.
Хороший магазин, но цены высокие. Почему креветки подорожали в 2 раза за год? Рыбные продукты подорожали не значительно, а ценник на креветки взлетел вообще в небеса.
Брала две селёдки в вакууме, палтус и корейскую морковку в баночке. Так вот будьте внимательны, когда берете несколько наименований!!!!
Одна селёдка вес 454 другая 502 грамма. Итог: селёдку пробили общим весом (единичку еле видно) - 1 410 итого за две селёдки 424 рубля вместо 286!
Очень хороший магазин. Замечательные продавцы,прекрасное обслуживание. Ирина и Людмила спасибо Вам. Качество товара на высоте. Большой ассортимент на любой вкус
Хороший магазин с большим выбором качественных морепродуктов по адекватным ценам, в сегодняшних реалиях нашей жизни. Качество и ассортимент товаров на высоте.
Так как ИП производитель не оставил возможности написать отзыв, ибо на картах его нет, несмотря на наличие фактического и юридического адреса, напишу отзыв тут, то есть по месту приобретения товара. Покупался шашлык из трёх видов морских рыб в пакете 500 гр. Во-первых, случайно на зуб попался крошечный камушек, который, видимо, прилип когда шашлык готовили и упаковывали. Очень опасно для зубов. Во-вторых, абсолютно невкусно...по крайней мере, если готовить способом указанными на упаковке. Рыба безвкусная (приправы не спасают) и какая-то резиновая что ли... Не знаю, почему... Пока на троечку...
Был там, больше желания туда нет. Продавщица вела себя так как будто я е й денег должен, носом воротила и вообще неохотно общалась. Купил в итоге в соседней лавке. Может рыба у них и хороша, как вроде говорят, действительно, но, будьте добры, подзадумайтесь над персоналом