Прекрасный салон с прекрасными мастерами) особенно хочу отметить мастера по маникюру Руслану🫶 это мастер на все 💯+++ ,милая, доброжелательная, а что самое главное профессионал , любовь с первого маникюра , в салон хожу уже больше года и только ей доверяю свои ручки ❤️ волшебница💅
P.S в день моего последнего посещения 5.12. 24 была запись на 10:00 к Руслане, и я стала свидетелем очень не приятной картины😖 Какой то непонятный и не приятный мужчина уволил милую девушку администратора, очень грубо и бестактно , ужас. Осадок остался на весь день, уважаемое руководство ,в таком прекрасном салоне нельзя так поступать с сотрудниками, каждый из них приносит радость нам ( посетителям) девушку с ресепшена я хорошо знаю в лицо , хотя и к сожалению не помню имени , жаль мне было так с ней прощаться , очень не приятно ,где уважение?!
Посещаю салон более трёх лет. Услуги оказываются качественно, на самом высоком уровне. Очень нравится администратор Тамара. Всегда очень внимательна, доброжелательна, спокойная. Хочу поблагодарить косметолога Марину, парикмахера Ольгу. Мастера высокого класса. Всем рекомендую. Особо хочется поблагодарить руководителя Юлию за организацию работы салона, за подбор сотрудников, за доброжелательную обстановку в салоне.
Посещаю салон уже давно ,довольна качеством услуг,особенно хочется отметить мастера парикмахера Ольгу .
Профессионал своего дела ,всегда получаешь отличный результат .
Внимательная ,аккуратная ,доброжелательная.
Рекомендую к посещению данный салон .
Отличный салон с хорошими мастерами. Услуги и сервис не уступают распиаренным московским, ценник куда приятней. Отличный мастер ногтевого сервиса Руслана, общаться по-человечески приятно, замечательная девочка по бровям Валентина. Ходим уже всей семьей. Очень рекомендую! Спасибо, придем еще!
Отдельное спасибо, 🌹 мастеру маникюра Руслане , идеальное качество вкупе с доброжелательным отношением, администратор вежлива и всегда готова помочь с записью и нюансами по времени, огромное спасибо. Приду ещё 😊🌟
Марина лучший косметолог в мире , после ее процедур кожа становится как у младенца , хожу не первый год!Однозначно мои рекомендации..спасибо большое что есть такие мастера!!!!отличный персонал , приветливые администраторы
Отличный мастер маникюра Руслана. Всегда оставалась довольна качеством работы этого мастера. Прихожу обычно с готовым решением, с фото из интернета или объясняю на словах, всё понимает (мою задумку выполняет точь в точь), даёт рекомендации, очень приятная в общении девушка, что не маловажно. Обязательно приду снова.
Также хочу поблагодарить мастера-бровиста Хилолу, наконец-то нашла мастера, работа которого устраивает на все 100% и ходить с такими бровями одно удовольствие.
Руководству салона:
1) цените своих мастеров;
2) ну и хотелось бы, чтобы цветовая палитра была намного шире. Три года уже хожу в ваш салон на маникюр, раньше глаза разбегались от палитры, хотелось всё и сразу, а сейчас как-то скупо и выбрать не из чего. Увы 😞 В остальном замечаний нет.
Успехов! 💫
Хочу поблагодарить мастера своего дела Руслану. 😊🤗👍👌👌👌🌹🌹🌹Руслана у тебя золотые руки . 👍🤗Спасибо огромное тебе 😊🤗👍👍👍🌹🌹🌹. Очень приятно посещать этот салон красоты очень приятная и симпатичная женщина сегодня меня встретила как выяснилось это директор Юля .Я начала посещать этот Салон красоты с ноября месяца. И мне очень понравилось. Чисто аккуратно приятная атмосфера. Косметологи просто супер Аня и Марина спасибо большое Вам😊🤗👍👍👍🌹🌹🌹Ещё раз спасибо огромное Руслана ты молодец просто супер. У тебя волшебные ручки 😊🤗👍👍👍👍👍👍👍🌹🌹🌹
Прекрасный салон с качественным сервисом! Особенно хочу выделить мастера маникюра Нозу, парикмахера Татьяну и косметолога Марину, к ним можно идти смело, всегда прекрасно выполняют свою работу!
Замечательная парикмахерская, всегда записываюсь заранее, чтоб не забыть звонят напоминают, мастер Ирина профи своего дела, слцщит клиента и стрижет так, как було задумано
Нравится мастер-парикмахер Татьяна 👍🏻 всегда с улыбкой встречает, слышит, что хочет клиент и выполняет пожелание, может что-то подсказать с профессиональной точки зрения. Ни разу не было претензий к выполненной работе мастера! Стриглась сама и вожу сына только к этому мастеру! Такую красоту всегда ему наводит 🤩 Пока был помладше, только у Татьяны сидел смирно. Рекомендовала многим знакомым, кто обращался к Татьяне ВСЕ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ 😎
Делала себе комбинированный маникюр, с укрепление ногтевых пластин акриловой пудрой и покрытием гель-лаком . Работой Лии осталась очень довольна, аккуратно и красиво. Инструменты стерильные, вскрывался при мне. Очень внимательный и душевный человек. Спасибо Лие за супер красивый маникюр! Желаю мастеру успехов и лояльных клиентов. С удовольствием обращусь ещё раз. С уважением, Мария
Ноза,замечательный мастер,хожу не первый год!Очень аккуратный. Маникюр всегда идеальный. Всё так как я хочу!Однозначно мои рекомендации..спасибо большое что есть такие мастера!!!!
1
Show business's response
Вадим
Level 3 Local Expert
February 20
Хороший салон, уютно. Мастера профессионалы, все добрые, позитивные. Угостили вкусным кофе, все подробно обьяснили и рассказали!
Ужасный салон,никакой организации.Записалась за несколько дней (29 декабря в 13:00) к парикмахеру,прихожу в салон,мне говорят,мол подождите 5 минут(мастера еще нет),жду…уже 20 минут,мастер в итоге приходит,провожает меня взглядом и уходит в свою комнату,я сижу,жду на парикмахерском кресле,чтоб ко мне уже хоть кто-то подошел.В итоге самой пришлось подходить к администратору и спрашивать,а где,собственно,мой мастер…Как оказалось меня вообще записали к косметологу.Моему негодованию не было предела…Перед Новым годом,когда итак почти не найти свободных окошек к мастерам,меня вот так вот обделили прической и личным временем,потраченным на ожидание не моего мастера.Еще раз
повторюсь,что 100000 раз подумайте,перед тем как сюда идти
Вчера впервые посетила этот салон красоты. Осталась довольна . Мастера - парикмахера зовут Татьяна , рекомендую . Сделала мелирование и стрижку и дочке тоже сделала стрижку очень довольная была, и я осталось оочень довольной, то что надо мне сделала. Еще благодарно мастеру Аня проф своего дела. Спасибо огромное мастерам. Приятный салон, с демократичными ценами . ) Буду теперь только сюда приходить 🤩👌
2
2
Show business's response
Эльмира Холодцова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Мастер лазерной эпиляции не знаю как зовут ,работает без перчаток ,руки не обрабатывает после клиента ,кожа стала не понятно какая,скорее всего ожоги ,не советую этот салон никому ,администратор не вежливый ,клиентов обсуждают !
Лицо всё высыпало после процедуры.
В общем не советую этот салон !!!
Ужасный салон просто жесть делала мелирование у мастера Татьяны после мелирования ничего не поминалось цвет получился ужасный однотонный буто просто покрасили в один цвет стрижку сделала одна сторона короче другой ещё и садрали как за каскад а подстригали только кончики вообще полное разочарование и ещё изначально сказали 5900 а садрали 7100 и сказав на это что вам Просто когда считали материал не посчитали так нужно заранее об этом предупреждать туда больше не нагой теперь ещё придётся опять тратить деньги что бы этот ужас исправить амин ужасная !!!!!
Поменялись мастера маникюра.Записали к Руслане.Не понравился результат.Сделан педикюр неаккуратно,лак размазан.Порезы,ногти разной формы и длины.Разочарована.Не рекомендую!
Была в салоне впервые.Делала брови.Мастер практически не общалась, никаких вопросов-пожеланий по форме, никаких уточнений «так, не так», просто молча делает то, что считает нужным.На мои попытки донести мои пожелания сказала «я так и делаю». Я у многих мастеров была, но всегда и везде все спрашивали «форма такая? Посмотрите, так пойдёт?»
Плюс странно, что сначала коррекция, потом окрашивание.Обычно наоборот рисуют форму и по ней уже корректируют.
Ниткой мастер делает ооочень больно. Это самая болезненная моя коррекция.Я делала ранее и воском, и ниткой, и пинцетом, но никогда такой боли не было. Здесь прям очень больно.
Инструмент не вскрывался из крафтового пакета. Думаю, он не стерильный был.
Также не заметила дезинфицирующих/стерилизующих установок в салоне.Может они и есть, но посетителям не видно.
Больше не хочется в этот салон.
Парикмахер просто ужас. Не подстригла, а оболванила. Волосы теперь вообще никак не укладываются. Стрижка откровенно колхозная и вся кривая/косая. Непрошеные комментарии по стилю прилагаются. Забавно слышать такие вещи от женщины, работающей в сфере красоты, которая на работу приходит в таком виде, как будто собралась на дачу картошку копать. Никому не посоветую.
P.S. Администратор очень приятная улыбчивая девушка.
Не так давно переехала в Балашиху. Скажу честно - очень трепетно отношусь к выбору специалистов, но выбора нет - ехать 2.5 часа к старому мастеру был не вариант.
Итак:
На ногти записалась к Ольге (блондинка): быстрое снятие, качественное покрытие, разрезов при маникюре нет - а это три главных критерия в маникюре. Она очень приятный собеседник, очень аккуратный и исполнительный мастер.
Волосы:
Мастера зовут Ольга, я показала , что именно я хочу видеть на своей голове - она сказала проблем нет, только по времени займет это не менее 4 часов. Результат оправдал ожидание. Профессионал своего дела. Без лишних навязываний услуг, без лишних слов. Сделала свою работу на 100%. Спасибо)
А теперь об администраторе.
Если память не изменяет ее зовут Тамара. Это ссветлый человек, заходя в салон - всегда встречает улыбка, всегда спокойна. Угостила кофе, познакомила с мастерами - рассказала об услугах салона.
Итог:
Вернусь ли я в данный салон? Однозначно ДА.
Не первый год хожу в этот салон. Цены средние по городу. Работают мастера своего дела. Маникюр хороший (за 2 года только пару случаев вспомню, когда качество не очень устроило). Палитра цветов большая, выглядит прилично. Когда будете записываться, чётко надо проговорить все доп функции (т.е. укрепление, ремонт, дизайн и т.д.). Не все мастера здесь делают рисунки, сложный дизайн.
К бровисту тоже можно смело идти.
Очень радует здесь цена на ботокс волос. На окрашивании не была, не могу ничего сказать.
Записаться можно без проблем по телефону. Единственное - всегда просят оплатить наличными, но об этом обычно предупреждают заранее.
В общем, цена соответствует качеству.
Салоном довольна, хожу уже пару лет.
Есть один минус в лице администратора Тамары.
Абсолютно некомпетентный сотрудник.
2.12 записалась на маникюр, предварительно четко обозначив , что конкретно я хочу и мне необходим опытный мастер. Ответ от администратора был получен положительный,
Пришла в назначенное время, показала мастеру фото, что примерно хочу видеть на ногтях, сказала сделает.
Доходит дело до дизайна и выясняется, что делать она этого не умеет, а то что умеет меня не устраивает. При этом уточню, что произведение искусства/картину я не просила нарисовать. По итогу оставили что есть без дизайна.
Подошла к Тамаре и спросила зачем она меня записала к данному специалисту. Ответ простой: « вы ничего не говорили»
Дорогое руководство, сети салоном красоты «Краса», подскажите, пожалуйста, у Вашего сотрудника все хорошо с ушами когда записывает людей? Почему в одно ухо влетает в другое вылетает?!
Отмечу, что это далеко не первый случай с данным сотрудником.
Записываюсь на коррекцию бровей сахаром, Тамара записывает на коррекцию ниткой.
Записываюсь к конкретному мастеру, говорит, что мастер выходная, прихожу, а мастер на работе. Неужели сложно сказать, что нет записи?!!
Данный специалист портит имидж Вашего салона. Прошу Вас, научить этики общения с клиентами, клиентоориентированности, а так же признавать свои ошибки и приносить свои извинения. А то для Тамары все виноваты, но только ни она.
Я трачу своё время и деньги в вашем салоне и требую, чтобы обслуживание соответствовало статусу салон, а не эконом-парикмахерской в подвале.
Разочарование данным салоном! Делала мелирование, мастер пришла через 15-20 минут, пришлось сидеть ждать, еще и куревом от мастера воняло так, что кошмар, хотелось встать и уйти.
Постоянно хожу в этот салон красоты очень довольна. Мастера все приветливые, делают все очень качественно и хорошо я очень довольна осталась. Всем советую!)
Отвратительно!!! Пришла впервые на маникюр с покрытием. Рабочее место мастера неопрятное !! Пилочки не одноразовые , выглядят ужасно!!! Палитра оттенков лаков так же отвратительна . После просьбы откоректировать форму ногтя, было сказано идите к другому мастеру. Не ожидала такого .
Сегодня впервые посетила этот салон красоты. Осталась довольна . Мастера - парикмахера зовут Татьяна , рекомендую . За стрижку волос средней длины заплатила 800 р. , в эту сумму входит и мытье головы, бальзам , кондиционер и масло. Приятное открытие , рядом с домом хороший салон с демократичными ценами . )