KraftService
131 review
October 4, 2024
После диагностики двигателя мастер предложил отремонтировать ГБЦ. После проведенных работ и их оплаты проблема усугубилась десятикратно.
После повторной диагностики тот же мастер совместно (как я понимаю) с руководством автосервиса указали на то, что неисправна ШПГ. Вопрос: как можно было провести изначально неверную диагностику и зачем указывать на проблемы одного узла, не говоря ни слова о проблемах другого узла. Как итог, более 40 т.р. за ремонт выкинуты зря, а тот самый ремонт ГБЦ, как оказалось после повторного вскрытия мотора, заключался лишь в замене маслосъемных колпачков даже без притирки клапанов, не говоря о мойке и чистке ГБЦ от многолетнего нагара (хотя все это указано в заказ-наряде). На вопрос о том, почему так получилось, автосервис лишь отнекивался и прислал фото разобранного двигателя (без фото очищенной ГБЦ, естественно), возможно даже и не моей машины.
Возможно работники сервиса хорошо ремонтируют ходовую и прекрасно предоставляют услуги по шиномонтажу, но если у вас проблемы с двигателем, то объезжайте данное место стороной.
2
2
November 26, 2024
Очень понравилось в данном автосервисе. Запчасти заказывают сами и очень быстро и машину починили тоже быстро. Пригнала машину и уехала. Когда проблема обозначена, звонят клиенту и согласовывают стоимость ремонта. Есть парковка. И сотрудники очень вежливые.
September 23, 2024
Приехала в этот сервис впервые и ехала,честно говоря, с некоторой опаской, т.к. автомобиль с годами стал требовать к себе повышенного внимания и за последние полгода я уже побывала в нескольких сервисах, откуда уезжала, мягко говоря, разочарованной, но в этот раз я осталась очень довольна, спасибо большое сотрудникам за работу, все неполадки устранены! Очень было приятно увидеть заботу о чистоте автомобиля в виде чехлов на сиденье и руле. И кстати, это было первое место, где мою проблему со странным звуком выслушали серьезно и без усмешек и доходчиво объяснили,отчего все происходит. Теперь если что, то я только к Вам!
2
2
August 27, 2024
Отличный сервис, была Changan CS35, поменяли подушку двигателя и натяжитель ремня, сделали на совесть, как для себя, цены на услуги нормальные, дум аю была не последний раз... Персонал доброжелательный, уютная атмосфера. У кого есть какие проблемы с машиной, можно смело обращаться.
2
2
December 25, 2023
Прекрасные отзывчивые ребята, оперативно и грамотно подобрали запчасти на мой трехтонник, что в современных реалиях дост аточно непросто. Думала надолго останусь пешеходом, но ребята молодцы. Всем рекомендую, я осталась довольна.
Надеюсь что не скоро, но если вдруг какая беда с машиной - сразу к ним)
3
October 11, 2024
Парни молодцы, знают свою работу. Персонал вежливый и атмосфера дружественная. Мне данный автосервис зашел.
1
September 20, 2024
В этом сервисе минусов я не нашел, мастер Амиль профессионал своего дела . Работу по замене масла в вариаторе выполнил качественно,вежлив и п онктуален. всем советую зтот автосервис!
2
July 22, 2024
Мой муж делал сход-развал машины Волга у этих мастеров. Все сделали аккуратно быстро качественно. До этого муж обзванивал другие сервисные центры никто эту Волгу не принимал. Очень благодарны ребятам!
1
2
July 18, 2024
Очень доволен! Работа выполнена профессионально, качественно и в срок. Хорошо организована запись, приемка, оповещения... Большое спасибо за ваш труд.
1
2
April 4, 2024
Отличный сервис, нужно было сделать сход развал на не оригинальной подвеске ваз 2114. Все сделали качественно и по цене все устроило. Многие сервисы отказывались брать, а ребята взяли без вопросов. Обязательно приеду еще раз.
April 15, 2024
Отличный сервис. Мастер настаивавший сход развал на моем, мягко говоря, не стандартном автомобиле, выполнил свою работу выше всяческих похвал. Менеджер на телефоне так же прекрасно проконсультировала, записала, и в день записи перезвонила для подтверждения. Кофе чай и удобная клиентская зона так же очень порадовали. Обязательно обращусь снова и посоветую друзьям
В дополнение хочу отметить ведение соц сетей. Там и узнал о сервисе
1
June 11, 2024
Персонал отзывчивый, работу исполнили качественно. Не "разводят" автовладельцев на деньги. Общаются уважительно. Словом, я остался доволен качеством работы, временем, за траченным на её исполнение, ценой за оказанные услуги. Всем рекомендую!
Отдельное спасибо автослесарю Александру, мастеру Акмалю и отзывчивому Степану!
Алексей Евгеньевич.
1
1
June 16, 2024
Парни молодцы всё объяснили, ничего лишнего не навязывали сделали что просил быстро и качественно,а это шевик который не любой серви с берётся ремонтировать где всё так просто не откручивается делайте выводы, рекомендую, парням отдельно большое спасибо.
1
2
March 12, 2024
Чисто, аккуратно, аперативно, бюджетно с рекомендациями и объяснениями для девочки ,на понятном, доходчивом языке. Делала сходразвал, всё понравилось, рекомендую этот сервис.
April 17, 2024
Работу выполнили быстро и качественно.
Приехал к назначенному времени, загнал машину. Через час уже забрал. Персонал вежливый, ответят на все вопросы, расскажут и покажут. У сервиса нет цели содрать денег и сделать некачественно работу. Озвучили цену при записи, после завершения отдал ту сумму что и договаривались.
Вернусь еще для дальнейшего обслуживания
1
September 18, 2024
Очень хорший сервис. Внимательные сотружники. Приемлимые цены, не смотря на санкции. Я очень рад , что в Росии есть такие люди. Советую всем нормальным пацанам.
1
2
February 19
Делал сход развал, всё понравилось, качественно и оперативно провели работу.
1
December 18, 2023
Вчера делал сход-развал. Всё сделано быстро и качественно. Обслуживание на высшем уровне. Мастера очень общительные и доброжелательные. очень доволен результатом.
Буду обращаться ещё в этот сервис
2
April 8, 2024
Хороший сервис , мастер Александр большой молодец , отлично выполнил свою задачу все подробно объяснил и дал толковые советы . Спасибо большое
1
July 3, 2024
Обращаюсь в данный сервис не первый раз, высококвалифицированные специалисты и качественная работа с клиентом. В настоящий момент один из лучших сервисов в который обращался по ремонту автомобиля.
1
2
July 20, 2024
Посещала впервые. Впечатления позитивные. Работают 7 дней в неделю. Стараются разобраться в проблеме. Первый сервис, где предложили продиагностировать двигатель, а не сказали "вскрытие покадет"))) Дали рекомендации. Не навязывали девочке лишних услуг.
1
2
May 7, 2024
Хотел бы оставить самый положительный отзыв ребятам из KraftService. Ремонтировали ходовую и выпускной коллектор Subaru R2. Казалось работы на "щелчок пальца", но по итогу пришлось многое спиливать. Целеустремлённость ребят поражает. Качественно выполненная диагностика плавно перетекла в качественный ремонт. Настоятельно рекомендую заезжать к ним!!!
1
May 6, 2024
Очень понравился подход. Записали на ближайшее время, а потом ещё предложили на ещё более удобное время. Мастер с полуслова понял что что я от него хотел, подошёл к задаче со знанием дела, несмотря на непростую машину. Однозначно приеду ремонтировать то, что нашли при диагностике.
1
April 8, 2024
Все сделано быстро, очень качественно, ребята просто молодцы, спасибо за быстрый сход развал. И приятное общение. Спасибо что починили Ларгус.
1
June 16, 2024
Проводились работы по диагностированию кондиционера. Все сделали быстро и без лишних навязанных работ. Приятные в общении ребята. Всё понравилось
1
1
May 31, 2024
Предыдущий сервис подвёл. Нашёл через интернет данный сервис, позвонил, менеджер записал на этот же день. Приехал через 10 м инут на развал-схождение, так как был поблизости.Работу выполнили во время. Удобно, оперативно. Рекомендую.
1
1
October 9, 2024
Все очень удобно. Отличные мастера. Оперативный ремонт.
2
October 31, 2023
Искала надежный автосеовис для постоянного обслуживания авто. Устала от обмана. Обмануть девушку многие считают за удачу, ведь лохушка приехала скорее всего. Это с опытом узнаешь о ценах, что "на дурачка" несколько тысяч тебе навернут, о том, что когда тебе меняют масло надо стоять за мастером и это только малая часть всего, что надо знать, когда отдаешь машину в сервис.
Но, к сути. Это как раз те ребята, которым я полностью доверяю, от переобувки колес до переборки движка. Запись быстрая, ремонт тоже. С первого дня открытия я постоянный довольный клиент. Благодарю ребят за работу. Сервис рекомендую.
2
1
March 7, 2024
Очень понравился автосервис, большой спектр услуг, приемлемые цены. Смотрел катализатора эндоскопом. На экран вывели изображени е и я своими глазами успокоил свои догадки. Спасибо за услугу!
November 6, 2023
Отличный сервис, поломалась машина на выезде из Калуги, нашла первый попавшийся, который работал с утра и не прогадала.
Была замена помпы и шруза, все отлично сделали, все работает.
Вежливые сотрудники, что не понятно-объяснят.
Очень удобно, что если не берёшь трубку, связываются в сообщениях.
3
November 8, 2022
Неожиданно поломались. Искали сервис рядом. Отзывы хорошие . Сразу подъехали посмотреть машину.
Приятный, вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Все доходчиво разъяснили. Лишнего не навязывали.
Привезли необходимые запчасти в пределах часа. И оперативно "поставили авто на ноги".
Буду теперь и сам ездить сюда,
и рекомендовать друзьям.
7
April 26, 2024
Заезжали на развал-схождение.Ребята классно сделали свою работу!не накрутили никаких дополнительных работ.и еще дали полгода гарантии!заедем еще обязательно!рекомендую!
2
April 4, 2024
Отличный сервис! Качественная работа!
Запчасти не пришли вовремя и я не успел вовремя попасть по записи. Ребята отнеслись с понимаем и максимально адекватно, решили перенести запись на след день. В итоге всё отлично!
1
April 18, 2024
Большое спасибо Kraftservice, а также мастеру Акмалю за то что починили мою малыху. Сделать сход-развал на Оке берутся немногие. Была произведена замена рулевой тяги и рулевых наконечников,сделан сход-развал.
November 28, 2023
Никому не рекомендую этот сервис. Приехал на Лачетти масло поменять и колодки ручника, озвучили 2500 р. Привёз всё своё, масло, фильтр, рем. комплект на колодки. Машина провисела в сервисе больше суток. Приехал забирать, а ценник уже 3430 р. Сказали, что чего то делали с колодками, в результате плюс за слесарные работы. Проверил уровень масла и тут, налили выше максимума. Всегда при замене лью 2,8 литра, а тут налили 3,5 литра.Одним словом,не сервис,а развод на деньги. Специалистов нет. Хотите качественный ремонт, ищите другой сервис.
9
6
July 14, 2024
Делал тормоза, четкая работа, все рассказали, всем доволен. Мастера опытные, по диалогу сразу понятно, что здесь люди, знают свое де ло! По времени, ровно 3 часа!
1
2
July 3, 2024
Отличный сервис! Сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Валерию за отличную работу
2
2
March 26, 2024
Хороший сервис. Обратился с небольшой проблемой выхлопной системы. Мастер быстро нашёл проблему и в течении часа неисправность была устранена. Спас ибо за скорость и качество.
1
May 25, 2024
Заправили кондиционер, сказали всё исправно. По итогу в 20 градусную жару включенный на всю мощность кондиционер не справляется. До этого заправлялся в специализированном на кондиционерах сервисе, было холодно в 30 градусную жару.
2
4
June 11, 2024
Ребята - молодцы. Не скажу, что я эксперт в авто технике, но как мне показалось: парни не пытаются развести на деньги, а просто растолковыва ют, что к чему и дают сделать выбор. От дома только мне далековато.
1
1
September 29, 2023
Регулярно обслуживаю в Kraft Service на Московской 310 корп1 свой автомобиль, ребята подходят к своему делу с головой, детально разбираясь с неисправностями, а не лезут «на авось», как в большинстве остальных ремонтных мастерских. Гарантируют качество работ, уважительный подход к клиентам, обслуживание в разумные сроки, вообщем все по честному, качественно, без хитростей и обмана. Единственный автосервис в городе, которому могу полностью доверить обслуживание и ремонт своего Ягуара 😉
5
July 13, 2024
Отвалилась выхлопная труба. Позвонил - записали, через два часа приехал, ещё через сорок минут уехал довольный. Мастер хороший, цены приемлемые, место удобное
1
2
July 8, 2024
Спасибо за работу! Приезжал два раза. Два раза нашли неисправность. Понравилось, что мастера разговаривают с тобой вежливо, на равных, без хамства и ехидства.
1
2
July 30, 2023
Обходите этот сервис стороной. Обман и некачественная работа.
Созвонился, объяснил ситуацию. У меня был сложный случай, замена пыльника ШРУС внешнего со снятием вала, причем вал вместе с поворотным кулаком и ступицей.
Все подробно объяснил механику по телефону, весь процесс предстоящей работы. Мне озвучили стоимость за данную процедуру. 2,5-3т.р.
В итоге работу сделали, пыльник поставили, но за работу запросили существенно больше - 5800р
Минус их запчасти (смазка трипоидная, 2 комплекта хомутов и 3 клипсы, примерно около 1000р) Смазку для внешнего пыльника, хомуты и сам пыльник покупал самостоятельно.
Только за одну работу получается 4800р.
Откуда взялись еще 1800р объяснить не смогли, ссылаясь на сложность работ и то что недопоняли по телефону, хотя вся сложность была обговорена.
На заказ-наряде печать не поставили, кассовый чек не выдали, так как сказали по безналу платить только переводом.
Через ругань и угрозы связаться с их руководством вернули 2000р.
По итогу, в тот же вечер тот самый пыльник, который меняли, слетел, так как мастера поставили свои хомуты, которые, как потом выяснилось, вообще нельзя ставить на данный пыльник, если он пластиковый.
100 раз подумайте, прежде чем обращаться в этот сервис.
Фото результатов работы прилагается
6
11
September 14, 2024
Отличный сервис.делал сход развал все качественно и быстро.все работы предварительно согласуют
2
February 26, 2024
Хуже шиномонтажа не видел час клеили маленький прокол мастер как его там назвали вообще школьник который подпортил мне п окрышку. Оборудования древнее. В двоем не могли колесо нормально сделать. Еще и денег сорвали как в нормальных шиномонтажах берут за 4ре колеса. Если вам дороги ваши колеса нечего там делать!!! испортят и еще обдерут.
2
4
August 3, 2023
Отличное обслуживание. Ребята молодцы. Всё чётко, быстро и как надо 💪👍
Произвели замену масла в вариаторе, всё сделано аккуратно.
Приехали даже раньше положенного - ни ждали ни минуты.
Спасибо 💪💪
5
April 19, 2024
Никому не советую обращаться в данный сервис. Была запись на сход-развал, изначальная сумма была обговорена 1500₽ максимум, по итогу обошлось 3100₽. Работа выполнена отвр атительно, машину стало тянуть вправо ещё сильнее, руль каменный. Не советую никому!!!
4
3
September 28, 2023
Хуже сервиса не видели. Обращались с к электрику данного сервиса. Сказал сделаю за день. Позвонили вечером, машина не готова. Приехали в обед следующего дня, при нас только подошел к машине. Сделал так себе. Выехали за забор все сломалось. На что сказал я переделывать ни чего не буду и я работу выполнил за которую получил деньги. Хотите чтоб еще посмотрел ценник в 3 раза больше. деньги ни кто не вернул еще и вели себя по хамски. Проблема с которой приезжали с той же и уехали. Поехали в другой сервис, оказалось он плохо все закрепил и не доделал. Сделал на скорую руку. Руководство нет. Так себе, не сервис, а гараж с неквалифицированными специалистами.
5
8
September 1, 2024
позвонил, приехал, сделали.! всё чётко и без тягомутины.. и цены адекватные.. рекомендую конечно же.
1
2