Крафт & Бургер
Contacts
+7 (423) 206-05-05 (ext. 3)
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
ДВГТУ
29 m
37 reviews
January 9
К кухне претензий нет, все прекрасно, очень люблю это место. Но с сервисом точно нужно что-то делать. Несколько раз приходила, на хосте никого нет и приходится ждать, когда кто-то подойдет. Официанты игнорируют просьбы убрать ингредиенты из блюда, вчера как раз была такая ситуация. Просила убрать лук и салат из бургера, официант, сверяя заказ проговорила все верно, что нужно убрать. В итоге принес заказ другой официант и со всем тем, что просила убрать👍🏻 К тому же, бургеры были холодные, не стали уже никого дергать по этому поводу.
Другая ситуация-отмечали день рождения, бронь была на 6 человек. Опять же, никто не встретил на хосте, стояли ждали. При посадке не уточнили, сколько человек и бронировали/не бронировали. Официант не осведомлен ни о чем была, посадила нас за стол для двоих, на наши слова о том, что была бронь на 6 человек, сказали «ну можете сдвинуть столы». А почему посетители должны осведомлять персонал сами и двигать столы под компанию?
Если бы исправили сервис, была бы твердая 5, а так увы
March 8
отличные бургеры, крылышк и супер, хороший выбор пива. также очень понравились бизнес ланчи.
в целом, заведение прекрасное, к посещению однозначно рекомендуется
November 29, 2024
Приятное место, вкусное меню, приветливый и дружелюбный персонал, особенно оф-т Алексан др. Открыт к диалогу, может грамотно сориентировать по меню,всегда преведствует гостя, даже вне смены. Ребята молодцы. Так держать ✊
1