Недавно мы с супругом обустраивали наш новый дом в Москве и решили выбрать ковер для детской комнаты. По совету друзей заглянули в филиал на Автозаводском шоссе. Ассортимент магазина впечатляет — столько разных стилей и материалов. Консультанты помогли выбрать мягкий и безопасный ковер для ребёнка. Наша малышка обожает ползать по нему, а мы спокойно оставляем её играть, зная, что это уютно и безопасно. Удобно также, что у магазина есть возможность бесплатной примерки ковра на дому. Остались довольны покупкой и обязательно вернёмся снова.
Недавно посетила офлайн-магазин Ковёр.ру в Roomer в Москве. Это был замечательный опыт — начиная от широкого ассортимента до профессионального обслуживания. Особенно ценно, что сотрудники предлагают советы по уходу за коврами. Консультант Константин объяснил, как правильно чистить шерстяные ковры и какие средства нельзя использовать. Выбрала несколько ковров для гостиной, спальни и кухни. Еще дали скидку на химчистку!
Хотелось найти красивый и теплый ковер, чтобы в квартире стало уютнее и теплее. Очень понравилось продавцы, здорово помогли. Взял в рассрочку турецкий ковер из коллекции Aspendos. Очень нравится!
Очень порадовал сервис в этом магазине. Во - первых помогли определиться с выбором по фото комнаты, исходя из интерьера. А во-вторых доставили в удобное время.
Примерка ковра вживую это вообще вещь, ведь в магазине или на сайте это одно, а по факту совсем другой эффект может дать.
Ну а новый ковер просто супер!
Переезжали в новую квартиру, искали большой ковер в зал. В магазине оформили примерку трех вариантов, чтобы дома понять, какой будет лучше смотреться. Сервис прям порадовал, редко где такое встретишь. Сам ковер качественный, ворс не осыпается, нитки не торчат, да и материал не маркий. Остались довольны.
Наконец-то ремонт в квартире закончили, оставалось только ковер в зал найти, так как изначально и задумывали. Поискали сначала в интернете, но быстро решили, что лучше вживую, тем более салон в 5 минутах езды от нас. Зашли, посмотрели, потрогали. И мне там впал в душу один ковер. Но на всякий случай нам предложили бесплатную примерку, то есть выбрать несколько вариантов, их нам привезут домой, и мы уже точно определимся. Кстати, не зря сделали так, потому что тот ковер, который мне прям понравился, не совсем в гостиную подошел, но отлично вошел в спальню, поэтому мы все равно его купили. А в зал мы другой ковер взяли. Только он немного скользил по полу (в защиту ковра скажу, что это из-за покрытия), но мы его на специальную клейкую ленту закрепили, так что это не критично. Главное, что качество суперское!
Хотели обновить ковёр в детской комнате. По совету знакомых обратились именно в этот салон. Нам помогал консультант-декоратор Никита, очень приятный молодой человек! Ответил на все вопросы и помог с выбором. Моим главным критерием была плотность ковра, чтобы я знала, что ребенок на нём будет сидеть и не мерзнуть. Выбирали из детской коллекции. В итоге нашли нужный ковёр по хорошей скидке и повезли домой. Спасибо!
4
Show business's response
Iness.A
Level 9 Local Expert
May 26
Большой выбор ковров. Отдельное спасибо консультантам за помощь, все грамотно и по делу.
Отличный сервис с примеркой ковров дома.
Очень довольны.)
Степан Степанов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Сделали ремонт в квартире, старые ковры перестали вписываться в новый интерьер. Решили подобрать новые и все ковры приобрели в Румере в салоне Kover.ru. Сотрудник Алексей помогал нам в выборе. Мы остановились на 6 коврах и решили заказать бесплатную примерку домой. Нам всё в салоне оформили, оставалось только дождаться. В итоге купили сразу 3 ковра в разные комнаты. Качество топ!
Спасибо большое за оперативную реакцию на мой запрос. Привезли домой. Примерили. Выбрали. Оплатили!
Собираемся с супругой в салон за вторым ковром. Спасибо большое!!!!
Спасибо!!!
Ковры пришли быстро, качеством и ценой остался доволен
Светлана Позднякова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Просто суперские ковры. Покупаю уже 2-й ковер. Восхищаюсь, насколько чуткие сотрудники там работают. Потому что демонстрацию домой заказываю не в первый раз. И каждый раз все проходит отлично, даже если не смогла в итоге выбрать, ребятки все равно все привезут, расстелят, соберут и увезут обратно. Правда, периодически доставка у них хромает, может задержаться на пару часов, но это не критично. Все равно большие молодцы. За качество отдельное спасибо!
Магазин ужасный, приходили за ковров,
Вышел мужчина
«Могу вам полистать ковры, я тут грузчик»
Такого отношения к клиентам, как будто нужно уговорить чтобы нам продали, я еще не встречала.