Kotovet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
115 reviews
February 14
Отличная клиника в центре. Порадовало, что цены более чем адекватные. Клиника работает 24 часа в сутки. Отличный персонал, очень компетентный и отзывчивый, есть хирурги. Спасли нашу кошку после ее прыжка на зеркало и попытки самоустраниться. Операция сделана вовремя, кошка чувствует себя прекрасно, хозяева не погрязли в кредитах. Спасибо вам! Рекомендую однозначно!
3
January 30
Благодарю Татьяну Сергеевну за высокий профессионализм, помогла снять приступ и уточнить диагноз. Назначено лечение. Очень чисто, четко, внимание и к животному и к владельцу. Спасибо большое!
А колцентру замечание, дозвониться в экстренной ситуации не удалось в ночь с 28 на 29е января, на прямой номер утром тоже не помогли дозвониться, пришлось с больным животным ехать без информации о наличии специалистов и загруженности, и рисковать потерей времени окащания помощи. Елена Устинова
1
May 11
Довольно странное ценообразование
При записи к офтальмологу назвали цену приема 2500, после посещения счет был 3500
Потому что «посветить в глаза фонариком» и «закапать капли для просмотра ранок» стоит еще по 500р каждая.
При этом на приеме тебе никто не говорит, что эти действия платные, ты только на кассе узнаешь об этом.
В чем суть «приема» офтальмолога за 2500 не понятно, видимо, просто посмотреть на кота.
Не могу судить о профессиональности врачей, в целом с глазом проблему решили, но желание возвращаться пропало.
Дело не в стоимости, конечно. Если бы мне сказали изначально 3500, я бы точно так же пришла, но не была бы так удивлена, что же все-таки входит в «прием».
3 звезды за ощущение развода 😁
January 23
Работают НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!
Грязно,безалаберно,работают какие-то студентки,не знающие своего дела!
Если будет тяжелое состояние,даже не помогут,не тратте время,а идите сразу в хорошую вет. клинику
Помощи ноль,делается всё на отвали🤬
Ноль сочувствия,не готовы помочь вообще!!!!
Если не готовы помогать животным,не идите работать,не усугубляйте состояние животных,своим не профессионализмом!!
1
3
July 29, 2024
Хотим выразить огромную благодарность клинике и лечащему врачу Ищенко Софьи Станиславовне. Врач грамотный, отзывчивый, внимательный, профессионал своего дела.
Была проведена операция по кастрированию кота. Перед операцией были проведены обследования сердца и сдача крови. После операции так же велось наблюдение за его состоянием. По приезду домой котик чувствовал себя хорошо и врач была с нами на связи. Рекомендуем клинику и врача)
6
1
May 17
Приветливые девочки, дают квалифицированную помощь мы как-то попадаем постоянно на Дарину Романовну и безумно этому рады))
Хороший врач, большое спасибо)
У нас шпиц, были проблемы с пищеварением, решили все проблемы проб и ошибок)
Из недостатков (это, скорее, больше для обращения внимания) ценообразование.
Снять клеща и отдать его на исследование 5.700
June 9, 2024
Очень дружелюбный персонал, запомнили свою пациентку с первого раза. К животным обращаются очень вежливо и исключительно уменьшительно-ласкательными. Врач ратолог попался хороший, все рассказала, объяснила. Честно сказала о возможных рисках лечения. Про результаты пока сказать не могу, ещё лечим.
8
1
July 17, 2024
Не рискуйте здоровьем питомцев, проходите мимо. Ужасная клиника, по вине которой, а, точнее, врача Фалалеевой Татьяны Сергеевны, чуть не потеряли 2-месячного кота. Пришли с явной кишечной инфекцией, на которую врач после осмотра и, зачем-то, рентгена (проверим кальций в костях) не назначила банального энтерофурила, зато прописала бесполезную, как выяснилось позже, у хорошего врача, смекту. Все процедуры, включая забор крови из лапы и уха, делала без перчаток, с огромными наращенными зелёными ногтями. Администратор также работала без перчаток, при нас набирая для другого пациента инъекцию. Фалалеева бесцеремонно комментировала тип кормления кота, без оснований заявляя, что мы, конечно, станем частыми посетителями ветклиник. Предложили ПЦР, срок 5 дней, за это время котёнок бы умер. В другой клинике анализ был готов через сутки, сразу назначили адекватное лечение. По существу врач ничего сказать не смогла, рентген комментировала неуверенно. На ресепшене пустая жалобная книга, подписанная 2022 годом, на все вопросы администратор сослалась на управляющую. Не отдали снимок, только прислали по запросу, когда мы обратились спустя 2 дня. На следующий день после приема котёнку стало резко хуже, если бы не начали выпаивать и не обратились срочно к хорошему врачу, мог бы умереть. Никому не рекомендую.
4
9
November 25, 2024
Странная клиника. Вроде врачи ничего,можно сделать УЗИ,взять анализы,но при этом нет услуги купания лишайного кота ,советуют обратиться к грумеру. Грумеры,если что,не купают кошек с лишаем ,отправляют лечиться,а чтобы вылечиться,кота нужно купать,а купать самой его сложно,нужно обращаться в клинику,а там тоже не купают -красота...
По результатам анализов поговорить с врачом нельзя,надо идти в клинику,а идти с котом или без кота? На линии говорят - без кота,но если есть сомнения или подозрения на какую-то инфекцию,наверное,надо принести снова кота ,чтобы взять дополнительные анализы? Или всё-таки не надо? В колл центре говорят,что не надо,но там сотрудники ни в зуб ногой в ветеринарии,это довольно быстро становится ясно. В общем,вроде клиника недалеко от дома,и не особо дорогая,а как будто бы просто трата времени.
1
5
July 23, 2024
Выражаю свою благодарность Татьяна Сергеевне за бережное отношение к животным и её профессиональным навыкам. Объясняет всё чётко и по делу, не назначает кучу лишних препаратов (гомеопатию в частности), рассказывает об уходе и содержании во время т после лечения. Моих котиков доверяю только ей.
4
1
August 7, 2024
Лечили в клинике хроническую инфекцию у Ищенко Софьи Станиславовны. Нас довольно быстро обследовали, назначения понятные, на повторных приемах были внимательны, внесли пару корректировок, в итоге кошечке стало намного лучше.
Так же хочу сказать спасибо ассистентке Насте, которая была очень внимательной, аккуратной и нежной с нашей любимицей.
Вот мы уже выписанные и довольные валяемся дома)
5
1
October 19, 2023
Огромная благодарность чутким и профессиональным девушкам врачам, а также джентельмену, который помогал проводить обследования.
Попала в котовет по принципу «рядом открыто срочно», так как наш основной ветеринар принять нас не мог физически. И была приятно удивлена.
Случай был у нас не простой, в первую очередь эмоционально, были проведены ЭХО сердца, УЗИ, рентген все результаты были представлены точно и сразу.
Готовы были провести и остальные необходимые анализы, хотя записаны мы были только на ЭХО «день в день» (с трудом нашли окошко), но они не понадобились, удалось выявить причины на основании вышеописанного.
Рекомендую спокойно доверять своих питомцев чудесным врачам клиники, оснащение хорошее, цены адекватные. В очереди видела и слышала хозяев из постоянных клиентов, они тоже были всем довольны.
Желаю клинике процветания! Спасибо вам
17
5
June 14, 2024
Наблюдаемся у Софьи Станиславовны со своей кошечкой. вовремя получаем нужные рекомендации и советы по присмотру за животным. рекомендую данную ветеринарную клинику) персонал приветливый и принимают в основном по записанному времени.
8
October 9, 2024
Отличные врачи, любимая клиника, помогли много раз. Но сделайте уже что-нибудь с вашим колл-центром, в 90% ужасная связь, или эхом отдает или шипит. Операторы никогда ничего не знают, чтобы записаться нужно кучу времени потратить. Да, знаю, что можно напрямую позвонить в клинику, но там ведутся приемы, им не всегда удобно ответить и не хочется их отвлекать.
1
1
August 7, 2024
Очень хорошая клиника,врачи и мед сестры грамотные . Уже какой год хожу и нравится все. Три шпица у меня , чего только не было за это время ,всегда с заботой и понимание и помогают. Цены гуманные, рентген,узи все есть. Отдельная любовь - Ищенко Софья Станиславовна , дай бог ей здоровья 🫶
4
August 5, 2024
Дарина Романовна помогла моей любимой Шунечке! Крыса начала чихать и кашлять, стала вялая. Пришлось срочно искать ветеринарку, поехала в первую, в которой был ратолог, и мне очень повезло, что мы попали к Дарине Романовне. Шуня стала расцветать на глазах после приема 🥰🥰🥰
Спасибо огромное!
4
September 1, 2023
Хотим сказать спасибо врачу самому прекрасному из всех , которые нам встречались . Дарья Сергеевна , большое спасибо ! На протяжении многих ночей Дарья Сергеевна нас с Микки принимала ! Очень чуткий , очень профессиональный врач ! Была всегда на связи , искренне интересовалась как проходит лечение . Лишних услуг не навязывала . Миллион раз спасибо ❤️❤️❤️Алиса , Микки и Саша .
18
2
February 19, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачу Дарине Романовне Дзуцевой за то, что помогла моим любимцам крысе Снежке и коту Кокосу.
У Снежки потерялся аппетит, начала часто чихать и появилась отдышка. После обращения в клинику "Котовет", мы выяснили что, у Снежки бронхит. Получили рецепт на лекарства и советы по уходу за крыской. Благодаря профессионализму врача Дзуцевой Дарины Романовны, крыса стала хорошо кушать и стала вновь активной.
11
1
April 7, 2024
Случайно попали в эту клинику - большой плюс, что работает круглосуточно. Попали на приём к Татьяне Сергеевне. Прекрасный специалист, прекрасная клиника, теперь только сюда!
P.S. котятам тоже понравилось))
10
1
August 23, 2024
Дарина Романовна - прекрасный врач. Спасла нашего хомячка. Наш Пельмешечка снова здоров, счастлив и очень благодарен.
1
August 12, 2023
Добрый день!
28.05.2023г нашей питомице , (Стафф) , была произведена операция по стерилизации, доктором БЕКИЧЕКОВЫМ ВАДИМОМ СЕРГЕЕВИЧЕМ. Пишу этот отзыв спустя два месяца наблюдения за питомцем. Опираясь не только на эмоции, а и на превосходный результат!
Хочу выразить огромную благодарность врачу и помочь другим сделать правильный выбор хирурга для своего питомца!!!.
Обратились в клинику т.к. наша питомца каждую точку переживала ложную беременность, с обилием молока..мучалась.. При осмотре ВС уже определил, что вероятно, есть осложнения ...так и показала операция..При всём при этом , доктор провёл её блестяще!!!!
На следующий день наша красавица гуляла во дворе, хоть и с некоторой осторожностью.
Мы получили полную консультацию о ходе и этапах операции, месяц врач постоянно был с нами на связи, контролировал состояние пациентки😁
Собачка активна, игривая, освобождена от проблем!
Огромная благодарность Вадиму Сергеевичу, за помощь питомице, Вы хирург от Бога!
14
2
May 6, 2024
Очень понравилась клиника, были на приеме у Фалалеевой Татьяны Сергеевны, вовремя выявили пироплазмоз и вылечили мою собаку Тэдди, уже бегает и виляет хвостиком. Спасибо вам большое!
Персонал добрый.
8
May 6, 2024
Приезжали поздно вечером с нашей кошкой, была очень вялая, выделения из петли шли очень долго, сразу сделали УЗИ и выявили наличие возможно гнойного скопления в матке, пиометра вроде как сказала врач, сразу же прооперировали, прошло уже 6 дней, чувствует себя хорошо. Огромное спасибо врачам и ассистентам клиники!
Буду обращаться теперь в Котовет!
8
June 16, 2024
Пришли с корги, врач Дарина крайне опытная. Взяли анализы, проверили кожу, лимфоузлы, почистили железы. Назначили лечение песику. Отличное отношение и забота.
5
June 24, 2022
Привезла кошку на стерилизацию. Делают два вида операций, обычную полостную и с миниразрезом. Внутри клиники чисто и уютно, запахов животных нет, находиться приятно. Врач вежливый и отзывчивый, кошечку мою называл зайчиком. Аккуратно и быстро сделали обезболивающий укол, затем катетер. Сделали операцию с мини-разрезом. Приехала забирать через полтора часа после операции, можно оставлять животное на ночь, чтобы отходили от наркоза под присмотром. Мы довольны.
30
2
December 4, 2023
Попали к молодому специалисту - Курбанова А.Р. Хорошо сориентировала, верно выявила проблему и направила к хорошему неврологу. Назначила симптоматическое лечение. Спасибо большое за помощь и труд. Процветаний Вам.
10
2
July 11, 2023
Никогда не хочется говорить о людях плохо, НО!!! чуть не потеряла своего любимого питомца. Было извлечение из желудка инородного тела - проглотил игрушку, после операции три дня оставляли в этой клинике на дневной стационар. После этого произошло отторжение шва с загноением и пришлось в срочном порядке все переделывать. Т.о., 8-ми месячный кот пережил две операции под общим наркозом в течении недели. Причина второго хирургического вмешательства - неаккуратность (ХАЛАТНОСТЬ!) при первоначальном наложении швов и в том, что его НЕ ОБРАБАТЫВАЛИ, хотя кот находился в данной клинике на дневном стационаре. Денежные средства на операцию и стационар потрачены приличные, но дело даже не в них - коллеги-врачи, если нет возможности по какой-то причине оказать квалифицированную помощь в сложных ситуациях, но лучше не беритесь за это и отправьте в другую клинику, сохраните нашим любимым питомцам жизнь! спасибо!
7
6
December 11, 2023
Спасибо коллективу Котовета за бережное отношение к моей крыске!
Ходили на назначенные врачом процедуры каждый день и всегда к крысуне относились с заботой и позитивом, старались подбодрить, корректировали назначения по мере необходимости. Лечение помогло. Остались только положительные эмоции от общения с коллективом клиники.
Плюс проконсультировали по прививкам для моих кошек. Обязательно вернусь сюда с ними на профилактические процедуры.
14
2
March 15
Когти кошечке подстригли. Персонал работает нормально
1
September 30, 2023
Клиника хорошая, персонал нет. Конкретно хирург. Принес кота на операцию, которая назначена в 14:30, прихожу в 13:00, говорят хирург уехал. Звонил в 12 мне и уехал. Звонков не было ни на один из двух телефонов. Хирург больше тут не работает и это был его последний рабочий день. Кота не прооперируют никогда. Спасибо, молодцы!!!!!
P.S. к девушкам медсестрам, которые там на сутках всегда претензий нет, они выполняют свою работу качественно и работают на пределе человеческих сил.
5
5
February 29, 2024
Хорошо что есть круглосуточные клиники! Подруга оставила свою кошку, у нее началась диарея и естественно не зная что делать побежала в ближайшую ветеринарную клинику. Кошке быстро помогли, все нормализовалось.
9
October 27, 2023
Изумительный персонал, профессионально и качественно решает вопросы с нашими дорогими питомцами!
Удачи вам и процветания🍀
Огромное спасибо!
15
3
October 20, 2023
Обратились в клинику с тем, что наша собачка долго не могла писала. Попали к замечательному врачу, Киселевой Елизавете Михайловне, которая экстренно прооперировала нашего мальчика. С момента операции прошел месяц. Всё отлично заживает, больше никаких жалоб нет.
Очень благодарны Киселевой Елизавете Михайловне!! Рекомендую!
15
4
August 12, 2023
Сделали ежегодную прививку моему сердечку-йорк мини Карамелька. Клиника круглосуточная. Девушка в приемной- сама отвечала по телефону и могла проконсультировать по препаратам. Она учла все мои пожелания, осмотрела мою Йорочку. Она была добра и позитивна (и это пятница-10 вечера). Что важно- ничего не впаривали) Цена комплекса прививки 3 тысячи. Пока я сидела в приемной, после прививки-чтобы реакции не было аллергической, на прием пришла девушка тоже с йорком, подозрение было на клеща (уплотнение в области лопатки). Красивый мальчик йорк 12 лет. После осмотра оказалось, что это жировик возрастной. И если его как то лечить, то только удалять, по желанию хозяев. Девушка сказала , что подумает и пошла домой. Сказали, что раз собака здорова (в соответвии с возрастом) , то денег не возьмут. Такой честный и позитивный подход меня так сильно порадовал, что я буду ходить в эту клинику теперь, по возможности. Кстати- Карамелька себя отлично чувствует) бегает уже утром и прививку перенесла отлично! Спасибо!
10
1
February 21, 2024
Большое спасибо Татьяне Сергеевне.Прекрасный специалист!!!рекомендую!!Хорошая клиника,вежливый персонал
11
May 27, 2024
Хорошая клиника. Нам очень нравится врач Дарина Романовна . Персонал вежливый и график работы удобный.
6
November 4, 2022
Подвальное помещение, спуск туда – тот еще квест, потому что лестница крутая и вся разбитая. Ну и единственный приветливый и +- знающий врач – Нина Михайловна. Уколы остальные делать не умеют и пугают неизлечимыми мутациями при довольно контролируемом диагнозе. Звездочки за круглосуточные приемы: работаю допоздна и было удобно ездить с котенком к 10-11 вечера. Анализы не присылают, нужно еще дозвониться и напомнить. Один из анализов до сих пор не получили. Почему результаты нельзя сразу отправлять на оставленный emal, мне не ясно. Никакого плана лечения, непонятно, что делать и что сдавать, все хаотично. В целом, я бы больше не вернулась: разве что на стандартные процедуры вроде уколов и др. В клинике не очень уютно – небольшое помещение терапевта, вокруг много шерсти и не очень чисто.
4
13
February 24, 2024
Отличный персонал, нет очередей, прекрасные врачи, всё доступно объяснили в лечении. Рекомендую!!!!
9
February 22, 2023
Очень хороший врач Нина Михайловна , молодая , приятная девушка, настолько грамотная , всегда выпишет лекарство очень щадящее , что б не навредить здоровью котика, молодец. У кота тремор был когда засыпает , мне другие врачи МРТ делать (40 т руб) Нина Михайловна , попейте магний , нехватка магния , начали пить на 4 день исчезать трясучка начала , очень хороший специалист, всем рекомендую !
Столько уже развели меня на деньги в других местах
Рада что встретила Нину Михайловна , очень добропорядочный доктор
17
3
October 8, 2023
В понедельник 2 октября сдали анализы крови кошке в клинике на ул Мусы Джалиля. До сих пор жду результат, хотя заверили, что анализ готовится в течение 3 дней - обычное дело.
Благо что у кошки не критическая ситуация.
Уже три дня звоню по телефону, мне каждый раз обещают, что анализы отправят на почту и мессенджер, но всё тщетно.
3
5
June 4, 2023
Ходим в данную клинику стричь когти. Обычно все хорошо, но уже второй раз натыкаемся на абсолютно ужасного молодого человека. Такого неуважительного и грубого отношения к собаке и к ее хозяевам давно не видели, в следующий раз, если будет его смена, абсолютно точно лапы собаки ему не доверим.
4
2
March 21, 2023
Хороший и вежливый персонал,очень внимательны к питомцам.Прекрасное соотношение широкого спектра услуг и цены.Современное обслуживание и круглосуточный график работы,что очень удобно.
16
5
November 19, 2022
Крутая лестница не самая большая проблема этой конторки.
За всё время на ресепшене никого не появилось, но за то из кабинета в кабинет прошла куча занятых людей.
Несмотря на предварительную запись на 14:00, попасть в назначенное время не удалось, живая очередь. Даже не смотря на то, что постоянно снующий туда сюда паренёк (видимо стажёр), всё же соизволил распросить собравшихся, с чем они пришли.
Люди передо мной жаловались, что сидят уже больше часа, что скорее похоже на преуменьшение.
На приём попал около 15:00.
Откуда-то со стороны второй процедурной слышалась музыка, смех и матюги двух женских голосов.
Весь приём занял минут 15, назначение еще 7. Паренёк, заполняющий журнал, протупил и сначала ввёл в терминал оплаты не ту сумму.
На повторный приём после получения результатов на е-мейл.
5
13
June 24, 2022
Радует, что возле дома теперь есть хорошая круглосуточная(!) клиника, куда не страшно привести животное. Хороший персонал, приятные врачи, особенно понравились врач-терапевт Нина Михайловна и кардиолог-узист Галина Викторовна. В клинике чисто, есть кондиционер, вода для хозяев и животных. Рекомендуем 🐾
29
1
November 14, 2022
Были на приёме, остались одни положительные эмоции! Квалифицированные врачи знающие своё дело, все отзывчивые.
Поступили с котом в тяжёлом состоянии. Отравление. Оставляли на стационар, несколько дней наш любимец провел под пристальным наблюдением врачей и остался жив, ещё и с минимальными последствиями. На востанавливающую терапию ходим только сюда.
Хочу выразить слова блогадарнасти всем, кто принимал участие в спасении моего любимца) Теперь только сюда ходим)
27
2
August 30, 2023
Отличная клиника! Быстро нашли чем болен кот и выписали нужные лекарства! Персонал приветлив и знают свою работу! Рекомендую!!!
Есть УЗИ)
10
July 12, 2022
Огромное спасибо всему персоналу клиники и лично врачу Исаю Михаилу Владимировичу! Спасли собаку и подарили вторую жизнь. Провели операцию и в этот же день собака бегала счастливая. Клиника чистая и ухоженная. Животные при необходимости могут оставаться на ночь под присмотром врачей. Клиника работает круглосуточно.Всем рекомендую!
27
2
August 31, 2023
Ужасная Клиника! Выкачивание денег, диагноз правильный поставить так и не смогли, если бы не нашла хорошего врача, кошечка не выжила бы. Врачи не квалифицированные, равнодушные, только бы денег содрать побольше, а не помочь животному ...
4
4
November 27, 2023
Замечательная клиника! Персонал просто супер. Лечила здесь своего кролика. Спасибо большое Татьяне Сергеевне.
11
1
April 20, 2023
Кастрировали кота, с порезанным яичком отдали, оттуда торчало что-то. Стала звонить, говорят, а вы вытяните оттуда что там торчит. Я говорю, вы в своем уме , я даже смотреть не могу на это спокойно. Тогда говорят, фото пришлите. Прислала фото, срочно несите его, зашивать будем. Принесла - зашили.
Наревелась, кот настрадался, спасибо.
К сожалению не смогла ответить на комментарий(ответ клиники) но смогла прикрепить фото. Это я отправляла фото доктору, после телефонного разговора, номер тел можете посмотреть сами, переписка с вашим доктором, и мне она сказала приносите, зашьем. Но оперировал другой. Я принесла и зашили. Хотя изначально по тел сказали, потянуть за то что там торчит🤯
Дата 30.10.2021, 8.30 утра.
Кот Соломон- Сфинкс
Фамилию я здесь не указывала, поэтому , как вы можете говорить, что нет под такой фамилией клиентов 🤦♀️
5
7