Kotofoto.ru
Closed until 10:00
Moscow, Kashirskoye Highway, 14 • секция kotofoto.ru (рядом с секциями "Sunlight" и "СДЭК"), этаж 1
Address
Moscow, Kashirskoye Highway, 14секция kotofoto.ru (рядом с секциями "Sunlight" и "СДЭК"), этаж 1
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Varshavskaya
1.78 km
Shopping Center GudZon
88 m
Features
WC for people with disabilities
Vinyl
Parking for people with disabilities
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Possible with a dog
Kinds of electronics:smartphone, video equipment, bluetooth speaker, TV sets, audio equipment, home theater
Types of household appliances:steamers, vacuum cleaner, steam generators for ironing, heaters
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with cats and dogs
249 reviews
February 8
Отвратительно! Отмена заказа 17-го января, до сих пор (8 февраля) деньги не вернули. Заказ spb1324969, оформила и оплатила 16.01 с доставкой 17.01. В день доставки позвонили и сказали, что переносят на следующий день. А это был подарок ребенку на день рождения. В итоге, 17-го ему был подарен другой смартфон. 18.01 утром позвонила менеджеру, отменила заказ. Затем приходит сообщение, что назначен курьер на доставку. Звоню менеджеру ещё раз, уточняю - она говорит, всё в порядке, заказ отменен, курьер не приедет, ожидайте возврата средств. Ок. Днем звонит курьер, он не в курсе и везет заказ. Всё ему объясняю, отмена. Жду возврата денег. Их всё нет и нет. Пишу в поддержку котофото. Там мне отвечают, что деньги поставлены на возврат 27.01(!!!), хотя отказ был 18.01. В итоге сегодня 08.02 и деньги не возвращены. Ребята, так дела не делаются!
3
December 29, 2024
Номер заказа msk317859 (газовый инсерт zippo). При совершении заказа оператор на телефоне утверждал, что все товары оригинальные. Приехал забирать заказ, потратив кучу времени, и обнаружил на товаре метку "CHINA", хотя на фотографиях на сайте этой метки нет. Еще раз уточнил у продавца в пункте выдачи оригинальность товара, на что получил ответ: "Не знаю. Мне, что привозят, то я и выдаю". После такого ответа решил не забирать товар. Жаль потраченного времени. Больше к ним не обращусь.
2
2
February 21
Отвратительно - возмутительно! Сделал онлайн заказ 16.02.2025 msk319508! , оплатил сразу. 21.02.2025 позвонил оператор и сообщил, что заказ отменён. 21.02.2025 Я должен был его получить на пункте выдачи. На момент написания деньги за заказ не возвращены , альтернатива не предложена, компенсации за потерю времени и разницу не предложены. Организации наплевать на клиентов.
2