Никогда не оставляю отзывы, потому что не хочу на это тратить время, но тут действительно накипело!
Я люблю фирму Котофей за качество и дизайн, но конкретно в этом магазине работает продавец с синдромом вахтерши, и я иду в магазин - конкурент покупать обувь сыну, лишь бы не сталкиваться с ней.
Не было еще ни разу, чтобы эта продавщица не сделала замечание моему сыну в магазине, то то нельзя трогать, то это. Когда ей прямо указываешь на это, человек начинает учить, как нужно воспитывать детей.
Очень неприятно находиться в магазине с этим ощущением контроля и враждебности.
При том, что я дважды покупала обувь осенью 2024 года, потом пришла за зимней обувью, продавец увидела, что я смотрю на телефоне ту же модель, что я взяла на примерку, и сравниваю с ценами на официальном сайте Котофей. Она меня подловила, как школьницу, и пристыдила, что ходят тут всякие меряют, а потом покупают в интернете, и не дают им, продавцам, зарабатывать. То есть человек не постеснялся заглянуть ко мне в телефон, посмотреть, что же у меня там. И без лишних слов, сходу: Если вы пришли только мерять, но собираетесь покупать в интеренете, уходите. Это вообще как?
Ни в одном магазине у меня не было такого опыта.
Тогда я ушла, ничего не купив, именно из-за этого хамства и бестактности, а не из-за цен.
Сегодня мы пришли с сыном за летней обувью, и то же самое придирчивое отношение ко мне и моему ребенку, то же самое коршунское поведение, когда спокойно даже обувь с полки нельзя взять БЕЗ консультанта.
Я развернулась и ушла в Kapika, купила там обувь сыну.
Это мог бы быть человеческий фактор, но прочитайте отзывы других людей. Там есть аналогичный опыт, что и у меня.
Уважаемые владельцы магазина, поговорите, пожалуйста, со своими сотрудницами, или проведите тренинг по взаимодействию с покупателями. Ужасно неприятный опыт.
Ноги моей в этом магазине не будет, пока там работает эта женщина.
Вчера приобрела здесь обувь старшему сыночку,все отлично! Качество обуви просто супер! И продавцы очень вежливые, подсказали,проконсультировали по моим вопросам и помогли подобрать отличную обувь! Плюсом ещё и скидка была на эту пару 20%🤑👞
Пришла подобрать ребенку обувь на весну-лето. Продавец Светлана еще осенью говорила сквозь зубы и в этот раз отличилась. Я присмотрела несколько моделей на офиц сайте, уточнила нет ли таких, чтобы посмотреть вживую. Меня даже не дослушали, начали возмущаться, что за интернет ответственности не несут и вообще, что приходят смотрят, а заказывают в интернете.
Так вот, уважаемая Светлана, говорите конкретным людям, тому, кто не купил, а заказал в интернете, не надо на меня изливать свою желчь, я шла как раз за покупкой!
Пы.сы. у такого продавца как Вы, я вообще ничего не куплю
Покупали вчера в этом магазине первую обувь ребёнку .Сначала сомневались , не знали , где лучше купить обувь и склонялись именно к ортопедии . В магазине консультант проконсультировала, рассказала и подобрала сандали .
Будем приходить ещё .
Работают совершенно некомпетентные женщины, общаются надменно и дают вредные для здоровья детей рекомендации.
Я пришла купить ребёнку мягкую обувь, с гнущейся подошвой. Продавец закатила глаза, цокнула и говорит: "Давайте вы не будете тут... врачи рекомендуют жёсткую обувь".
Во-первых я не спрашивала её мнения, я пришла в магазин не слушать бабкины байки. Во-вторых сейчас все специалисты говорят о вреде ортопедической обуви без показаний.
Оба ребёнка носят только котофей. Ни разу обувь не подвела. Не бюджетно, но скупой платит дважды и на своём опыте убеждена в этом. Самокат, машинки-каталки не успевают убить за сезон котофея) Продавцы компетентны, помещение бы побольше и было бы великолепно. Дети консультанта Светлану уже знают, добродушный и грамотный сотрудник. Благодарю магазин!
Продавцы стоят в затылок дышат, я не люблю находится в такой атмосфере. Отказалась от их помощи лицо такое изобразили будто я виновата . Не клиенто ориентированны