Шикарный зоосалон, ветеринар просто волшебница, очень внимательна к животным, и подстричь и вылечить. На приём лучше по записи. В магазине можно найти корм для животных, аксессуары. В наличии рыбки
Ужасное отношение к клиентам. Позвонила спросить делают ли в клинике УЗИ, ответа не получила, зато выслушала от врача, что у неё весь день занят и она только и ждёт, что бы ей позвонили с вопросом про УЗИ. Приехала в клинику с тем же самым вопросом, Татьяна Александровна с ходу высказала, что у неё много работы и УЗИ делать не будет и ушла в кабинет. Хамское отношение и упущенное для пушистика время.
Соглашусь со всеми негативными отзывами! Зря потраченное время и деньги. Лучше сразу поезжайте в Нижневартовск!
1. Позвонила , записалась заранее, пришла и на 10 часов нас оказалось записано ТРОЕ. Медсестра сказала ждать, всех примут. Но зачем тогда записываться , еще и к определенному времени? Это трата нашего времени.
2. Врач опоздала на 15-20 минут. Разве это нормально? Сидят ждут трое человек!
3. Врачу было абсолютно не до нас, было видно, что она хочет быстрее «отправить» домой. Я ходила за врачом туда-сюда и задавала свои вопросы. После она вообще ушла по своим делам. Я подошла к ней и попросила написать мне название препаратов, как я должна была их запомнить? На что в грубой форме мне было сказано: «ждите!» .
Ужасное отношение к посетителям, нет вообще никакой заинтересованности, негативная атмосфера в заведении. Видимо потому что нет конкуренции, поэтому и позволяют себе такое.
Единственный плюс: гуляющий там котик!
Абсолютно неклиентоореинтированные "специалисты". Привезли к ним кота, на экстренный осмотр, без предварительной записи. Желая задать вопрос, первым делом нас с мужем "отлаяли" :"ожидайте" , после чего мы ещё полчаса ждали, когда нас всё-таки примут. Далее на нас снова вылился пар негатива, что ветеринар ещё не обедала, хотя обед ни где не указан. Ну ладно, мы все люди, входя в положение, мы снова ждём. Проходит ещё минут 20 и нас с нежеланием всё-таки приглашают пройти в кабинет, где указывают, что один только хозяин может пройти с питомцем. Что за правила и рамки устанавливаются в этом заведении - нам не понятно. Отвратительное отношение к клиентам за их же деньги. Знаю много других иногородних клиник, вам есть чему у них поучиться. Обратились в первый и последний раз. Не рекомендую данный вет. кабинет.
В общем всё плохо по ветеринарной части. Принёс питомца с плохим самочувствием на осмотр. Посмотрели зубы, десна воспалены. Ответ: "растут зубки, повлиять никак нельзя". И всё на этом. Повёз к другому ветеринару, оказалось простудился. Целый час ему делали уколы, капельницу и давали витаминки. В этот же день питомцу стало легче, на следующий день бегал и прыгал счастливый. В общем: ветеринар даже не послушала дыхание малыша и взяли деньги за осмотр. Зубы его меньше всего беспокоили.
Хороший как магазин так и ветеринарный кабинет. Ассортимент товаров и услуг отличный. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую именно это место для лечения животных.
Обращаемся в клинику не первый раз. Да, очередь есть, но это и говорит о том, что люди идут и доверяют. Весь персонал очень отзывчивый, приветливый. Наш пёсик нервный очень, я переживала как сдать кровь. Врач успокоила, профессионально его "связали" и все сделали. Спасибо большое.
Очень дорогая клиника. Хозяйка изначально не ставит в известность сколько будет стоимость её услуг, хотя её об этом спрашивали. А по факту говорит. Нужно человека сориентировать заранее, может он пойдёт в другую клинику, где дешевле, в любом случае должен быть выбор и цены в доступе для клиентов.
2
2
Jasper
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Тимошенко Татьяне Александровне, специалисту клиники "Кот и Пёс"! Это человек с большим сердцем, абсолютно неравнодушный к животным! Пытались помочь пёсику, которому машина переехала лапку, попросили помочь Татьяну Александровну чем сможет. Первая помощь от неё была оказана в кратчайшие сроки, кроме того Татьяна Александровна посодействовала в транспортировке травмированного пёсика в Нижневартовск, т.к. лапку нужно было оперировать. Также сама лично участвовала в ходе операции совместно с ведущим ветеринаром местной клиники! После операции ежедневно контролировала процесс восстановления. Мы очень рады, что нам повезло с таким специалистом, как Татьяна Александровна! Благодаря ей удалось поправить состояние четвероногого друга! Мир не без добрых людей! Спасибо за вашу участливость и профессионализм
Приехали кота записали ветеринар увидела у кота проблему но не сказала а потом позвонила и сказала что нужна операция мы согласились пришли и началось кровоточать мы ели как спасли котика потом позвонили ей она согласилась все нормально на следующий день он умер тоесть *** на деньги так еще и кота не вылечила
Приехали без записи подстричь собачке когти, работник в грубой форме сказала, что принимать не будет и хлопнула дверью перед носом. Могла бы предложить записаться, да и вообще если оказываете услуги будьте более вежливы с посетителями.
Огромное спасибо доктору за помощь в осмотре ортопеда нашей кошечки, у нас не было возможности отвезти питомца в Нижневартовск, Татьяна Александровна сама свозила нашу любимицу! Низкий поклон и огромное спасибо!
Хорошоя Клиника!!! После опирации забрали домой кошку.ВРАЧЬ дала номер телефона,чтобы мы могли связаться с ней в случае чего.Но все хорошо помощь не потребовалась на второй день кошичка начала восстанавливаться сама кушать и пить.