Лечилась как-то я у них, врач-стоматолог говорит одну цену, администратор совершенно другую. Самое смешное, что потом мне тычут в прайс, хотя сами не могут найти сумму. Вы хоть обучите администраторов) Лечила два зуба, теперь под одним из них кариес, спасибо моему доктору с петроградки, что заметил)
А то лишилась бы зуба, кариес под пломбой!! Это как ?
Ужасно все, тебе идут делать снимок, в другой кабинет, потрогают все, а потом этими же перчатками в рот залезают)
После того, как я сказала, обработайте сначала хоть, только после этого, обработают. Это вообще как ?
Не советую клинику именно на Дыбенко, про другие не знаю. В нашем прекрасном городе, есть куда круче места, по стоимости не уступают)
Не являюсь пациентом данной стоматологии, но, тем не менее, хочу поделиться своим опытом, который, к сожалению, оставил крайне негативное впечатление. Сегодня я гуляла с подругой, и в какой-то момент она почувствовала необходимость воспользоваться туалетом. Мы заметили, что это заведение находится поблизости, и решили зайти, так как это было единственное место, где можно было бы решить эту проблему.
Мы вежливо подошли к администратору и спросили, можем ли мы воспользоваться туалетной комнатой. Ожидали услышать стандартный ответ, что туалет предназначен только для пациентов клиники, но вместо этого столкнулись с совершенно неадекватной реакцией. Администратор, закатив глаза и с явным недовольством, произнес: «девушки, ну че, на вывеске написано туалет? Вы че сюда все идете? Вон на рынок сходите».
Такое отношение к потенциальным клиентам просто шокирует. Вместо того чтобы проявить хотя бы каплю вежливости и понимания, администратор выбрала хамство и пренебрежение. Это не только неуместно, но и крайне непрофессионально. Я понимаю, что туалет может быть предназначен только для пациентов, но можно было бы объяснить это более корректно, без лишних эмоций и уничижительных комментариев.
После такого инцидента у меня сложилось четкое мнение о данной стоматологии: если такое отношение к людям, которые даже не являются пациентами, то что же можно ожидать от обслуживания клиентов, которые действительно пришли за медицинской помощью? Я точно не планирую обращаться сюда в будущем и не рекомендую это заведение никому. Вежливость и уважение к людям — это основа любого бизнеса, и, к сожалению, здесь этого не хватает. Самое забавное - на двери весит наклейка с 2ГИС о том, что в клинике хороший персонал. Ничего не могу сказать про врачей, но администраторы - «вышка». Человек, который является лицом клиники)
Была сегодня на приеме у врача Ярощук В.В. Потрясающий врач, легкая на прием, все аккуратно и очень комфортно, все ясно и понятно объясняет. Буду ставить коронки у нее👍
В клинику зашла случайно по дороге с работы. Вынужденно, так как выпала пломба. Администратор очень приятный человек, душевный. Подобрали удобное время, записали. Доктор Рождественская Елена Дмитриевна
Абдульманова - очень вежливый и замечательный специалист. Вылечила мне зуб совершенно без боли. Побольше бы таких специалистов. Спасибо Вам большое!!!!!!!
Супер клиника на Дыбенко 20/1.Врачи от бога. Особую благодарность Рождественской Елене Дмитревне.минусов нет. Одни только положительные имоции. На приём идешь как на праздник учитывая что я очень трусливый человек. Солнечный человечек. Побольше таких врачей.
Show business's response
Миха
Level 3 Local Expert
May 22
Лечил зуб у Рождественский Елены Дмитриевны по совету другого врача.Все понравилось, сама клиника уютная и опрятная, сразу видно внимательное отношение к пациентам. Врач-настоящий профессионал, все делает аккуратно, добрая, отзывчивая и чуткая. Результатом лечения доволен.
В эту замечательную клинику пришла по рекомендации подруги. Встретила очень приятная и улыбчивая администратор Елена!!! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, а особенно Врачу-ортодонту Анастасии Кузнецовой!!! Это действительно врач с большой буквы и мастер своего дела!!!Спасибо за Ваш труд!!!! Очень рада, что в своё время нашла эту клинику!!! Ходила и в дальнейшем буду посещать Космодентис!!!!
Я УЖАСНО боюсь стоматологов, из за боли, из за того, что мне когда-то нахеровертили во рту. И тут я случайно можно так сказать(хотя случайностей не бывает, мне подсказала про доктора одна моя любимая клиентка), попала в эту клинику. Была адская боль зуба мудрости. Была записана на 12.00,но терпежа уже небыло никакого, позвонила доктору, Томилиной Светлане Владимировне, и попросила принять меня раньше. Что сразу бросилось в глаза в клинике... Чистота, очень приятная и вежливая администратор, которая попыталась меня успокоить, т к у меня от страха и боли даже голова тряслась . И вот я в кресле, меня осмотрели, сделали анастезию, причём меня она очень плохо берёт. И Оооочень, очень, очень аккуратно, прям потихонечку "вытащили" этот злосчастный зуб. После зашили эту дырочку,дали все рекомендации, что нужно делать после. Я очень довольна. Цены реально демократичные.
Теперь я ТОЛЬКО СЮДА!!! А все те, кто пишет негативку... Ну, во-первых на всех не угодишь, во-вторых, конкуренты тоже не дремлют😏...
Я - советую эту клинику, а там уже сами пусть решают.
В этой замечательной клинике вас искренне встретят, запишут и отведут на лечение)
В клинику обращаюсь уже второй раз и все просто супер! А именно: Лучшие сотрудники, специалисты которые не дадут вам почувствовать боль при лечении или удалении, чуткие, веселые и внимательные. Всегда чисто и приятно и самое главное в этом месте разрушаются все стереотипы о боли, все уже давно современное, так что не стоит боятся) Всем успехов.
Хочу поблагодарить Маргариту Валерьевну на Дыбенко. Замечательный врач. Очень внимательная, а главное профессионал своего дела. Сейчас лечимся всей семьёй. Ценник как и везде. Главное подход. Мне безразлично кто будет сидеть на ресепшене, я иду к врачу.
Читаю и падаю со смеху 🤣. Так называемая "элитная" клиника полтора кабинета и "милая женщина". Я пожалел потраченного времени на поход сюда. На клиента ноль внимания, летают мухи,при тебе будут обсуждать зубные слепки и пластинки (видимо левые работы) и громко смеяться. Кстати "милая женщина" не имеет чувства такта будто она элита. Радует что в других клиниках всё намного лучше с персоналом.
Жаль фото этого бардака удалил.
Наглая женщина в приёмной, сразу называет цены, спрашивает, можете ли оплатить. Говорю ей, мол у меня боль острая, мне сразу надо, оплачу что угодно, только отправьте ко врачу. Она стала записывать меня через неделю, ибо врача нет, мол у нас элитная клиника и запись за неделю. Короче обалдел, пошёл в соседнюю клинику, сразу все сделали, ещё и дешевле, чем тут называли. Отвратительное первое впечатление, в общем.
Хорошая клиника, цены средние по городу. Постоянно хожу к одному и тому же специалисту несколько лет, всем доволен. Всем рекомендую врача Валентину Ивановну.
Раньше возил сюда жену, она была очень довольна. Настало премя поситить лично эту стоматологию, и я остался исключительно с положительными эмоциями. Приятная, непринужденная обстановка на ресепшене, и не менее приятная, у врача и ассистента. Все очень учтивые и распологающие. Работают слаженно, сделали отлично, быстро и на удивление не дорого) дали какие-то пробники зубной пасты) очень мило))) По первому визиту к Т.В.А. твердая 5!
Были с ребенком у Анастасии Владимировны Юрченко. Замечательный врач, спасибо ей огромное. Нашла подход к ребенку 6 лет так, что бы он не боялся неприятных манипуляций. В первый раз когда у нас посещение стоматолога прошло без истерики.
Понравилось,всё чётко по времени,Чисто, не больно ,
Будем лечиться дальше тут..Администраторы очень хорошие.
2
1
Show business's response
В
Виктория
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
После посещения данной стоматологии (лечение кариеса), пришлось потратить в дугой клинике около 30 тысяч, чтобы выяснить что «специалист» там понаделала мне с зубом. Боли были не выносимы. В итоге спустя 2 недели моих мучений выяснилось что этот не до специалист запломбировала мне открытый нерв и он потихоньку там отмирал доставляя адские мучения. По итогу когда я пришла к ней с этим вердиктом от других специалистов (в т. ч. с КТ и со снимками на руках) чтобы переделать по гарантии хотябы пломбу, она просто подула на зуб что-то постучала и сказала всё нормально, даже если нерв умер там уже, зуб выглядит норм, а то что теперь надо чистить каналы и вообще что это её вина в том что я потеряла живой зуб и мучилась от боли несколько недель ни слова. Ни связывайтесь с этой клиникой, обходите стороной, не повторяйте моих ошибкой, дабы не нарваться на потерю своего психологического, физического состояния и материального!!!
5
2
Alexey
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Отличная стоматология, врачи и персонал внимательные и работающие на результат. Все прошло замечательно и быстро, а самое главное безболезнено. Рекомендую!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2021
Как театр начинается с вешалки, так стоматология начинается с регистратуры. Еще на входе бросилась в глаза теснота помещений, неухоженность, неопрятность. Один из кабинетов вообще проходной, что говорит о том, что о санитарных нормах здесь мало кто задумывается. Но я подумала, ладно, может, специалисты здесь хорошие. Не ручаюсь, конечно, за всех докторов этой клиники, но Томилина С.В. какой-то живодер, а не доктор. Берется удалять зубы, не имея при этом никаких навыков. Я уж думала, не выйду живой, как бы преувеличенно это не звучало. Первый зуб она удаляла мне час, вывернув при этом альвеолярный отросток так, что в десне торчала кость, неделю мучили боли, пришлось снова идти к хирургу. Почему доктор Томилина не удалила его сразу- вопрос. Второй зуб она удадяла вообще два часа, из-за чего впоследствии начался жуткий альвеолит, распилив при этом здоровый соседний зуб и закончив всю процедуру словами, если будет плохо, идите в стационар. Отличное пожелание от доктора! Вроде как, я накосячила, а разгребают пусть другие. Как-будто, альвеолита было мне мало, через 3 недели появились опять сильные -стали выходить кости раскуроченного альвеолярного отростка, при этом вызвав отёк мягких тканей в такой степени, что я не могла есть. Распухли язык и горло. В итоге, проблему разрешил другой доктор с руками из плеч, но последствия все еще остаются на протяжении уже 2 месяцев. И эта вся радость за 20 тысяч рублей. Пожелание руководству клиники- может не стоит доверять сотрудникам делать то, чего они не умеют, в желании заработать больше денег? А посетителям советую внимательно читать отзывы, прежде чем идти лечиться😊
Сломалась зубная пластинка и срочно понадобилось попасть к стоматологу в выходной день. Методом обзвона выбрал эту клинику и не пожалел. Записали сразу, сделали быстро и достаточно дешево. Все понравилось