Инструктаж не проводится, маленькие дети бегают по всюду, можно легко задать их при кидании шара. Обувь страшная, выбора шарок по размеру нет. Фотографируют и впаривают фото после игры.
Отмечали день рождения ребёнка. Обслуживающий персонал ужасный. Работать не умеют как официанты, так и повора. Повар не отличает или делает вид, что не отличает куриное мясо от свинины. Единственный человек, который знает свою работу и выполняет её достойно- это официантка Лора. Ужасно все было, не вкусно, туда больше не пойдём, и другим не советую.
Абсолютно не понравилось. Неприветливый кассир, который не хотел нам давать дорожку, потому что мы не бронировали. После того как он, ура, нашел дорожку, нужно самим найти себе обувь для боулинга вдоль стены. Все размеры естественно перепутаны, обувь старая. Бахилы стоят ещё 5 рублей пара🤦🏻♀️ , дополнительно к оплате дорожки - 790 рублей час(воскресенье день).
21 дорожка глючила, убирала все кегли, когда это не требовалось, монитор сверху не работал, пришлось звать, чтобы включили.
Шаров для боулинга тоже не было, нужно найти самим, просить с других дорожек. Свободных шаров на стеллажах нет. Шары настолько грязные и жирные, что руки от них стали черными и отмывать их пришлось с мылом и не один раз. А муж испачкал ими свои светлые шорты. Ещё шары побитые, поцарапанные и отколотые. Их не меняли ,наверное , никогда. Вообщем так себе развлечение. Чтобы стало лучше, нужно космику всё починить, навести чистоту, добавить шаров и разобраться с обувью.
Пишу про боулинг. Недавнее посещение омрачило, заедание механизма установки кеглей. Многократные просьбы иправить ситуацию, не увенчались успехом. Поэтому - дорожка 24 ( с правого края ), не выбираем
Играли в боулинг. Обувь ужасная, порвана отчасти. Шары нужного размера не най ти, в основном только 12-14 кг., для ребенка 6-7 кг. найти не реально, т.к. их очень мало. Дорожки постоянно ломаются, за одну игру ремонтируют несколько раз, время уходит, его не возмещают естественно.
Все плюсы одним махом перечеркивает отношение персонала. Пришли провести время с семьёй, заказали дорожку на 1 час. На 43 минуте что то вышло из строя, кегли не опустились на дорожку, а подвисли сверху. Сын обратился к персоналу на стойке Владу. На что тот молча перезагрузил программу, никак это не прокомментировав. Так как возле него была толпа людей, ребёнок покрутил и пошёл обратно. Ситуация не изменилась, дорожку неисправна.. пошла туда я сама, на что мне было сказано Владимира, что только что приходил от нас парень и я все сделал, идите посмотрите. В итоге я ходила туда сюда 3 раза, пока Влад не соизволил пойти на дорожку посмотреть.. и опять исчез ни слова не обмолвив. В итоге 15 минут времени были потеряны.. когда я в очередной раз пришла с вопросом, когда же устранять неисправность на нашей дорожке, и просьбой добавить время, мне было сказано..а что же вы сразу не обратились, и вообще оденьте маску, хотя сам стоял с маской на подбородке. Спустя 20 минут он соизволил перевести нас на исправно дорожку, а вопрос по добавлении времени решить не захотел, смахнул все на администратора, мол все вопросы к ней. На вопрос где её найти, сказал, что он не знает..мол все они там не ...пинают, а работают.
На сайте цена указана 345, а мы заплатили 570 + платные бахилы (5 руб 1 шт). И всего заплатили 590. Место уставшее. Раньше обувь выдавали и спреем обрабатывали от запаха. А сейчас всю обувь выставили. Ходи сам себе ее вонючую выбирай. Свою обувь себе под столом надо оставлять. Колхоз🤦🏻♀️
Попросили для детей сделать бортики. Оказывается, что бортики ставят для детей до 10 лет. Одному из детей 10 лет. Администратор отказывался ставить для него бортики ссылаясь на правила. Но ребенку 10 лет!!! Не 11!!! А 10! И с закатыванием глаз он поставил для ребенка бортики.
Через интернет нельзя забронировать, выдает только мск, а если позвонить, то дозвониться нереальн о, но если вам повезло дозвониться, то не спешите радоваться, вы будете висеть на трубке 10 минут и слушать как на ресепшене решают проблемы с очными клиентами.
На новогодние праздничные дни , хотел заказать боулинг....По телефону решил заб ронировать-мне сказали, что час будет стоить 1800 рублей и оплата только наличными принимается... Это , что за кошмар такой творится, по мне это беспредел! Естественно , мы не пошли...
Боулинг, видимо, очень старый… неисправные дорожки, кегли постоянно куда-то пропадали, шары такие, что не хочется в руки брать! Старые диваны все в дырках и трещинах. Обувь, мало того, что стоит как попало (по всему залу искали нужный нам размер), так ещё такое ощущение, будто ей лет 100, шнурки перевязаны в нескольких местах! Этому заведению срочно нужен ремонт!
Скидок никаких нет, хотя на горячей линии и в их же буклетах написано, что есть скидка в день рождения!
Одну звезду ставлю за еду и напитки! Очень вкусно!
На сайте указанны одни цены, по факту цены дороже. Столики стоят впритык друг к другу, комфорта никакого. Дорожки зависают каждую игру и из-за этого пропадает азарт соревнования. Шаров нет, приходится забирать у других людей. Сотрудников следящих за боулингом просто нет. Сказали за проблему с зависанием дорожки, так никто и не пришел и не проверил ее. Половина меню просто нету. Не рекомендую это место к посещению, жаль нельзя поставить 0 звёзд
Плюсов нет от слова совсем. Цены на са йте и по факту отличаются не в лучшую сторону, обувь убитая в хлам, шары тоже убитые и дико грязные, дорожки глючат и ломаются во время игры. Хотелось бы услышать мнение администрации долго они ещё собираются доить эту мертвую корову?
полный запрет на оплату картами в боулинге. персонал хамский. оборудование убит ое. будьте готовы к тому что ваша дорожка сломается несколько раз и придётся ждать персонал на помощь. обувь еле живая. 0 из 10
Здравствуйте, вчерашний день меня разочаровал в Вашем заведении, начиная с того, что Вы напутали с временем, и гости почти 40 мин ждали ОТКРЫТИЯ ЗАВЕДЕНИЯ, потом стол был не готов к назначенному времени пл юс ваш официант Дмитрий обслуживал ужасно и ещё и обманул с суммой по итогу. Ни кому Ваше заведения для проведения день рождения советовать и рекомендовать не буду.
ужасно до невозможности. оборудование для игры не предоставлено. не тратьте свое время и деньги. 20 минут только искали, ЧЕМ играть. администратор за "отыгранное" время отказался возвращать деньги. советую космику закрыться и не позориться.
Приходил с детьми на ДР. VR и Лазертаг очень устали, боулингом и бильярдом не польз овались. Карты к оплате не принимают. При этом большой плюс сотрудникам, кроме фотографа. Спустились на этаж ниже, в другой развлекательный центр, поинтересней стало.
Жуть... Я не ожидала такого... Шары все битые, грязно...
2
Алина М.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Глючные дорожки ужас, висло все, шары не выкатывались, кегли по 2 минуты ставил
Старый очень
Все ушатано, устало
Не понравилось 👎🏻
Шары ЧЕРНЫЕ, грязные нереально просто
Обшарпано, грязно, ОТВРАТИТЕЛЬНО
Работали с данной компанией по вентиляции, не оплатили 50% работ. Люди постоянно меняются, не отвечают на запросы. Готовим документы в суд. Самая ужасная компания, с которой когда-либо приходилось работать.
2
Ekaterina
Level 12 Local Expert
February 6
Шары уже отжили своё, за два часа игры руки повреждены, обувь расклеивается вся, света почти нет
Периодически посещаем этот боулинг, только потому что он находится не далеко от дома, это единственный плюс. Дорожки виснут, фотограф очень навязчива, несколько раз пришлось повторить, что мы не желаем фотографироваться.
Отдельный момент это пиво, которое здесь наливают, оно, мягко говоря "не очень"
Были сегодня в боулинге, дорожка номер 7, постоянно барахлит оборудование, не все кегли ставит после броска, на экране 2 кегли, а аппарат ставит одну из-за чего счёт не верный. Попросили администратора сменить нам дорожку, но он перегрузил систему, что-то там поделал, но ситуацию это не спасло. Обувь моего размера была порвана. Максимум две звезды .
Боулинг на 4, т.к. дорожки косят(((
бахилы 5 руб за пару.
Еда по вкусу на 2.
Цены просто космические
Nadezhda
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Официанты вежливые, но их надо поискать . Изначально звонила узнать, как забронировать и тд, в общем, проконсультироваться, но попала на хамовитую администратора. При личном посещении администратор видимо была другая либо в лицо боится) шаров мало, посетители между собой как могут договариваются, кухня (заказывали пиццу и фри с коктейлями) норм, ценник выше среднего
Всё меняется к лучшему, а вот Космик к худшему:
Оплата за боулинг только наличными, на весь полный зал всего 2 официанта, пиво только темное!!!
В общем сервиса нет, раньше было лучше.
4
Маргарита С.
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
1. Неактуальная информация на сайте по ценам и порядку бронирования.
2. Обувь убитая. Проблема найти свой размер. Правая полупарка была порвана 🤦🏻♀️
3. Дорожка #4 неоднократно зависала. Но, судя по тому, что эта дорожка (мы играли на четырёх дорожках одновременно) играла на несколько минут дольше, ощущение, что частично время приостанавливается. Но не полностью.
4. Найти шар 8кг было огромной проблемой. Их не более 5 совокупно на все дорожках.
5. Конский ценник на напитки. 250 мл сока порядка 160р. За 2 часа активного времяпрепровождения захочется пить не 2 и не 3 стакана. Конечно, со своими напитками приходить нельзя (пронести не пробовали).
6. Очень навязчивый фотограф.
В целом ощущение, будто изначально при открытии боулинга деньги в него влили, а обновление оборудования не осуществляют. Неприятно. Приходили классом 20 человек. Больше предлагать родителям не хочется.
Официанту Эмме спасибо за работу. Тут нареканий нет.
Сходили сегодня семьёй в боулинг, ужас вышли после часа игры все грязные, рукава, ладошки были все чёрные.Сколько были в боулинге, нигде такого не было ..
Прошу обратить внимание начальства на это!!! Очень неприятно.
Отвратительный боулинг. Дорожки тупят. Кегли убирает все подряд даже которые не выбили. Очки считает по плохому. Если бы можно было бы матом то вспомнил бы всех родственников. Никому не советую это место.
ужасное обслуживание, на звонки отвечают с 5-7 раза, дорожки просто ужас, обслуживание ужас! Администратор злой, постоянно кричит и хамит, одним словом просто ужас….