Queen Luiza
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
283 reviews
October 2, 2024
Отель понравился! Плюсы: хорошее расположение, рядом с париком, до моря 5-7 минут через парк. Сам отель красивый, внутри - свежий ремонт. Очень достойный ресторан, с адекватными ценниками.
Хороший спа. Приятный персонал.
Бассейна нет, есть большая джакузи.
Минусы: удачная звукоизоляция в уборной. Словно стена - картонная. В самом в номере это не ощутили.
В хамаме были не очень исправны краны ( видимо, температурные перепады влияют). В целом, все понравилось, рекомендую а посещению.
2
March 24
Очень классный отель! 10 из 10. Чистые номера (огромное спасибо за уборку в неурочное время), удачное расположение. Отличные завтраки.
Все вкусно. А вот на ужинах слишком долгое ожидание. Около часа ждали одно из блюд.
Спа простенький, но как вариант, можно скоротать вечерок. Массаж не понравился. Очень расхваливали мастера, но мои ожидания не оправдались.
Но звезды не снимаю. Сам отель прекрасен.
November 22, 2024
Современный, уютный и стильный отель! В ноябре поехали на несколько дней на берег Балтики погулять и отметить день рождение! В день рождения от отеля получила поздравление и комплимент ( бутылка шампанского и прекрасный чизкейк) - все это меня ждало в номере и приятно удивило! Номера просторные , стильные уютные ! За окном прекрасный вид на городской парк! К услугам гостей бесплатное посещение аква зоны с сауной, хаммамом и джакузи с 15 до 17 часов. Завтраки вкусные и разнообразные в прекрасном ресторане отеля! Завтраки начинаются шампанским))), как говориться с утра выпил - весь день свободен ! На отдыхе это позволительно!))) Непродолжительный отдых был великолепен! Из минусов ( ну как же без них) - могу отметить плохую шумоизоляцию в номерах, но поскольку в ноябре гостей было не особо много , это не сильно напрягало, а вот в сезон при полном заселении возможно это будет напрягом . Но плохой шумоизоляцией страдают многие отели ! Еще один минус - уборка номеров , вроде чисто, но для 4 звезд странно , что приходя в номер после длительных прогулок тебя встречает не заправленная постель в том же виде как была с утра когда ты ушла на завтрак! Может это только не в сезон , но горничные все возрастные женщины ( практически пенсионерки ) и им явно тяжело справляться с требованиями для отеля 4 звезды. Именно поэтому видимо , в ванной комнате кран и сама каменная раковина, видимо от какой то не правильно выбранной химии, в каких то разводах и потеках, хотя и сантехника и все оборудование современное и новое ! Но внешний вид явно испорчен не профессиональной уборкой ! В целом отель достойный и отдых в нем был прекрасным
November 13, 2024
Прекрасный ресторан, расположенный на первом этаже одноименного отеля рядом с парком. Зал просторный, персонал отзывчивый, посуда красивая, санузел чистый и приспособлен к людям с ограниченными возможностями. Заказывали супы, вторые блюда - все было вкусно!
December 1, 2024
Прекрасный отель. Новый, чистый, ухоженный. В номере всё есть - халаты, тапочки, косметические принадлежности, утюг, чайная станция. Приятные интерьеры и очень хорошее обслуживание. Мы были не в сезон, очень тихо и спокойно. Завтраки отличные.
1
September 15, 2024
Прекрасный ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Интерьер, все чистенько и достойно, без излишиств. Но что поразило больше всего, это кухня...!!!! Потрясающе вкусно...!!!!! Очень вкусно...!!!! Цены относительно побережья даже показались ниже. Атмосфера окружения - парк.
В общем пока здесь, будем баловать себя вкуснейшей едой, домой и из дома проходим мимо все равно... 👍👍👍
November 10, 2024
Посетила спа-салон и осталась в восторге! Массаж был превосходен, мастер Татьяна справился на ура. Баня тоже порадовала - тепло и уютно. Рекомендую посетить как одному, так и в компании. Отличный отдых!
1
February 22
Великолепные вкусности с милым, доброжелательным отношением персонала. - Это, без преувеличения, про этот замечательный ресторан. Это, то уютное и незабываемое место, где вам всегда рады.
Обслуживание на высочайшем уровне.
December 31, 2024
Очень классный отель :камерный, уютный. Отдыхали зимой, номера тёплые. Тепло и в холле и в коридоре. Кухня отличная, все вкусно. Обслуживание прекрасное, вежливый, готовый помочь персонал. Обязательно вернусь ещё.
September 21, 2024
19.09.24 посетили прекрасный город Зеленоградск. Решили остановиться в отеле «Королева Луиза». Нас поразил ( в хорошем смысле этого слова) сервис. Номер был чистейший, просторный, все необходимое ( гладильная доска, утюг, фен) есть в номере. Даже положили в ванну индивидуальный набор с шапочкой для душа, ватными дисками, палочкой для ногтей, бритвенный набор. Полотенец и халатов было предостаточно. Завтрак по шведскому столу в одноименном ресторане был очень вкусный, разнообразный. В отеле есть еще спа зона с саунами, массажем и разного рода косметологическими процедурами. Советуем к посещению данного отеля и ресторана.
3
April 9, 2024
Это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. К посещению однозначно рекомендую.
Очень красивый и стильный дизайн. Всё чистое, новое, современное, а главное - работает. В нашем номере была огромная терраса с летней мебелью. В номере есть чайник, чай, кофе, штопор (!)
Есть небольшая спа-зона (оплачивается отдельно), тренажерный зал.
В стоимость нашего номера входил завтрак. Кстати, гостей на завтраке угощают шампанским. Девочки официантки очень внимательные, изо всех сил стараются угодить гостям.
Море находится метрах трёхстах, через очень симпатичный парк.
В общем, у меня никаких замечаний нет. Желаю и дальше поддерживать сервис на таком высоком уровне.
August 19, 2024
Были всей семьёй в августе 2024г. Ресторан новый,расположен рядом с парком,тихое уютное местечко. Блюда как и обозначено классика в современном прочтении. Брал уху,подача с растегаем,безумно вкусная и наваристая. На второе свиную отбивную,идёт с овощами гриль,очень удачное сочетание
и вкус. Дамы брали суп пюре тыквенный с креветками,на второе пасту карбонара и утку с брокколи. Всем всё очень понравилось. Рекомендую к посещению!!!
2
March 24
Салат «Говяжий язык» и второе «Свиные рёбра», просто объеденье. Под пиво светлое и красное, просто гастрономический взрыв. Ходили семьёй отмечали день рождение дочери, презент от ресторана, бесплатный десерт на выбор. Рекомендую к посещению, не обычный интерьер, много места, внимательные сотрудники ресторана, располагающая атмосфера. На момент посещения в субботу в 20:00 не много народу.
August 12, 2024
Потрясающий отель. Я влюбилась в него с первого взгляда. Уютные, стильные но мера. Приветливый персонал. Приятные запахи. Всё необходимое есть в номере: чайник, вода, все принадлежности, утюг. А какая еда?! Ммммм, это не только красиво , но и очень вкусно.
Я вернусь сюда не раз♥️
Не успела побывать в спа-комплексе, в следующий раз обязательно. Была обильная программа и не хватило времени.
Фотограф, Юлия Сушкова📸
3
1
March 11
Отличный отель. Отдельно хочу поблагодарить работников, все доброжелательные, вежливые, идут на встречу при каких-то проблемных ситуациях. Также очень понравились завтраки; большой выбор и было вкусно. Удобное расположение отеля, рядом шикарный парк и чуть дальше набережная. В общем рекомендую!!!!
June 30, 2024
Отель Королева Луиза- прекрасное место отдыха! Уютный, современный, комфортабельный! Находится почти в парке города Зеленоградска, в метрах 200 от моря. Вкусные завтраки, хорошее спа ( сауна, хамам и джакузи, соляная зона отдыха)! Локация отеля позволяет удобно добираться до всех самых известных локаций города ( пешим способом)и Калининградской области ( до Калининграда и Светлогорска - 30 мин, до Куршской косы 20-30 мин).
1
August 22, 2024
Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Блюда подаются красиво сервированные, вкусные. Хорошо, что нет акцентов на какую-либо кухню - грузинскую или японскую, например. Всё универсально. Каждый найдёт себе блюдо по душе и вкусу. В день рождения был приятный комплимент - тортик. Если бы ещё был с зажженой свечкой - было бы вообще супер!
October 31, 2024
Заходили в ресторан пообедать. Удобное место, погуляли в парке, почитала отзывы, поняла, что недалеко и пошли в этот ресторан. Вообще не пожалела, очень вкусно было. Ждали не долго. Всё аккуратно и красиво.
1
April 16, 2024
Отличный отель! Все чисто и аккуратно. В номерах с видом на парк по утрам слышно птиц, что очень приятно и создаёт особую атмосферу. Завтраки просто отличные! Ещё и с игристым!
Ужинал один раз, брал филе миньон - одно из лучших, что я ел в ресторанах отелей и цена приятная)
Статистика, конечно, слабая. Тут или мне повезло или всегда так)
В общем, остались дивные воспоминания. С большим удовольствием пожил бы пару недель)
3
July 27, 2024
Сегодня посетили ресторан Королева Луиза. Расскажу что понравилось, а что нет.
Плюсы. Интерер ресторана на 5, обслуживание и время подачи блюд на 5. Качество приготовления заказанных нами блюд на 5, все очень вкусно и красиво. Коктели замечательные, десерт выше всяких похвал.
Минусы: в период пребывания посетителей в ресторане, пришла уборщица и начала мыть полы как то не очень приятно, сидеть отдыхать, а рядом махают шваброй и ты вдыхаешь аромат хлорки. Ну не комильфо. Хотя нужно отдать должное девочкам официанткам, мы сделали замечание и они попросили уборщицу уйти.
Второй минус отсутствие туалетной бумаги и бумажных полотенец в уборной.
Но если не обращать внимание на эти два недостатка, все довольно не плохо. Ресторану процветания а официантам побольше чаевых.
4
August 14, 2024
3 с плюсом.
Объясню почему.
Бронировал столик на вечер на сайте. Впечатлили фотографии интерьера ресторана, грамотное описание особенностей, интересное меню с адекватными ценами, и особенно - "фишка", связанная с оригинальной подачей блюд, приготовленных из местных фермерских продуктов. В форме бронирования указал, что у нас событие - день рождения жены. Пришли. Встретила администратор, посадили за заказанный столик. Дальше мы ждали меню. примерно минут 10. В зале работали две официантки, и хотя было занято примерно 30% столиков, они явно не успевали. К слову, администратор исчезла и появилась только через 1,5 часа. Так и бегали - две официантки и бармен. Нас сразу предупредили, что время ожидания горячих блюд - от часа (!!!). Ладно, решили остаться, т.к. все же ДР и мы никуда не спешили. Благо, интерьер красивый, барная стойка впечатляет классическим дизайном, качели на летней площадке атмосферные, получились приятные фотографии. К слову, горячее принесли гораздо быстрее - через 30 минут. Посуда и приборы оригинальные. Вкусно, порции большие. Но особенно изысканной или оригинальной подачи блюд не было. Обычно для ресторана, ничем не удивили, фотографировать не захотелось (как заявлено на сайте). Удивило другое - в какой-то момент гости за другим столиком попросили добавить к их столу еще один, чтобы было комфортнее сидеть большой семье. И кто же нес стол? Правильно - сам гость и маленькая девушка-официантка. А стулья так и остались стоять посреди зала. Уровень, конечно!! Ну, и напоследок - никакого поздравления , комплимента по поводу ДР, вообще ничего. Я не напоминал, не подсказывал, настроение эта небрежность не испортила, но такие "косяки" - это не уровень ресторана в гостинице с 4 звездами. Надеюсь, на мой отзыв обратит внимание администрация и внесет какие-то изменения в организацию работы.
3
October 6, 2024
Останавливались в июне 2024г., в угловом номере.
Локация хорошая, рядом парк и толпы туристов далеко :)))
Шум оизоляция очень плохая.
Завтраки посредственные и это с учетом сезона.
За такую стоимость номер достаточно пошарпанный (см. фото). В душевой кабине, у одной из стеклянных стенок так вообще крепление сломано было и не приведи случай на неё облокотиться.
1
March 13
Останавливались в отеле с 8 по 10 марта в номере люкс. Удобный номер, чайник, кофемашина Nespresso, фен, халаты и гигиенические средства. Небольшой минус, что с полотенцесушителя капала вода, но течь быстро устранили. Небольшая, но очень продуманная SPA зона на минус первом этаже. Вкусные завтраки, блюда разнообразные. Территория вокруг симпатичная, рядом городской парк.
March 13
Очень вкусно и многообразие еды. Завтраки по истине королевские 😋
Приветливый персонал и лучшие повара. Сырники бомбические их можно есть каждый день 😍
July 29, 2024
Очень вкусно! Мясо (как свинина, так и говядина) одни из лучших, на мой скромный взгляд в Зеленоградске! Да и гарниры хороши, чего скрывать! Ценовая политика - приятная на момент посещения, включая алкоголь. Выбор по меню приличный, по факту много нет в наличии (рыба, пица и хлебобуоочные, десерты). Но нас, отпетых мясоедов это не сильно смутило. Звезду сняла за долгое, больше часа, при том, что мы были одни, ожидание. Для кого-то это драгоценное время с семьёй или друзьями, проведённое в атмосферное, стильном месте. А для кого-то невозможная роскошь. Ведь ждать, действительно, придётся! Выбор, безусловно, ща вами! А я - рекомендую, если Ваш мир готов Вас подождать!
June 13, 2024
Удобнейшая кровать!(дня нас это прям важно) Отличный завтрак! Красивый, свежий отель, спа понравилось, массажисты тоже. Единственное, на 4 этаже слышно, как работают кондиционеры, мы попросили поменять номер, спасибо персоналу, что пошли навстречу. И ещё, простыня маловата, не заправляется под матрац, поэтому она комкается ночью.
В целом, отель классный, рекомендую.
August 21, 2024
Отличная гостиница! Хорошее расположение, уютные чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал! Очень вкусные и сытные завтраки + бокал просека обязательно. Близко от моря и от центра города! Рекомендую!
1
September 26, 2024
Хоть и не не нравиться хозяин этой сети, но сам ресторан очень хорош. Отличный дизайн, дизайнеру прям спасибо. Хорошие цены, супер вкусное пиво из своей пивоварни. Вкусное меню, хорошие цены.
January 5
Приятное обслуживание, вкусные блюда, хорошо оформлены. Вежливый персонал. Не очень быстрая кухня, не одновременная подача. Но это не испортило нам впечатления
October 1, 2024
Отличный отель! Доброжелательный персонал, чистый номер, качественная уборка, красивый интерьер! Очень уютный и комфортный! И отличная спа зона с хамам и джакузи! Хочется повторить!)
1
June 26, 2024
Отличные номера, расположение, сервис тоже весьма неплохой. Добротный шведский стол на завтрак, чисто и уютно в номере, а так же есть даже москитные сетки на окнах, что в жаркую погоду не может не радовать! Кондиционер разумеется тоже есть.
March 13
Немного испорчу восторженные отзывы об отеле. И виной этому завтраки: из горячего - омлет, сосиски, рис, тефтели и гуляш, каша рисовая, хлеб только тостовый, овощи - огурцы, помидоры, перец сомнительного качества, из фруктов - яблоки, апельсины, нарезка - сыр и колбаса, были еще какие-то соления, 2 непонятных салата и все. Посетители отеля ходили в поисках еды и сметали все, что появлялось, со скоростью света. Обслуживающий персонал не успевал обновлять блюда. Видимо те, кто писал о разнообразных завтраках, либо не очень привередливые, либо у них все было по-другому, а сейчас все испортилось, что тоже в минус отелю.
Уважаемый менеджмент отеля, это не уровень 4 звезд. Ушли с завтрака голодные и с испорченным настроением.
Из плюсов: хорошее расположение отеля, красивые номера. Поэтому, если не хотите испортить себе впечатление об отеле, не берите завтраки, они того не стоят.
September 17, 2024
Спасибо огромное самым талантливым поварам Зеленоградска за вкусные блюда! Официантам Дарье и Александре за внимательное обслуживание ! Очень понравилась атмосфера , качество еды и нет очередей и времени ожидания как вдоль побережья.
1
October 25, 2024
Разнообразное меню на завтрак! Чистые номера, профессиональный персонал. Странное время для посещения банного комплекса, включенного в стоимость проживания (с 12:00 до 17:00).
December 24, 2024
Очень вкусная еда, вежливые сотрудники, атмосфера уютная! И утренний шведский стол отличный. Из напитков особенно понравился глинтвейн)
September 8, 2024
Отель хороший, правда "новодел", на месте исторического отеля "Королева Луиза". Номер оснащен всем необходимым, соответствует 4 звёздам. Завтраки слабоваты, обычно в таких звёздах лучше, но шампанское с самого утра, это приятно, всё же город курортный, гости отдыхают.
October 3, 2024
Отель, заявленный на 4 звезды, явно до них не дотягивает. Из плюсов - новый и удачное расположение. На этом плюсы заканчиваются. Персонал не очень-то и приветливый, слышимость в номерах ужасна - и в душе, и в самом номере как будто проживаешь в одном номере с соседями. Ресторан при отеле тоже ничем не порадовал: ни шведским столом, ни ужином. При этом и цена проживания, и цены в меню не маленькие.
1
September 29, 2023
Очень хороший отель, ресторан при отеле- выше всех похвал. Все очень вкусно и по очень хорошей цене. Номера чистые , есть гель для душа, шампунь, крем, бритвенный набор, зубные щетки. Халаты, полотенца, вода, чай, кофе , чайник. Завтраки шикарные и фрукты и яичница и горячее и и сырники и дыня, арбуз и шампанское , чай, кофе , соки. Все прям на 5++++++, очень рекомендую, один из лучших отелей , которые запомнились из путешествий.
3
July 13, 2024
Выпускной прошёл на высшем уровне, кухня на 5 баллов (всё было очень вкусно), обслуживание на 5 баллов ( администратор, официанты очень внимательные). Всем огромное спасибо за чудесный вечер, всё было супер.
1
October 17, 2024
Прекрасный ресторан. Приехали вечером в четверг, зал был пустой. Еда свежая и вкусная. Персонал вежливый. Ценник средний. 5 человек поужинало ~ на 5000 рублей
April 25, 2024
Отличный отель! Понравился и сам отель и обслуживание и ремонт (он очень свежий), указал на некоторые недочеты, которые незначительные, администратор все записала и сказала , что все исправят. Ресторан классный, пробовали разные блюда и все вкусные (хотя мы очень дотошные клиенты). Спасибо огромное всей администрации отеля! Очень рекомендую поддерживать такой же уровень и работать над своим совершенствованиям. Мы обязательно вернемся к вам и проверим :)))))
1
August 15, 2023
Мы были впервые в области и остались довольны выбором отеля. Из плюсов: расположение в тихом месте близ парка и в пяти минутах от морского променада, в то же время недалеко от центральных улиц. Отель после ремонта, то есть свеж и бодр, прекрасно декорирован, я как декоратор не могла это не отметить. Прекрасная слаженная работа персонала, достойно своей оценки. Есть ресторанчик при отеле и небольшое спа (сразу отмечу, на спа мы только глянули). В ресторане вполне достойное меню для обеда и ужина, но из пожеланий: сделать более разнообразными завтраки (шведский стол), они скорее на 4 чем на 5*. Еще у нас в номере через санузел (к счастью только там) была прекрасная слышимость соседнего, поэтому каждая из сторон была осведомлена об успехах другой. Как нам сказали, так не во всех номерах, поэтому если это важно - уточняйте! Я бы заменила музыканта в ресторане на более современного, да простит меня творческая личность, но этот отель немного другого формата. Мы слушали хиты 90-х во время ужина, причем самые самые из тех, что преисполнены грустью и страданиями. Думаю, более современный и желательно понятный репертуар не только для русских туристов, более подходит отелю. Также я бы посоветовала отделить номера для курящих от остальных, так как балконы (особенно в парк) хочется держать открытыми по вечерам или утром, но это может стать проблемой, когда соседи курят на своем. Если в номерах твердое мыло, то мыльница бы не помешала, ибо скользкое оно. Это из небольших пожеланий, которые не повлияли на нашу оценку, а лишь утвердили бы репутацию новоиспеченного отеля. Следует обратить внимание, что отзывы, написанные ранее 2022 года, не имеют отношения к реальному, от прошлого осталось только здание с интересной историей и звучное имя (особенно звучит, когда администратор представляется по телефону).
Гостям - приятного отдыха, владельцам - дальнейшего развития и процветания!
4
February 9
Солянка чуть теплая, и это в зимний период, когда заходишь в ресторан поесть горячего, мясо нарезано так мелко, что не разглядишь. Какао несладкий, дети отказались пить.
Ни о каком шведском столе, как указано в Яндекс-картах, речи нет, обычный ресторан с ресторанными ценами.
Одна официантка на весь зал, бедная, туда-сюда бегает, но обслуживание достаточно быстрое.
October 20, 2023
Хорошая гостиница, с чудесными завтраками и приветливым персоналом! В номерах чисто все есть, но горничная забывает иногда доложить косметику, может унести полотенце если оно упало на пол, вытяжка в ванной затянута пылью, вообще не известно когда ее мыли в последний раз! Ресторан с очень скудным ассортиментом, приготовлено все на любителя, алкоголь в баре тоже почти весь закончился!
Но все же нам понравилось и скорее всего в следующий раз именно там остановимся!
June 25, 2024
Тихий, размеренный отель, без суеты. Есть спа комплекс, который оплачивается отдельно от проживания. Хорошие, сытные завтраки (шведский стол). Проходя через парк, можно за 5 минут выйти к морю
July 28, 2024
Прекрасное атмосферное место.Меню на любой вкус.Очень вкусные и качественные блюда,оригинальная подача и бесподобные соусы.Повара просто настоящие мастера своего дела!
July 20, 2024
Зашли 19.07 вечером зашли накормить ребенка, т.к. жили в отеле и это ближайший ресторан. Заказали чизбургер из детского меню , попросили сделать без соусов , только сыр, котлетка и булочка (ребенок не любит соусы).
Принесли большого размера чизбургер , плавающий в сырном соусе. Сыра не было от слова совсем, а то, что назвали расплавленным сыром было просто огромной порцией сырного соуса , сильно разогретого. Почему не предупредили, что обычный чизбургер у вас делают не с настоящим сыром, а с обычным сырным соусом, тем-более , что я предупредила - ребенок соуса не ест?! Но это еще полбеды. Ребёнок укусил и сказал, что гадость, есть нельзя. Попробовала кусок и просто выплюнула - котлета была со стойкым вкусом ПЛАСТИКА!!! Причем, пододвинув бургер поняла, что даже запах было химический !!!! Почему ни повар, ни официант не обратили внимания на явный запах от блюда , которое заказали из ДЕТСКОГО меню РЕБЕНКУ! + в чем проблема положить сыр , а не дешёвый жирный сырный соус в чизбургер ?
Бургер убрали из счета , официант подтвердила наличие химического вкуса ( с ее слов вкус мыла). Ребят, это вообще не серьёзно! Благо, ребенок от съеденного куска не отравился.
1
September 27, 2024
Чистота порядок вежливый персонал внизу ресторан сауна тренажерный зал косметолог все что нужно у меня окна выходят на парк дальше балтийское море.окно постоянно открыто -спишь и дышишь морским воздухом!рекомендую
2
July 27, 2024
Вкуснейшее место с безумно вежливыми официантами. Закуски, супы, вторые блюда - все на высшем уровне. Место тихое, нелюдное, для хорошего ужина или обеда отличный вариант
1
May 2, 2024
Красивый просторный тихий ресторан. Красивая посуда и интерьер. Очень вкусные завтраки. Обученный, вежливый и внимательный персонал. Меню интерессное , но ассортимент блюд небольшой.
1