Кормомаркет просто не спасти. Мало того, что постоянный просрок (щенок никогда не ест то, что куплено в гранате, увы ближайший зоомагазин к нам) так у них ещё хватает наглости хамить покупателям. Сегодня понадобился срочно самофиксирующий бинт для животных – ушибли лапку. Продавец сначала решила поупражняться в остроумии и отправила меня в аптеку для людей. Представляете за кого нас принимают? Далее на моё уточнение, что это для животных (вау, как неожиданно в зоолавке просят бинт для животных, обхохочешься!) она сначала доказывала, что никаких бинтов нет. Я продолжала настаивать. Она, наконец, с самым недовольным видом покинула свой царский трон и снизошла до своих обязанностей достать мне бинт который был вообще где-то запрятан запихан непонятно куда. Мне нужно было уточнить тот ли бинт или нет, спросила у ветеринара, пока спрашивала на меня недовольно пялились, демонстративно вздыхая и показывая, что я только трачу их время. Бинт не подошёл, уж низкий поклон отбивать не стала за то, что она подала вообще не то, что просили. Имени, особы, к сожалению, не знаю: неухоженная брюнетка среднего возраста с яркими тенями, волосы до плеч, недовольное лицо постоянно - увольте её, видно же как бедняжка здесь страдает и не хочет работать. Иначе пойду в другие инстанции уже жаловаться!
Хороший магазин, приветливые продавцы: помогут, подскажут, расскажут, всё объяснят. Цены средние по городу, большой ассортимент товаров для животных, много кормов премии класса.
Зашла купить глистогонный препарат для щенков. Меня продавец - дама с черными длинными волосами, попросила доказать, что щенки весят больше 500 граммов. "Иначе я вам наверное не продам". Бред какой-то! Ассортимент наверно не плохой, но после такого общения, я в этот магазин не приду.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о магазине на Ворошилова.
Грубый продавец. Сегодня зашла за капельками кошке. Говорила по телефону и параллельно разговаривала с консультантом (женщина, темные длинные волосы). Попросила капли Стоп Стресс (не уточнила возраст кошки, так как думала, что они для всех одинаковые). Продавец не проконсультировав меня сразу поставила на кассу капли. После оплаты заметила (это уже мой косяк, что сразу не проверила), что на упаковке взрослая кошка, уточнила: для какого возраста капли. Оказалось капли для взрослых кошек, а мне нужно для котенка (вообще, не в этом суть). Я спросила, почему меня сразу не проконсультировали и не уточнили, для кого капельки, на что получила ответ «Дк надо было не по телефону разговаривать, а спрашивать». Попросила оформить возврат. Еще несколько раз услышала слова о том, что меньше мне надо было по телефону болтать, и она вообще не виновата не в чем, при чем на повышенных тонах. Еще и в след мне прокричала об этом.
Клиентоориентированность - не знаем что такое. Сервис для л0хов. Больше не хочется идти в этот магазин, чтобы в очередной раз не услышать, неуважение в свой адрес
Неплохой магазин с достаточно большим ассортиментом, грамотные продавцы всегда готовы проконсультировать. Было быть чуть подешевле то было бы однозначно 5*
В апреле покупали корм для кошек "Мурёнка", просрочен на 2 месяца. Продавцу об этом было сказано. Сегодня та же самая сетуация, корм у которого срок 30 суток они продают с датой изготовления 23 марта. Сегодня 13.05.21 это ужас.