Хочу написать так как есть. В Кореане обслуживаюсь очень давно и обслуживаю две свои машины Kia. Сервис отличный. Большую благодарность хочу выразить мастеру Ивану. С ним очень приятно работать. Также администратору Татьяне и отделу запчастей Анатолию. Отличная команда. Если попадёте на их смену , передавайте им от меня привет.
А то, что люди пишут плохие отзывы и не довольны, я думаю это заказные, чтобы немного поднагадить.
Так что советую эту станцию, приезжайте и ничего не бойтесь. Вам здесь рады. А то, что у вас в тот момент не было настроения, это уже ваши проблемы.
Ранее всегда обслуживал свой автомобиль на протяжении многих лет в Кореане ,на Пражской ,пришло время заехать сюда тк лопнула передняя пружина, записался на 9.30 предварительно заказав пружины за ранее , предоплату не взяли (это плюс) и общение было в целом на позитиве, но на этом плюсы заканчиваются. Время работ обозначили около 4х ч , решил остаться и понаблюдать, да и идти тут особо некуда.
Подняли на подъемник , обозначили объем работы и сопутствующие расходники я дал согласие (замена пружин, замена опыры подшипников , стойка стаба, плюс в конце сход развал , вроде бы приступили к работе , все снялось все разобралось, довольно быстро , и на этом процесс заглох ,начались какие-то хождения, гуляние от одного автомобиля к другому , (пришлось даже уточнять у главного мастера почему механик пытается заниматься двумя автомобилями одновременно) многочисленные перекуры и обед, тоже никто не отменял, и ожидание деталей со склада, когда все это можно было подготовить своевременно и не терять на этом время по 40мин в ожидании запчасти, вообщем сложилось впечатление что ребята никуда вообще не торопятся и как-будто делают тебе одолжение за твои же деньги , забрал я автомобиль только в 16.30 , больше 6ч (минус обед) за такой объем работы, считаю что это вообще не норма, вообщем про скорость и качество сервиса тут позабыли .
Плюсов не нашел. Надо было купить срочно прокладку для фланца глушителя на корейский автомобиль, Кайрон. В наличии не оказалось, заказали только на следующий день. Весь смысл такого магазина на реализован.
Приезжала ремонтировать кондиционер. После диагностики сказали, что всего-навсего не работает радиатор. Окей, заменили за 15 тысяч. Когда приехала забирать, оказалось, что не работает муфта компрессора. Очень странно, почему на диагностике не посмотрели это... Предложили заменить муфту, хотя не занимаются разборкой компрессора. Зоны ожидания нет: сидите на стуле напротив администраторов. Единственное положительное – вполне приятные люди.
Надо отдать должное коллективу СТО Кореана в Кудрово - я увидел как работают профессионалы. У меня был сложный вопрос с тормозами моего автомобиля. Но благодаря слаженной работе каждого работника коллектива, ремонт моего автомобиля был произведен полностью и без лишних денежных трат. Тут хочется сказать Спасибо мастеру приемки работ Александру, который без лишних слов, просто спросил, какая часть автомобиля вызывает проблемы, а дальше - после осмотра, уже сам всё рассказал и объяснил. Так что сарафанное радио жителей Кудрово дало хорошую рекомендацию. Результатом я доволен!
Хороший салон, грамотные специалисты. В основном, выявляют все проблемы и чинят хорошо. Цены приемлемые. Очередей нет, но записываться рекомендую заранее!
Приехал поменять колодки. Выяснилось, что и диски поменять не помешало бы, ибо металлом их изрядно попросило. Особо ничего не впаривали, всё носило сугубо рекомендательный характер. Персонал молодой и вежливый. Сделали всё быстро. Я доволен.
Быстрая запись в пик, что было очень важно для меня) разрешили оставить машину за день до записи)
Начали работу в срок, закончили тоже в оговореное время) на удивление стоимость запчастей была равна или ниже рыночной) последние посещение в кореане на дальневосточном разочаровало, а вот в кудрово снова вернуло доверие)
Один из немногих сервисов, кто запчасть оставил в упаковке в авто, которую можно было реализовать, даже не спрашивая меня об этом) спасибо, ребятам удачи и успехов, вернусь еще)
Хочу выразить благодарность мастеру. Приехал, попросил прихватить сваркой детские санки, помогли без проблем, даже денег не взяли. Спасибо огромное!!!)))
Все прошло прекрасно, подобрали запчасти и установили с хорошей скидкой!
Все очень оперативно хотя сезон в разгаре!
Show business's response
владимир
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Большой выбор автомобилей. Приемлемые цены. Профессиональный персонал. Особая благодарность кредитному отделу и персонально Карине. Помогла оформить кредит на мой новый авто