Корабли
Address
Contacts
+7 (950) 609-26-24
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Korabli Subdistrict
470 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
32 reviews
April 19
Этой мой первый опыт когда отправился в салон красоты уровнем повыше и знаете что, меня это не разочаровало, я потратил в 3 раза больше, чем в обычных салонах, но я всем крайне доволен, люди общительны и открыты, расскажут о нюансах ухода и общительные, это показывает как по мне профессионализм в данном салоне, ведь мне дал этот салон не только красивую прическу, также вышеперечисленное способ ухода, эмоции и приятное времяпрепровождение, за такие деньги я готов идти постоянно, я доволен данным салоном 10/10
1
October 19, 2024
Клиентоориентированность на нуле. Заранее записалась на ламинирование бровей. Пришла пораньше, в назначенное время процедура не началась, просидев еще 40 минут!!!! От назначенного времени мне пришлось уйти, так как не было времени еще ждать, и неизвестно сколько ждать. Если учитывать, что ламинирование бровей занимает час, то 40 минут моей записи говорят о том, что либо предыдущий клиент сильно опоздал (тогда почему вы берете опоздавшего клиента в ущерб время следующего клиента???) либо взяли в промежутке еще одного клиента (тогда почему вы не рассчитали время и не предупредили меня???).
Я потратила свое время, бензин на дорогу к вам и ушла ни с чем, так как сидеть еще больше у меня ни времени ни возможности больше не было, и ушла ни с чем, перед важным мероприятием!
Это не первый раз такая ситуация, зимой я пришла на эту же процедуру, отпросившись с работы в вечернее время, а оказалось, что мастера нет, она заболела, НО предупредить они забыли!!!
Кроме извините, я ничего в оба раза не услышала, ни перезвонил никто, никаких предложений о переносе процедуры не было ни в этот ни в прошлый раз!
Вы с такой легкостью подводите людей, теряете клиентов, это говорит о том, что вам плевать, подвели и подвели клиента, ну потратил он свое время и ладно, найдет в другом месте.
Зачем вы ведёте тогда запись заранее?
Очень жаль, что в удобном местоположении салон, теряет репутацию и клиентов из за некомпетентности сотрудников.
2
1
April 10, 2024
Посетила парикмахерскую в первый раз. Для начала отмечу, что хорошо и приятно внутри, вежливо встретил администратор🥺😊
Мастер Анна приятная женщина, учла все пожелания, подсказала как лучше сделать и результат мне очень понравился! Рада, что попала в хорошие руки🙏
Теперь я нашла мастера к которому буду ходить делать стрижку, что было для меня важно ☺️
4
2