Когда-то давно - это была хорошая компания с хорошим качеством обслуживания.
Была в марта 2025 года, чтобы перезаправить картридж моего принтера - это был для меня просто какой-то "ТИХИЙ УЖАС":
1. Поменяли адрес на неудобный настолько, что сами объяснить не могут толком как добраться туда ПЕШЕХОДУ-ПЕНСИОНЕРУ. В итоге добралась не с первого раза т.к. в ответ были фразы "спросите там, посмотрите сям и т.д." - как говорится, просто издевательство надо мной ПЕНСИОНЕРКОЙ.
2. В итоге с трудом нашла то место где сидит Специалист, который на первый взгляд кажется грамотным человеком. Но это только на первый взгляд. По факту от него исходит одна непонятная для меня и не полная информация - купила картридж новый в коробке (как уверял Специалист). У меня зрение не самое лучшее в мои годы, не сразу заметила - коробка не запечатана скотчем и инструкции нет для того, чтобы понять как правильно вставить картридж в принтер, чтобы его не сломать.
3. Пришлось звонить по контактному телефону и выяснять что да как. Выяснила - что я должна была сама знать как правильно установить новый картридж (в этом нет ничего сложного со слов так называемого "Специалиста"). Только видимо "специалисты" попутали кому, как и что они говорят. В итоге отношение ко мне как к КЛИЕНТУ который ПЛАТИТ ( К ТОМУ ЖЕ КАК К ПЕНСИОНЕРКЕ, КОТОРАЯ САМА ПРИШЛА в "хорошую" некогда компанию по старой доброй памяти) - полное безразличие и весьма хамоватое поведение со стороны так называемого "Специалиста".
По факту - для меня данная контора потеряла БЫЛОЕ качество обслуживания т.к. для ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ они "ВЫКЛЮЧЕНЫ" как ГРАМОТНЫЕ специалисты.
Заявки на обслуживание от ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ они НЕ ПРИНИМАЮТ, вы "ДОЛЖНЫ" приехать к ним САМИ. Если хотите, можете приехать с тяжелым для некоторых (особенно ПЕНСИОНЕРОК) принтером.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отличная организация! Знают свое дело. Ремонтируют принтеры хорошо, качественно и недорого. Картриджи заправляют вообще без нареканий. На все работы дают гарантию!
Отличные ребята, ремонт принтера был в очень короткие сроки и все отлично сделали 👍 рекомендую! Да еще хорошая гарантия и заправка картриджей отличная!
Отличный сервис👍 сегодня утром заехала со своим принтером, который вчера вымотал мне все нервы, картиджу пришла хана уже года 2 назад, но вчера он сдался полностью 😂 два замечательных мастера за 10 мин мне все поменяли, стоимость- копейки, буду рекомендовать! Отчетные документы выдают👍
Обслуживал лазерный принтер Canon lbp-2900.
Заправить и почистить. Всё получилось быстро. Хороший сервис и адекватная стоимость услуги побеждают не слишком удобное расположение. Рекомендую.
Ремонтировали принтер лазерный, сделали ремонт, обслуживание и замену расходных материалов в обозначенные сроки, качественно и за оговорённую сумму. Даже помогли донести принтер до авто. Однозначно рекомендую!
Очень хорошая мастерская.Заказ сделали быстро, качественно, не дорого. Всегда на связи, можно решить возникшие вопросы без проблем. Все сделали, отправили в другой город, здорово! Очень благодарна, ну и конечно рекомендую этих мастеров!
Реально, очень хорошие специалисты. Спасибо, что "откачали" МФУ Canon Pixma G3411. Не верилось, что стоящая на простое 2 года МФУ оживёт, печатные головки были засохшие, СНПЧ пустая, к тому же санкции повлияли на отсутствие в стране печатных головок к G3411... Спасибо за "реанимацию" умершей машинки. Другие именитые организации работают только на новом ЗИПе, попытаться отмыть головки даже не пытаются.
Нужно было заправить картридж, начал искать по отзывам, наткнулся на них. По итогу остался очень доволен. Кроме самой заправки картриджа заменили некоторые детали в нем (причем без доплаты), при этом в другом салоне, где в прошлый раз заправлял, мне сказали, что пора менять картридж и покупать новый. Однозначно рекомендую, приятные ребята и лишних денег не сдерут.
Проблемы с парковкой . Не выдают никаких документов при приемке техники в ремонт , соответственно нет никакой реальной гарантии на ремонт и возврат техники . Не выдерживают собой назначенные сроки. Безрезультатно потерянное время .