Не так давно сделали заказ на распечатку семейных фото. Качество устроило полностью - все четко и без лишних бликов, цена за все адекватная. Общаются сотрудники вежливо. Последнее было самым важным, так как родственники должны были выехать на днях. А им хотелось передать в качестве малого презента наши фотографии. Спасибо не подвели!
Ужасный сервис! Про мой заказ просто забыли, когда я пришла на следующий день за фотографиями. Администратор попросил подождать 15 минут, сказав, что курьер якобы в пути и везёт мои фото. А сам все это время разговаривал по телефону. По итогу прождала более получаса, прежде чем мои фото привезли из другого салона. Ещё и чек после оплаты заказа я не получила 🤷♀️ Оплата возможна только переводом по номеру телефона и наличными, что не очень удобно. Разочаровали.
Отличный сервис, персонал всегда входит в положение клиентов, если какая-то нестандартная ситуация всегда помогают, хожу сюда уже много лет. Клиентоортентированность на высоте.