Сделали несколько фото, выбрали лучшее. Так же понравилось обслуживание и отсутствие очереди, расположение рядом с домом-вообще отлично, можно всегда добежать и распечатать документы. Широкий выбор услуг.
Добрый день! Делали фото на загранпаспорт 23.03.2025г. семьей супруга, ребенок и я. супруга попросила мастера поправить фото чтоб меньше было видно косячков мастер так и не сделала ничего. Я попросил мастера прислать фото на эл. почту так как хотел сделать заявку загранпаспорта через Госуслуги, мастер прислала только ближе к вечеру в формате который не принимает Госуслуги. Я позвонил на следующий день чтоб мне прислали в другом формате на что мне ответили была другая смена и ничего сделать не сможем звоните в главный офис, я позвонил на что мне оператор ответила что заявка принята и в ближайшее время вам перезвонят но так и не перезвонили!!! Очень плохо что так относятся к клиентам.
Никакой клиентоориентированности. У вас столько филиалов, и такая безответственность! Филиал по данному адресу самый неудачный на сегодняшний день. Которую неделю не работает фотопечать. Никто даже не решает этот вопрос. Девушка сегодня на смене работает из серии «вытягивайте из меня информацию клешнями, может, что-нибудь скажу». Вместо того, чтобы помочь решить вопрос с фотопечатью и подсказать, в каком филиале аппарат точно работает, она равнодушно отвечала на любой вопрос словами «да» или «нет». Какой формат фото делают, где можно напечатать, работает ли там аппарат - вообще ей все равно, все надо умолять ответить на вопросы.
Ребята, это косяк, проведите элементарный инструктаж своим сотрудникам.
P.S.: девушка рисовала уродские лица на ваших же флаерах. Прилюдно. Выглядело страшно. Может, она всё-таки не любит людей? Может, у неё сегодня нервный день. Но такое отношение к людям…странное…
Хорошая компания, делают все быстро, качественно и грамотно.
Печататюсь там Ежедневно, очень доволен качеством выполненной работы. Дорого, но зато быстро и качественно.
Несколько раз уже желала фото на документы + распечатывала фото для себя. Работают всегда оперативно и качественно. Чаще всего сталкиваюсь с Ксенией - ей большое спасибо за позитивный настрой и клиентоориеньированность.
Для тех, кто захочет заказать фоток 28 штук и больше - печать на следующий день. Вдруг будет полезно. Спасибо за качественные услуги по печати и ретуши фото <3
Приехала зря, потратив время. Ещё раз убедилась, что статус нулевой. По заявленному графику не работают. В 9:30 закрыто наглухо 🔒, хотя на сайте указано с 9:00😡 О переезде в другой бокс на сайте ни слова.. 🙈Ранее уже обращались за услугами, оператор к сожалению малокомпетентен, отношение к работе никакущее. На вопросы отвечает неохотно…
Каждый раз захожу к вам за распечатками и в последнее время у вас появился новый с отрудник. Парень очень вежливо относился ко мне весь процесс распечатки бумаги, потом еще и открыл мне дверь перед уходом.
Браво.
Все понравилось. Девушка очень вежливая, грамотно проконсультировала, все сделала быстро и хорошо. Мне нужно было фото для паспорта. Приятно, что работают уже с 9.00, не везде так.
Обслуживание на 0. Все очень долго, то одно не работает, то другое, то свет у них не тот, то принтер не печатает. Лучше обратиться куда то в другое место, не знаешь будет ли у них все работать или опять что-то будет не так.
Отличное место, все делают быстро и качественно. Обращаюсь не в первый раз.
Персонал доброжелательный, вежливый.
Удобное расположение в торговом центре!
Девочка, работающая 08.01.25 не смогла толком помочь с 1 фото на паспорт ребёнку (требования к фото точно не знает), ретушь не предложила, предварительный просмотр на экране пришлось просить самим. С теми фото, которые сделала она, только не на паспорт
Добрый день
У меня вопрос к руководителю данной организации?
Почему у Вас обычная ксерокопия стоит 32₽ за один лист? С одной стороны! У вас за ценами кто либо следит или сотрудники сами ставят цены?
Какая цена на ксерокопию?
Работница, вроде Алина, буквально спит с открытыми глазами, сделали один заказ, она оформила вообще не то, взяла лишние деньги, ничего не сказала про то, что заказ нужно подтвердить. ужасное обслуживание, больше не приду
Сотрудницу пришлось ждать 30 минут. Очень грубо отвечала, при выдаче заказа не понимала, что за заказ. Пришлось показывать в телефоне номер заказа, на что она отвесила с недовольным лицом «что это?».
Дизайнер Ксения очень привелтливая. Сделала 5 разных фоток, дала возможность выбрать лвчшую, не торопила, помогала правильно сесть в кадре и поправить внешний вид. Фотки крутые получились. Спасибо за обслуживание и помощь)
Быстро и качественно сделали фото для дочери на первый в жизни паспорт))
Ксении большое спасибо - посоветовала как лучше сделать и немного подретушировала фото.
16.01.24
Пришла вечером, было необходимо распечатать цветные рисунки. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник помог со всеми картинками, сделал легенд цветокоррекцию фотошопе, выровнял изображения. Было очень приятно от такого внимательного и профессионального подхода к работе! Даже настроение поднялось:) спасибо вам!
2
Show business's response
Олеся
Level 22 Local Expert
June 21, 2024
Нам очень, прям ооочень понравилась эта точка Копирки! ВЕСЬ персонал, все ребята невероятно внятные, в курсе и знают свою работу. Удобное раннее время работы, парковка, тц. Мы здесь были раз 5 в период защиты диплома (то перепрошить, то сшить, то распечатать, то склеить, то еще что-то 😅📋🗞️🔖📐) и каждый раз посещение было идеальным! Большое спасибо.
Единственное, точку бы побольше и покомфортнее, так как всегда есть народ 🤗
Вежливые и быстрые, оперативно сделали фотографию, а так же распечатали в течении 7 минут. Фотограф внимательно изучил мои пожелания! Находится рядом с домами, легк о найти, буду часто заходить за фото по мере необходимости, что и всем советую!)
Замечательное место: удобное расположение, отличное качество обслуживания и большой выбор услуг. Часто сюда обращаюсь. Отдельное сердечное спасибо Милане, благодаря ней у меня суперское фото на паспорт!!!
Отправила ребенка сделать копию фотографии. Сделали, напечатали на листочке форматом 10 на 15 см и взяли с него за это 780 рублей!!!! Вы там вообще не в себе что ли? За клочок бумаги и 3 минуты работы 780 рублей?! ? Однозначно не рекомендую, разводят на деньги только так, особенно когда видят, что перед ними человек, который не понимает что сколько стоит.
САМАЯ УЖАСНАЯ КОПИРКА ИЗ ВСЕХ КОПИРОК
1. Во-первых, женщина, которая работала там раньше, постоянно хамила. Не знаю, это я заслужила такое нежное отношение чем-то, или она ко всем так относилась, но крайне неприятно в любом случае.
2. Постоянные огромные очереди. Ни в одной другой «Копирке» такого нет. Это медленное выполнение заказов или огромное количество заказов — понятия не имею. Но минут девять минимум стоять там приходится.
3. Сегодня там еще и принтер не работал.
Отличное место. Фото на визу сделали за считанные минуты. И отретушировали фото немного для красоты. Отдельное спавссибо Ксении за сервис, скорость и доброжелательность.
Сотрудница Татьяна огромная молодец, профессионал своего дела. Клиентоориентированная, прекрасно разбирается в типах услуг и подберет вам услугу, идеально соответствующую вашим запросам. Все быстро, удобно, очень довольна работой сотрудницы!☺️
Пользуюсь услугами данного центра довольно часто) и фото на документы, распечатка файлов и даже заказывала пломбиратор. Всегда все четко и без проблем.
Делали фото на паспорт.
Время ожидания заняло 3 минуты с момента фотогоафирования. Приятная девушка красиво обработала. Вышло все супер! Место рекомендуем!