Посетила на днях данную типографию, ребята молодцы! Клиентоориентированность на высшем уровне, отдельная благодарность сотруднице Стефании, все подробно объяснила, посоветовала наиболее выгодный и удобный вариант! Специалист своего дела ! Сделали несколько пробников, все хорошего качества, есть несколько видов бумаги, как раз то что мне было нужно! Быстро и качественно!
На протяжении 3 лет ездила каждый семестр печатать задания именно в копимакс, всё было отлично и просто шикарно, советовала эту типографию однокурсникам, но так было до прошедшей поездки.
1. Сотрудница неправильно посчитала стоимость половины работ - цветную печать посчитали как чб. В процессе подсчёта второй половины работ это внезапно выяснилось, пересчитали, и сумма, естественно, значительно выросла. Половина уже сделана, вторая половина уже в печати, (и её, соответственно, тоже начали пересчитывать) уже ничего не отменить. Человеческий фактор, бывает - но почему за ошибку компании должен платить клиент?
2. Если в документе смешаны чб и цвет, то всё пройдёт как цветная печать - а значит будет дороже. Думаю, что о таком стоит предупреждать до печати - не сотрудники типографии вряд ли догадаются, что это работает так.
3. И моя вина, и вина сотрудника - не сказала, что печать нужна двусторонняя. Напечатали односторонне. Но когда перед тобой документ с книжным блоком, и клиент объясняет, что страницы что уже переставлены им для печати тетрадей в 16 полос - как будто бы вопрос о двусторонней печати должен возникнуть естественным образом.
4. Я понимаю, что я едва ли старше кого-то из сотрудников, но хочется, чтобы всё-таки на "вы", а не на "ты" - я ничем, кроме возраста, от других клиентов не отличаюсь, и точно также приехала по делу.
5. Дорого. Цена вышла просто космическая. Это довольно субъективный пункт, конечно.
6. Но быстро.
7. Страдает резка.
8. Качество печати хорошее.
Обычно печаталась на Павелецкой, но в этот раз была ближе маяковская. Не знаю, проблема это конкретно этой точки или нет, но ситуация мягко говоря расстроила (а судя по отзывам, эта точка и вправду хуже точки на Павелецкой). Для печати простых документов - место хорошее, но что-то сложнее, видимо, здесь печатать не стоит, для диплома по крайней мере буду теперь искать другое место.
Отличный копировальный центр в центре Москвы на Яндекс картах! В данном центре можно быстро и качественно скопировать любые документы и распечатать нужные материалы. У них есть современное оборудование, опытные специалисты и быстрая обработка заказов. Цены здесь также приятно удивляют - доступные и адекватные. Рекомендую этот копировальный центр всем, кто ищет профессиональное обслуживание и удобное расположение.
Спасибо большое сотруднице копи Макса Насте. Она очень чётко, быстро и качественно выполнила работу по печати файлов разного размера🙏Рекомендую и сотрудника и Копи-Макс в целом. Всегда очень выручает
Отличный сервис! Заказали открытки, и они были готовы всего за один день. Качество просто великолепное – яркие цвета, четкий дизайн, приятная бумага. Очень довольны результатом, будем обращаться еще!
Отличное место, очень приветливые сотрудники, постоянно пользуюсь услугами - отдельное спасибо девушке Алене, все помогла и все объяснила 🫶 Очень довольна! Все быстро и четко!
Супер типография. Можно быстро и качественно напечатать широкий формат, рекомендую, сервис на высоком уровне. Удобное месторасположение и график работы!
Являюсь постоянным клиентом копировального центра на Маяковской и всегда прихожу с разными задачами, задачи выполняются оперативно,хорошо,но конечно же не всегда дело обходится без очередей. Большой спрос у людей на данный копировалтный центр.
Сервисом в любом случае довольна и буду продолжать сюда ходить! Спасибо!
Очень хороший копировальный центр и коллектив в нем, который часто вижу. Всегда когда прихожу, не в зависимости, знают меня или нет, то всегда стараюсь донести мысль, как мне нужно все сделать. Сотрудники очень быстро делают свою работу, так и качественно. Хочется конечно приходить, как и раньше в ночные смены, чтобы не стоять в огромных очередях😅 Буду верить и ждать возвращения 24/7 графика, так как крупные заказы никогда не ждут.
Копимакс - это очень давний и потому проверенный представитель копировальных центров. Постоянно пользуюсь услугами филиала на Маяковской. Скорость обслуживания может показаться недостаточной, но самом деле у ребят установка на безошибочное выполнение заказов, поэтому во главу угла ставятся точность и аккуратность.
Так же как и везде есть свои загруженные часы, так и утро воскресенье. Главное, что берутся за самые разные и сложные заказы. Также оригиналы всегда сохраняют без повреждений.
После посещения Копимакса сегодня, решила что обязательно напишу отзыв! Замечательный сплоченный коллектив ребят собрался ! Все делают оперативно, готовы помочь и подсказать! Большая благодарность Софье, которая четко, быстро помогла сделать мой заказ! Была внимательна и с пониманием отнеслась к некоторым недочетам в моем заказе и постаралась помочь. Большое человеческое спасибо! Ребята так держать!
Это лучшая компания, которая только может быть! Ребята очень качественно и быстро выполняют свою работу! Если у Вас срочных заказ, то они могут войти в положение и сделать все в срок .
Менеджеры очень приветливые и внимательные. Прихожу сюда, так как печатают все на месте.
Все сделали в лучшем виде! Спасибо Вам большое за то, что вы есть!
Я часто пользуюсь услугами сети копимакс. И в основном абсолютно никаких нареканий, но конкретно в этом отделении, на Маяковской, постоянно какие-то проблемы. Я обращалась сюда несколько раз в течение полугода и с каждым заказом были какие-то проблемы: ошибки в печати, некомпетентные сотрудники, каталоги, которые развалились на следующий день. В этот раз сотрудница не разобралась с плоттерной печатью. Вначале назвала цену в 900 р, потом выяснилось, что 3600 р, т.к. печать неправильная))
В общем, все бы ничего, разное случается, но на моем опыте, конкретно в этом отделении, заказы выполняют плохо всегда
Прекрасная мастерская! Пользовались услугами КопиМакса много раз и каждый раз оставались довольны результатом. Сотрудники внимательны и профессиональны. Очень рекомендую!
Частенько заглядываю сюда, хорошее место. В прошлом году печатала здесь диплом (брендбук, плакат, визитки и пр. полиграфию), сделали работу на совесть 💪 наверное это будет актуально для студентов тк скоро сессия/сдача дипломов/курсовых
Ужасный сервис и не квалифицированный персонал, заказал на печать 2 таблички 50х70 , попросили подождать минут 30 а лучше подойти через час что б точно не ждать , в итоге через час не было сделано ни чего , девушка которая принимала заказ ушла с работы тк у нее закончилась смена ни кому не передала задачу и сама не сделала, пришлось ждать еще 40 минут. Не рекомендую!!! Если у вас много времени и вам не чего делать можно здесь провести весь день объясняя сотруднику на какой бумаге и каким размером вы хотите печать , а на следующий день сидеть и ждать пака вам напечатают)
Всё хорошо, качественно, но не быстро если надо зайти по пути что-то сделать срочно. Персонал очень дружелюбный и внимательно относится к каждому клиенту.
Этой мастерской мы пользовались много раз и каждый раз получали большое удовольствие от общения с сотрудниками. Нескольким знакомым мы рекомендовали Копимакс на Маяковской, и они были очень довольны.
Приходил на днях печатать презентации. Мужчина проконсультировал с полным знанием дела, всё про вылеты и сорта бумаги рассказал, быстро распечатал и сшил на пружину. Качество печати отменное, такого я ещё не видал! 5 баллов сотрудникам и технике в этом отделении!
Мне, к сожалению, не повезло. Во вторник сделали цветопробу буклета. В среду при утвержденной цветопробе приняли заказ и стопроцентную оплату. В четверг сделали еще одну цветопробу, обещали напечатать в пятницу. В пятницу была у них в четвертый раз, сказали в субботу...В воскресенье написали, что отпечатают в понедельник. В воскресенье еще одно посещение, и вот - печатать отказались. Сорвали заказ, такого раньше не было
Обратилась в копицентр для распечатки документов. С утра не было очереди, поэтому все быстро напечатали. Была проблема с открытием файла, но сотрудница оперативно отреагировала и помогла. Осталась довольна качеством обслуживания.
Классный сервис! Помогли мне распечатать быстро фото для подарка. Хотела в копирку пойти и распечатать фотки, там было закрыто. Пришла в Копимакс, там всё сделали на клейкой бумаге, что стало ещё проще для подарка и вышло дешевле в разы. Консультант отлично отработала.
Это единственный филиал, который работает в вс, как указано на сайте и во всех картах - с 10.00. В 10:30 все было закрыто, на месте никого, трубки не брали. Ехала целенаправленно сюда, по итогу пошла печатать в соседнюю копирку. К 10:50 я дозвонилась все-таки. Хотела уточнить, почему филиал не работал, на что сотрудник Настя ответила: «Ну просто опоздал человек, уже все открыто». Человек, видимо, она. Ужасное отношение к клиентам.
Обслуживание идеальное, всё подберут, всё подскажут, время ожидания короткое, персонал великолепный, расположение удобное, можно расплатиться картой, очень помогли, доволен 👍
Евгений просто бог печати. Если вам нужно что то распечатать - печатайте у него. Этот молодой человек печатает не просто на отвали, он вкладывает душу в печать. Каждый листик напечатанный у Евгения шедевр искусства который должен висеть в Третьяковской галерее. Господи, Евгений, распечатайте меня пожалуйста
Замечательный копимакс на Маяковской!
Печатала свадебные фотографии, все было сделано в лучшем виде! Быстро, четко, оперативно .
Анна, сотрудница была приветлива и очень помогла мне! Осталась под приятным впечатлением.
Очень рекомендую этот копировальный центр!
❤️❤️❤️
Отличное качество и при этом низкие цены, полно различного оборудование, квалифицированные и дружелюбные сотрудники, всегда тебе помогают. Любые форматы, любая бумага. Есть даже файлы, степлеры, резинки. Можно обслужиться и самому, будет немного дешевле, для этого у них стоят 2 отдельных больших принтера. Недавно заказывал печать на бумаге плотностью 200 г, у них есть! Единственное, что они не смогли, это напечатать на холсте, натянутом на раму)). Но предложили напечатать на листе холста, подготовленном под покраску! Супер!
Постоянно посещаю центр на павелецкой, очень довольна общением с персоналом и быстрым обслуживанием.
На выходных нужно было срочно отсканировать лекала, поэтом пришлось ехать на Маяковскую, так как только они работают на выходных.
Это ужас. Прошло 40 минут (после того как мои лекала взяли в работу) , как мне сообщают, что работу они не смогут выполнить
На слова «давайте решать ситуацию, так как я пришла к вам за услугой как к специалисту» мне ответили « да, знаете, я не такой уж и хороший специалист». Что тогда человек забыл на этом месте?
В итоге пришлось самостоятельно решать ситуацию, сканы я получила через 2,5 часа прибывания в центре.
Мне нужно было зайти в свой кабинет на обучающем ресурсе, чтобы оттуда распечатать. Мне этого сделать не дали в отличие от остальных копировальных центров. Девушка при этом разговаривать крайне не доброжелательно.
Регулярно что то печатаем там(по долгу службы,так сказать)Работают ребята когда как.Когда заказ быстро отпечатают и слаженно,а когда-наоборот.На Павелецкой филиал больше нравится-там быстрее.UPD:Отделение на Маяковской превратилось в полное дно.Как ни придешь-очереди,сотрудников мало,формат большой печати типа А1-никогда не работает(сотрудники говорят что оборудование поломано)Раньше они хотя бы что то пытались чинить,сейчас-нет.UPD#2:После реакции на отзыв хотела бы разъяснить,по поводу работы аппаратов печати форматов А1 и А0,ходим на печать примерно раз в месяц(печать ежемесячных афиш больших форматов)так вот,еще в июне и в июле данные аппараты по вышеуказанному адресу не были исправны и сотрудники отправляли меня в другое отделение.Момент номер 2-последнее посещение по данному адресу было где то в конце августа(если не ошибаюсь 3.08) UPD. ДО офис на Маяковке,вопрос к вам,конкретно,отчего же именно у вас при общем едином прейскуранте цен печать выходит дороже чем у ваших же офисов в других местах?Снимаю звезду конкретно отделению на Маяковке за их ужасную работу-2 балла.Остальным же оставлю совет-По возможности избегайте офиса на Маяковке,уж лучше потратить время на дорогу чем ваши нервы и деньги именно там,теперь я окончательно убеждаюсь в том что данное отделение я буду обходить стороной
Приходила рано утром, мне повезло, очереди не было, приняли сразу. Обслужили быстро, качественно. Распечатывала брошюру. Помещение большое, есть лавочки ожидания.
Хороший сервис и забота о клиентах - это совершенно не о вас. Сначала меня привело в шок, что я разговариваю по телефону, не договорила еще, а сотрудница скидывает, затем мне четко сказали, что часть заказа будет сегодня , «по готовности напишем» , спасибо)))) написали аж 10 раз. На Павелецкой намного четче налажена работа, я постоянный клиент данной типографии, но в этот раз меня супер расстроило наплевательское поведение сотрудников. Пишешь на павелецкую - одна цена, без взяких навязыаний «срочно», пишешь на маяковскую - цена х2 🤡
Центр замечательный, существует стабильно и давно. Очень широкий спектр услуг. На мой взгляд в офисе мало сотрудников, иногда приходится долго ждать. И ещё, было бы здорово, если бы сотрудники проявляли инициативу и предлагали очевидные и достижимые улучшения качества оформления и вида документов от заказчиков, которые тот мог в спешке просто упустить.
Регулярно обращаюсь за помощью:
а делать они умеют многое 🤝
При средней стоимости (для данного района Москвы) как восхитительный сервис отношения к клиенту дают, так и отличный результат по многим наименования канцелярских услуг 👍
Очень доволен сам и другим рекомендую 🤝
Офис на Маяковской - лучшее куда я обращалась. Техника современная, чисто, светло и главное - грамотные специалисты! Благодарю сотрудницу Анну на Маяковской. Замечательный специалист, любящий свою работу.
Просто супер! Жаль, что раньше не знала о Копимакс! Не понимаю кто пишет отрицательные отзывы, наверняка конкуренты из реглетов и копирок, с которыми я лично имела негативный опыт. В Копимакс все чётко, быстро, качественно, при этом цены доступные, мои пожелания при брошюровке ВКР учтены! Особая благодарность сотруднику Константину на Маяковской , он настоящий профессионал! 👌Успехов вам, буду теперь всегда к вам обращаться!
Обслуживание ужасное
😡😡😡
девушка- продавец убеждала, что линейкой надо мерить не от нуля , а от 1 см - соответственно все работы она напечатала на см больше (Только тогда до нее дошло, что линейкой мерить нужно от начала😖) _
- это все время на переделку и очередь..
В следующий раз был продавец мужчина- никак не мог правильно подсчитать сколько стоит распечатка документа - за А 4 ( 3 листика) запросил 3100р!!! Подумав и посчитав минут через 10 все таки оказалось 300 рублей😮💨😮💨😮💨 .
Решите проблему - обучите персонал математике.
Пришла в пустой зал! Взяла талон ,просидела почти пол часа,никто не вызвал . Пришла женщина,взяла талон ,села . И через пять минут на табло загорается ее номер! Девушка Анастасия не умеет работать с клиентами ! От слова совсем! Хожу в ваше отделение больше 10 лет! И такого хамства не видела. Таким сотрудникам не место на рабочем месте!