УДЕРЖИВАЮТ МОИ ДЕНЬГИ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ИНФОРМАЦИЮ, НЕ ЗАКРЫВАЮТ СЧЕТ. вот тебе и биометрия... Открыли счет, начала пользоваться банком. 1. Не приходили смс 2. Проблему с смс решали 2 дня!!! 3. Баланс не обновляется, деньги толи пришли то ли нет. 4. Поддержка никакая! На вопросы ответить не могут. Помочь не могут. Подсказать н могут. МОГУТ СКАЗАТЬ ТОЛЬКО "БАНК НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ" информацию по МОИМ счетам и деньгам. ОПЕРАТОР МИХАИЛ- уволить в лучшем случае)) Я хотела предоставить информацию по операциям, и не закрывать счет. СНАЧАЛА ОН СКАЗАЛ ЧТО МНЕ НЕЛЬЗЯ ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ В БАНК ПО МОИМ ОПЕРАЦИЯМ. ПОТОМ ОН СКАЗАЛ ЧТО ПРИШЛА СПРАВКА ОТ МВД- справку предоставить ОТКАЗАЛИСЬ. СКАЗАЛ ЧТО ЖАЛОБУ ОБРАЩЕНИЕ- НЕЛЬЗЯ ЗАПИСАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ. потом когда я НАСТОЯЛА ТАК КАК ИМЕЮ ПРАВО, он записал обращение. На следующий день- ОПЕРАТОР МНЕ ГОВОРИТ ЧТО МОЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ОПЕРАЦИЯМ. я перезваниваю и попадаю на МИХАИЛА он НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА МОИ ВОПРОСЫ. ХАМИТ. ГРУБИТ. И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЗАПИСЫВАТЬ ЖАЛОБУ ЧЕРЕЗ ЗВОНОК. ГОВОРИТ ПИШИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ. СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ. Прислали непонятное ЗАЯВЛЕНИЕ напечатаное как смс. На закрытие счета. НИКАКИХ ОБЪЯСНЕНИЙ печатать его, от руки писать. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ОТДАТЬ МОИ ДЕНЬГИ.

Show business's response

Панда

Level 15 Local Expert

Раньше был ЕМБ- Екатеринбургский муниципальный. Теперь Контур. Обслуживание было нормальное. Офис в самом центре. Это удобно

Show business's response

калашникова юлия

Level 11 Local Expert

Быстро оперативно решили все вопросы в офисе банка!уже много лет ваш клиент,устраивает все!дальнейшего вам процветания

Show business's response

Kontur.Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

201 review