Девочки огромное СПАСИБО! Я с Вами уже больше 3-х лет. Вы лучшие! Всегда оперативное, качественное, положительное обслуживание! При ЧП или ФМ найдете всегда идеальный выход. Просто 🔥
Химчистка ковров. Заявленная цена на сайте 1300р. В офисе озвучили 1500,по факту выполнения оценили в 1880р. Если Вы хотите переплатить в 1,5 раза,пожалуйста,пользуйтесь услугами данной болабол-чистки. Всем добра!
Очень плохое отделение химчистки на Новой Риге. За месяц две испорченные вещи. Причем одна совершенно новая и дорогая. Побоялась погладить дома шелковую блузу. Отдала в химчистку. Вернули всю в ужасных пятнах. Оставляли на доверии. Поэтому когда посмотрела в квитанцию, увидела, что там прописали, что вещь такая была изначально. Ничего не доказала. Ранее сдавала осеннюю куртку. Можно было ее постирать дома. Но я боялась за фурнитуру. Поэтому просила именно химчистку. В результате куртку постирали. Ткань потеряла фактуру, замки повело, в некоторых местах распустились швы. И еще потеряли карабин на замке. Месяц пытались устранить недостатки. Дольше всего времени ушло на поиск фирменного карабина. В результате присобачили мне от чужой куртки облезлый карабин. Забрала потому, что уже подошел сезон. Но неприятный осадок остался. Тем более, что работники не хотят признавать свои «косяки». Начинают усиленно изворачиваться. Будьте внимательны. Не оставляйте в этом отделении вещи на доверие, внимательно читайте квитанцию и тщательно проверяйте вещи при приемке.
Сотрудник Светлана по ремонту одежды в филиале Внуково Аутлет - единственный мастер, который выполняет любую сложную работу, берет на себя все заказы (все ждут ее смены, чтобы именно ей отдать свои заказы). Очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв и по праву оценит своего сотрудника, который выполняет всю работу по этому направлению в своем филиале.
Всегда пользовались данной химчисткой , и каждую неделю приносили белье , вещи . Очень нравилось и все было хорошо . Но последний поход испортил все впечатление , забрав спортивный костюм выйдя на улицу увидели пятна выделяющиеся при дневном свете , они видны . Вернулись в химчистку , объяснили ситуацию . В помещении этих пятен не видно , технолог начала повышать голос , и не хотела выйти с нами на улицу и увидеть эти пятна . Мы сняли на видео . Далее с приемщиком вещей начали повышать голос и говорить что это мы виноваты сами , это вещь значит такой и была . То есть признать ошибку в обработке не захотели , тем самым просто потеряли клиента . Абсолютно не клиентоориентированны , можно было бы хотя бы как то решить данный вопрос, не на повышенных тоннах с клиентом.
Сотрудница работавшая сегодня 28.07. Несмотря на наш поздний визит за минуту до закрытия с улыбкой на лице приняла вещи!!! Хоть и кассу закрыла) спасибо за такой сервис
Химчистка испортилась: хамоватые работницы, очевидно возникшие после сдачи в химчистку загрязнения на вещах, низкое качество чистки вещей. Не видят пятен на лицевой стороне вещи. Вбивают много лишней недостоверной информации в квитанцию при сдаче вещей, надо проверять.