Ужасно.. Не советую сдавать обувь в данную химчистку. Моя ситуация: Сдала кроссовки в химчистку «Контраст» (филиал, который находится по адресу: г. Москва, ул. Гризодубовой, 1А.), чтобы их почистили. Материал кроссовок: ткань, замша. Почему люди обращаются в химчистку за чисткой обуви (особенно если обувь замшевая)? Конечно для того чтобы ее почистили деликатно, не испортили замшу. Дома каждый человек и так может ее чистить с помощью щетки и средства (только все знают, что замша от этого счиститься и испортиться). Так вот, в данной химчистке Контраст некомпетентные сотрудники, которые не знают, что чистить замшу надо бережно, а не счищать ее в ноль щеткой! К настоящему отзыву прикладываю фото, в которых видно что замша счищена полностью, нет ворсинок, более того на фото даже видно следы от щетки (полоски в одну сторону на замше, по которым видно что замша грубо счищалась щеткой). В том числе, кроссовки полностью потеряли цвет, стали единого серого цвета (полиняли). При установлении, что мне испортила химчистка Контраст кроссовки (замши просто нет), я написала претензию в их адрес….(на этот момент прошу особенно обратить внимание) Химчистка Контраст игнорировала длительное время мою претензию (в т.ч. не созванивалась, ничего не делала) и спустя два месяца сообщила, что вы предупреждены, что товар может быть в таком виде (испорчен???)….так что ваши претензия нам не интересна! Следовательно, я прошу обратить внимание, что в случае если возникнут проблема по качеству услуги (испорченной ими вещи), вашу проблему никто решать не будет! Единственный их ответ (отражающий отношение к клиентам) – раз вы предупреждены, что мы можем испортить вещь, то к нам и вопросов не может быть! Так что если вам дорога вещь, которую вы сдаете (что вы не готовы ухудшить ее качество за ваши же деньги) подумайте перед ее сдачей в данную химчистку. Очень жаль, что собственники выстраивают бизнес, а некомпетентные сотрудники лишают их клиентов.

Catherine Smorshchok

Level 4 Local Expert

Почему каждый раз когда сдаю/забираю вещи - девушки как будто делают мне одолжения? Такое ощущкние что я к ним домой пришла без приглашения. Пришла забрать вещи в 21.35 , мне не отлали сказали , что они выдают до 21.30. Хотя информации об этом нигде нет К качеству стирки пока не было замечаний Сервис всегда отвратителен. Буду искать дургую химчситку рядом

Show business's response

Contrast

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews