Contrast
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Krestyanskaya Zastava
275 m
Proletarskaya Metro Station
93 m
Information verified by owner
Similar places nearby
34 reviews
January 29
Дополняю отзыв:
Шубу предложили перечистить, в этот раз все получилось, результатом довольна, благодарю ☺️🙏
Сдавала шубу из овчины до 31 декабря, качеством чистки не довольна, шубу даже не обеспылили и не убрали шерсть, что видно не вооруженым глазом((( рукава внутри остались грязными, как было снизу пятно так и осталось, фото прилагаю!Печально, что это стоило 7700₽
2
May 19
Добрый день! Хочу выразить не довольствие по поводу вашего пункта на марксистской,38. Мы платим такие деньги ,чтобы стоять в очереди,приемщицы на нервах ,не успевают обслуживать .Если у вас не хватка кадров это ваша проблема,решайте ее ,не за счёт клиентов,так все красиво на сайтах,рекламе ,а по сути бардак,качество упало ,приходиться обслуживать самих себя ,так как народ стоит ждет,приемщица не успевает.Решайте проблему ,Это ваша задача руководства.
October 15, 2024
Краткое резюме - обходить эту химчистку стороной! Несколько лет отдавала туда вещи, все было нормально. А тут видимо сами начали стирать дома или в подвале, какой уж там технолог. Отдала в сентябре женский пуховик и ветровку. У пуховика остались пятна непонятные (которых даже при сдаче то и не было, на нем вообще не было пятен, отдавала освежить после двух сезонов), и оборвали декор на одном из карманов. У красной ветровки после чистки по всей поверхности в разных местах появились синие пятна. Сама ткань стала жутко жесткой и вся измята (даже отпарить не удосужились). На месте сказали, что пятна были скрыты под загрязнениями 😂 если учесть, что она была со стандартными засаленностями на рукавах, то это конечно было очень смешно. На претензию ответили, что мол в квитанции мы заранее вам написали (стандартный печатный бланк), что все сдаваемые вещи в итоге чистки могут пойти пятнами неизвестного происхождения😂 даже не удосужились пойти на мировую и возместить как минимум стоимость такой чудесной чистки с пятнами по результату. Не была бы эта ветровка любимой брендовой вещью, наверное бы забила просто на них, свое время дороже. Но это другой случай. Эту лавочку пора прикрывать👌
Дополню - удивительно, что работники, вместо того, чтобы прорабатывать негативные случаи, работать с клиентами и одновременно улучшать качество своих услуг - отвечают на претензии отписками и продолжают портить вещи людям.