В первых числа апреля останавливались в этом отеле. Он действительно расположен удачно, удобно и в красивом месте.
Но состояния сантехники в душе безобразное, переключатель не работал, сам душ лился поверх человеческого роста вдаль и не было никакой возможности исправить это направление, кроме того слив воды был засорен, и она вытекала из кабинки.
Я понимаю, что это не Люкс отель, но всё должно работать и в местах с меньшим количеством звёзд, тем более вы берёте за это деньги!!!!
Отель мне понравился своей атмосферой. Здесь спокойно, уютно, как-то по-домашнему. Персонал замечательный: вежливые, все подскажут, расскажут. Месторасположение лучше не бывает. Самый центр. Выходишь и сразу городской парк. Магазины продуктовые буквально во дворе, кафе с домашней едой через дорогу. Особенно порадовала собственная парковка. Хотя отелю не помешает ремонт, но внутри чисто, видно, что за ним ухаживают. Номер обычный, все необходимое есть. И что особенно приятно - очень бюджетная цена номера. Спасибо за теплый прием и гостеприимство. Вернусь ещё не раз.
Гостиница расположена рядом с парком имени Горького.Очень уютное место,приветливый персонал,чисто в номерах.Рядом академия РАНХиХИГС,много магазинов,кафе.Обязательно сюда вернусь)) Спасибо большое за обслуживание!!
Много лет останавливаюсь здесь. Доброжелательный персонал, уютные номера, в которых всегда большой стол, холодильник, чайник, кондиционер, ванная комната. Уборка номера ежедневно. Отличное расположение в самом центре Ростова. Рядом большой парк, много магазинов, банков, транспорт в разные направления. Уверенные 3 звезды! Цена-качество соответствует - без переплаты, в отличии от других отелей. Знакомые, кому советовал, довольны. Лучше бронировать заранее, т.к. за 2-3 дня свободных номеров нет вообще.
Отличное расположение.
В номерах относительно чисто.
Из минусов:
Не работает кондиционер
Уставшая сантехника в ванной
Совсеовый дизайн номеров
Не очень приветливые администраторы
В общем, на 3,5
Приняли нас хорошо, внимательный персонал, чистые номера, удобное расположение,рядом шикарный парк им. Горького. Буду в Ростове на Дону буду бронировать ещё. Спасибо за обслуживание!!!
Удобное расположение, находится в центре, классическая мебель(стиль привет СССР) , рядом парк аттракционов, сетевые магазины. Парковка платная, но можно поискать бесплатную в переулках рядом. В целом отель приемлемый.
Отличный отель! В самом центре города Ростов-на-Дону!
Цена номера соответствует нынешним реалиям. Имеется парковка закрытая. Останавливаемся уже не в первый раз. Рядом живописный парк. По воскресеньям шикарнейший Блошинный рынок, который никого не оставит равнодушным!
Рекомендую!
И так, начнём. Кто и за что отелю дали 3 звёзды? Для меня до сих пор загадка... Наверное,1 звезда за название,2 звезда за центр города,а 3 звезда... Да так,накинули за раздвижные двери при входе и рояль в холле... Денег своих не стоит. Бронировали номер стандарт. Место в номере нет,от слова совсем!!! Душевая убитая((( При заселении,сказали,что селят в отремонтированный номер(что в номерах не отремонтированных,боюсь представить). С горячей водой проблема,большая(правда предупредили),но уверили,что только на сутки. Прожили двое,вода не появилась. Звукоизоляция... Между номерами норм. Но если окно номера будет выходить на внутренний двор... Ждите среди ночи мусорную машину,утром разгрузку продуктовых,да и пол ночи слушайте работу вентиляционной вытяжки!При этом, холодильник в номере создаёт ощущение аэродрома!))) И самое главное!!! Указывают,что есть парковка. Но при заселении,берут отдельно плату за парковку. При чём только наличными... Ссылаясь на то,что они арендуют частную территорию. Чтобы все понимали,два года назад останавливались в Гостинице Marella,да ,находиться не в центре,в районе зоопарка,звёзд не имеет,после посещения подумали,что были в месте для часовых встреч))) Но!!! После посещения Континеталя,решили,что лучше останавливаться в Марелле!!! Или Марелле присвоить 4 звезды!!! Категорически не советую этот "континенталь"!!!
Забронировали 2 номера на сутки ! Приехали с другого города ! Нас выгнали ,потому что не было оригинала свидетельства о рождении ребенка ! Хамское отношение ,женщины даже не показали где по закону прописано это !
Только в электроном виде !
Отель расположен в центре города, все в шаговой доступности. Отдыхали с детьми. Номера конечно не большие, но очень уютные. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Дети в восторге от возможности сразу попасть в парк, буквально минута и из главного выход отеля парк "Горького".
Если соберёмся еще раз в Ростов-на-Дону, то обязательно забронируем номер именно здесь.
Фото на заставке конечно не этого отеля, но все же напишу о нем, обложка отеля очень даже ничего, но попадаешь внутрь начинаешь понимать, это жесть!
Начну с начала, оформление на ресепшене, просканировали документы всех и взрослых и детей(зачем, не понятно?!)
Оплата была онлайн, но при оформлении решили взять ещё раз, говорят что платеж не отображается, пришлось показать онлайн оплату.
Номер, не соответствует выбранному и оплаченному!
Показываю фото забронированного номера, на что получаю ответ ой они там такое выкладывают…
За такие деньги, на минуточку 5500, за ночь!
Это самый ужасный отель в котором я находилась!
3*, за что и кто из вообще раздает?!
Грязь, пыль, пятна, мусор…
Лучше бы в хостеле остановились, там хоть чисто и приятно!
Не рекомендую!
8
Дмитрий Ермаченков
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Доброго времени суток. Останавливался в этом отеле с семьей на выходных. Номер брали люкс 2-х комнатный вместительные комфортные 2-у сальные кровати, телевизор в каждой комнате, холодильник все удобно, номера убираются, белье свежее все на должном уровне трех звезд. Приветливый персонал. Очень хорошая локация для детей центральной парк с одной стороны отеля (со всеми детскими развлечениями) и хорошая точка питания -Мануфактура с другой (прямо во дворе отела вход с лифта на веранду кафе) где на любой вкус можно покушать супы, шаурма, фри ,роллы, море продукты и т.п. Так же рядом магазин пятерочка, аптеки и в пешей доступности цум. Относительно недалеко набережная где можно прокатиться на теплоходе. Еще не раз вернемся в этот замечательный, уютный отель в центре Ростова
Чистый современный отель в историческом центре, точнее даже на территории парка Горького, до набережной 10-15 минут прогулочным шагом. Приемлемые цены, удачное расположение. Хорошая шумоизоляция номеров. Быстрый вай-фай. Из минусов - прежняя парковка с тыловой части отеля не работает, хотя заезд с улицы и указатель "гостиница" присутствует. Парковаться пришлось около детского садика, в проезде к парку ёмкость-максимум 5 карманов. У фасада не встать, т.к. это территория парка, но в воскресенье вся прилегающая территория была занята авто продавцов блошиного рынка, расположившегося в парке. Будем останавливаться снова и рекомендовать всем. Удачи отельерам!
Жирный минус: ТАРАКАНЫ. Да ещё таких размеров - С КУЛАК! Пока там жили (месяц-полтора), травили чем угодно, НИЧЕГО не помогало! А когда сделали замечание администратору, она просто пожала плечами и ничего не сделала. Когда мы заехали в номер, и я впервые увидела таракана, который побежал за шкаф, я решила подвинуть и посмотреть что там, а там было кладбище тараканов…
Не советую этот отель, если не хотите, чтобы рядом с вами спали тараканы.
КАЖДЫЙ ДЕНЬ при выходе из номера убивали по несколько штук в коридоре.
Забронировали двух комнатный люкс, в итоге в одной комнате жуткий диван, просто застелили, комната проходная. Отношение на рецепшене честно тоже оставляет желать лучшего.
Хорошее расположение, в центре города. Чистые номера. Хорошее обслуживание, вежливые девочки на ресепшен и горничные. Всё очень понравилось. Спасибо за отдых.
В номере на первом этаже пахнет подвалом. За парковку взяли 500 рублей 14.05.2025 без всяких подтверждений оплаты. Приехали на машине организации, просил чек для компенсации своих затрат
Расположена удобно, есть охраняемая парковка, внутри везде чисто, в нУмерах тихо, цены ниже если сравнить с соседними гостиницами, жить можно ). Про питание не узнавал, но магазинов и кафешек рядом много
Отель позиционируется как 3х звездочный. Народ, не ведитесь. Он не заслуживает и одной. Самый ужасный отель, в котором мне доводилось проживать. Единственный плюс, который хоть как-то может подкупить, это его расположение. ВСЕ!
Из минусов:
1. Ужасный, совдеповский интерьер.
2. Мебель, двери и сантехника в непотребном состоянии.
3. В отеле небезопасно проживать - искрятся розетки при подключении электроприборов.
4. Персонал запросто при уборке может забрать Ваши средства гигиены (личные полотенца) не поинтересовавшись у Вас и отправить их в стирку с местными полотенцами из отеля.
5. В номерах, если их можно так назвать, судя по всему стены из картона. Все слышно.
6. Если Вы решите воспользоваться системой кондиционирования, из нее может начать капать вода с соответствующим звуковым сопровождением.
7. Завтраки, обеды и ужины в отеле не предусмотрены от слова совсем. Сервис может предложить только кофе за 100 рублей. Качество напитка оценить не могу, не пробовал.
8. Чайник в номере был с грибком. Не с налетом, а именно с черным грибком!
9. Парковки для Вашего автотранспорта отель предоставить не может. Как мне советовали работники данного заведения, можно попробовать договориться с охранником, контролирующим шлагбаум на въезде во внутренний двор.
Выражаю сугубо свое общее мнение об отеле. Сделал для себя вывод, что лучше заплатить цену выше, но жить в человеческих условиях. Если конечно не хотите испортить впечатление о прекрасном городе Ростове-на-Дону. Всем удачи в поиске жилья и великолепного времяпровождения на территории города 👋
Ставлю 2 звёзд только за расположение и за вежливое общение женщины на ресепшене.
Отель убитый, очень убитый.
Фото прилагаю, делайте выводы сами
3500 стоил данный номер и +500 рублей парковка.
Шороший гостиничный комплекс, конечно не 5 звёзд, но очень бюджетный вариант к центру. Рядом хороший парк, для прогулок, недалеко рынок и набережная. Вообщем друзья, за бюджетный вариант, всем советую.
Самый худший отель , который только можно найти в Ростове! Забронировали номер , оплатили онлайн , вечером приехали и нас не заселелили по своим непонятным правилам размещения ! В положение администратор входить отказалась ! Оплату отель возвращать отказался ничем это не регламентируя! Мы приехали с трехлетним ребёнком в 22 часа , около получаса искали этот неприметный отель , парковка у них только для сотрудников , вообще бред, учитывая местонахождение в центре города ! Вот так посреди ночи мы остались на улице с маленьким ребенком !
Не сказать что прямо огонь, но за ту стоимость что я жил - нормально. Жил в номере за 2500₽, бронировал заранее. Цене номер соответствует, хотя в некоторых гостиницах бывает и получше. Но бывает и наоборот. Микроволновки хоть и нет, но можно обратиться при необходимости к персоналу, они разогреют. Персонал приветливый. Ставлю «5».
Номер был небольшой, но достаточно уютный. Удачное расположение отеля нельзя не отметить: в центре, но тихо, рядом парк. Завтраки вполне приличные. Персонал доброжелательный. Из минусов: в номере требуется ремонт. Вообщем, на 1-2 ночи вполне подойдет.
Был по работе в командировке в Ростове на Дону. Место в этой гостинице бронировал заранее за 3 дня до приезда. Цена за 2-местный эконом+1800 руб за сутки.(август 2021). Для командировочных подойдёт. Номер чистый. Кондиционер работает (на улице жара +40), комфортно. Окна небольшие,расположены возле потолка, поэтому в комнате лёгкий полумрак. Сам номер из за большой двух спальной кровати для двоих тесноват (жил один). Большое движение народа, используют эту гостиницу как место для короткого отдыха при следовании на море или обратно. На парковке свободные места есть,но в основном днём, ночью мест практически нет. Расположение удобное- центр города, рядом парк,кабаки для приезжих,рядом ошиваются местные и залетные шаболды (члены общества "динамо ") в поисках приключений, центральные улицы с магазинами. Wi-fi работает. Плохо смывается вода в в душевой кабине. Не всегда показывают программы по телевизору. 3 дежурных было- молодые девчонки (одна нормальная, а две-"великих", можно было бы и повежливее себя вести...
Место у отеля шикарное , прямо в центре города. Цена номера на первом этаже тоже приятно удивила. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Есть своя небольшая парковка . Выходишь из отеля прямо в парк , красота вообщем. Почему не поставил 5 , только из за номера. С ним тоже все в порядке , чисто , НО... уж больно он под уставший уже . Прямо проситься ремонт . И будьте внимательны ( окно на первом этаже прямо под потолком и чтобы его открыть надо встать на стул ) Но все равно плюсы этого отеля значительно перевешивают минусы. Местоположение повторюсь шикарное.
Кроме расположения и стоимости больше плюсов не нашлось, к сожалению. В реальности номера уже очень уставшие. Многое отваливается или уже сломано. Не рекомендую. Для меня это был негативный опыт
Отзывчивый персонал,уютные номера. И ценовая политика вполне доступна!!! Очень сытные и вкусные завтраки. Расположена гостиница удобно, выходишь и сразу в парк Горького,можно всегда развлечь там детей. И до набережной можно прогуляться пешком. Ещё рядом центральный рынок с обалденной рыбой! Рекомендую данную гостиницу!
Вежливый персонал, чисто, хоть ремонт поношен, но цена и расположение просто супер!👍
3
Оксана
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Это грязная разваливающаяся ночлежка.
Парковки нет, отель в центре города. При бронировании нас об отсутствии парковки не предупредили. Администратор троила, то парковки совсем нет, то парковку надо заранее согласовывать с директором и уже поздно, и еще что-то невнятное. Итог: ищите сами где оставить свою машину. В итоге стояла она на платной парковке вдоль Пушкинской, учитывайте еще эти расходы, и то что место там найти крайне сложно (мне пришлось сделать несколько кругов по Пушкинской, чтобы его найти)
Гостиница вся изношенная. Номер маленький, грязный. Всё скрипит. Постельное белое и полотенца застиранные, жесткие, серо-желтые. Матрац продавленный, подушки из кусков синтепона, одна простынь (вместо одеяла, которых нет) на двоих. Шторы драные, старые и пропускают свет, выспаться тут не удастся. Ночью по внутреннем дворе что-то выгружали, стоял ужасный грохот.
Шумоизоляция отсутствует напрочь. Стоя утром в коридоре слышала что происходит во всех номерах одновременно (звуки телепередачи, будильника, воды в душе, разговоров и тд). Лежа на кровати слышала как в соседнем номере принимают душ. Розетки у кровати отсутствуют. В ванной комнате плесень, грибок, грязь. От одной мысли, что надо пользоваться этой душевой кабиной, становится противно.
Кулер на 2 этаже не работает, в номерах бутылок с водой нет, хочешь воды-спускайся на первый.
Утюг при глажке пачкает вещи, доска неудобная.
Категорически не рекомендую этот сарай для заселения.
Крайне не доволен. УЖАС!!!!!!!
Большая кровать, но 2 матраса, уложенных в 2-х спальную кровать... отдых не улучшают.
Ванная комната (совмещённый санузел) забыла когда по настоящему убиралась. Грязный коврик. 2 лампы из 4-х не работают. Душевой шланг пластиковый и не удобный в использовании. Постоянный шум стиральной машины расположенной на нижнем этаже. Запах в ванной комнате говорит о том, что кем то содержащееся в отеле животное умерло и разлагается в вентиляционном канале. Сантехнику на 50% пора поменять. Все ржавое....
Телевизор в спальне не налажен и воспользоваться им не удалось. Персонал был крайне удивлен и было сказана фраза: " а что мы можем сделать....". В последствии попытались ситуацию исправить...., но уже я не выдержал и отказался... Было поздно и надо было отдыхать.
Дверной замок работает через раз.
Вид из окна соответствующий.
Оплатил 4856 ₽. Этих денег данная, некачественно оказанная, услуга не стоит.
Единственный плюс данной гостиницы, её расположение в городе.
Завтрак, в будний день, с 8:00, что тоже крайне не удобно для делового человека. И тот не был подан вовремя... с опозданием в 30 минут. Фото завтрака прилагается.
Заявлено три звёзды... И рядом с ними этими тремя не лежала.
Документы о проживании своевременно не предоставлены. Точнее, не предоставлены совсем.
Номер был забронирован и оплачен через интернет.
Фото на сайте гостиницы не соответствует правде!!!
Шикарная гостиница! Есть парковка для машины. Отличный номер, очень уютный, кровать мягкая, всё новое. В стоимость включен завтрак, шведский стол, готовят вкусно. Цена не касается. Рекомендую)
Были проездом в августе. Обстановка не новая, но вполне чисто. Расположение в самом центре. У гостиницы своя парковка, что явилось одним из решающих аргументов при выборе. С завтраком не сложилось: при заезде нас не предупредили, что нужно заказывать отдельно, а утром не стали тратить время на оказавшийся сложным процесс организации. Позавтракали в парке в кафе (300м). Всё остальное без нареканий: кондиционер, горячая вода, ванные принадлежности, никто не мешал и т.д. Мы приехали раньше заселения, но на парковку и в туалет нас пустили без проблем. В общем - рекомендую.
За ценник До 2500р/ночь хорошее место, просторные номера с холодильником. На завтрак были макароны с сосиской, шведский стол в виде хлопьев, вареных яиц, джемов, хлеба и овощей и кофе из кофемашины. Минимум для старта дня. Омрачило посещение работа персонала на ресепшн: после преодоления 1000км на вопрос "Где можно припарковаться?" мне ответили "Наша парковка на ремонте, но есть платная _где то там_". После просьбы показать а карте точное место паркинга на ночь - сотрудник не смог показать место! Моя машина - это, безусловно, мои проблемы. Но при отсутствии собственного паркинга будьте добры хотя бы с ходу советовать людям где можно недорого и удобно припарковаться, а не искать самому платную парковку в новом городе после 12 часов за рулем.
Останавливались в этом отеле несколько раз в течение шести лет. В этот раз к отелю есть претензии: во-первых, забронирован был номер с двумя кроватями, а по факту предоставили с одной кроватью. Номер не поменяли, так как не было свободных, по словам администратора. Во-вторых, время завтрака с 8-00 не удобно, поздно. Завтраком не воспользовались, а выбрать номер без завтрака система не позволяла. Ну и уборка номера. Я не придираюсь, но недопитая бутылка водки у батареи?
Из плюсов осталось только месторасположение отеля. Очень жаль, что для следующих приездов в Ростов-на-Дону придется искать другой отель
Очень понравилась гостиница. Большая парковка за шлагбаумом. Приветливый персонал. Все чисто, как в коридорах, так и в номере. Номер хоть и небольшой, но очень уютный. В номере есть все, даже чайник и зубные принадлежности. В коридорах куллеры, нам очень повезло, кулер около номера был. Соседей не слышно, машин на парковке было много, но тишина в номере.
Если выходить из гостиницы, то сразу же вид на парк и набережная в 30 минутах ходьбы.