Spravochnaya RZhD po telefonam
Directions
Krasnye Vorota
216 m
Krasnye Vorota Metro Station
40 m
18 reviews
December 28, 2024
Крайне неудобна система переоформления билета ! Чтобы переоформить билет нужно нервы себе потрепать конкретно! На то же самый поезд , те же самые билеты переоформить невозможно без возврата .
Не факт , что после возврата ты эти билеты сможешь купить. Неплохо было бы сделать возможность менять тариф заказа .
Для детей нет автоматических скидок . Если тоже не в курсе , как все это работает , то будьте добры покупаете тариф полный , а помочь тебе не помогут . Делайте все сами через возвраты
1
March 20
Никогда не дают нужный ответ на вопрос! Очень хорошо умеют "лить воду". Отвечают заучеными фразами. Сколько раз им звонила, только потратила время... Руководству надо чаще проводить для своих сотрудников курсы повышения квалификации. Хотя, думаю, что и это им не поможет.
Бесполезная служба!!!
January 18
Хотела изменить контактные данные в ржд бонус,звонила по номеру 8(800)100 10 00,по итогу первый раз ждала 15 минут,второй раз позвонила ждала 30 минут .Никто не перезвонил и не ответил.
2