Ужасная компания. Обслуживание домофона не проводится, заявка от 13 января до сих пор ещё не выполнена, утвердительного ответа о сроках выполнения получить не возможно. За что платить деньги не понятно.
Неизвестно что за контора, которая не выполняет свои трудовые обязанности! Приняли заявку, скоро пройдёт месяц, так никто и не приехал! Кормят завтраками! За что только я плачу деньги? За неработающий домофон? Последний звонок был таков, что такого номера не существует ))
Сидят 2 бабули и 2 девчули, "упареные" все. В смысле уставшие, незнаю что там они делают, но атмосфера так себе.., на мой взгляд даже между собой не общаются.. "офис" - это двухкомнатная квартира..
Посоветовала бы списать долги необслуживаемых. Не понятно откуда они их берут. Каждый месяц долг прибавляется, не понятно от чего. Не нравится мне это.
8
3
О
Ольга
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Отвратительная организация!!! Хамило диспетчер, хвосты коровам крутила, сейчас лает сидит. Вообщем ремонтировали домофон 2 мес, установили так, что выйти не смогли. Сейчас опять не работает, третью неделю. Люди, не ошибайтесь , не выбирайте эту гадость!!!
Добрый вечер, заказала дополнительно ключи к домофону и мне уже на следующий день доставили домой, спасибо
8
9
О
Олеся
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
За услуги деньги берут исправно, а вот на заявки реакции нет. Звонишь по несколько дней домофон сломан. Ощущение что диспетчер забывает передавать заявки в работу. Вы Консур берите во внимание отзывы и старайтесь стать лучшими и реагировать на заявки и жалобы, довольных вашей работой судя по отзывам и опыту единицы, это наверное те люди,которые ещё не сталкивались с поломкой.
14 декабря, 9-00, температура - 28, университетская, 3, подъезд #2 не срабатывают цифры набора, не срабатывает на открытие ключом. В прошлом году при морозах была данная проблема, делали заявки, проблема, как оказалась не решена. Сегодня школьники пошли в школу. Бездействие ответственных лиц данной компании, может привести к тому, что несовершеннолетние, даже имея свой собственный ключ, могут не попасть в собственный подъезд при морозе на улице.
До посещения этой конторы я был о них лучшего мнения. Всегда платил вовремя, даже с переплатой. И вдруг при расторжении договора получился долг. Откуда он взялся мне выдали 100 версий. Но всё бредовые
Отказалась от услуг этой компании, т.к. не выполнили ремонт домофона, несмотря на оплату за полгода вперед. После не передали данные о расторжении договора в РКЦ, мне продолжили начислять оплату
На потребителя наплевать. 16 декабря 2021 оставил заявку, (в домофоне не запрограммировали нашу квартиру). Сегодня 3 марта 2022 года, проблема до сих пор не решена, зато в квитанции сумма каждый месяц указана. г.Когалым.
Плохо работает бухгалтерия, не подаёт данные в РКЦ , приезжала к ним договор перезаключить 19.07.21, сейчас ноябрь, до сих пор фамилия старых хозяев в РКЦ., за бумажку договора взяли 500 рублей!
Отвратительный персонал, заявки игнорируют, нет сотрудников на месте, бегите от этой организации. Зато счета успевают выставлять за не выполненные услуги.
Обслуживание хуже чем можно представить. ЗАЯВКИ НЕ выполняются игнорирование. Начальства вечно нет. Перерасчёт не делается. Позорище вам!!!
23
4
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
February 11, 2021
В 2021 году во время пандемии до сих пор нет веб-сайта с возможностью ознакомиться с состоянием счета и возможностью оплаты через интернет. Указано множество телефонов, по которым мало чем могут помочь: - Подъезжайте в офис.