Конструктор
25 reviews
June 3, 2020
Долго искала место, где можно заказать большой (почти 4 м.х 2,4м выс.) шкаф-купе, ездила по салонам, сравнивала, выбирала. Как и всем, хочется, чтобы цена-качество соответствовали. Более того, непростой дизайн моей комнаты требовал очень тщательной проработки проекта шкафа, т.к. ошибка могла обойтись мне тем, что выдвижные ящики, если их поставить не там, не стали бы выдвигаться. Наконец, я остановила свой выбор на салоне на Байконурской 26 компании "Конструктор" и не пожалела. Персонал отнесся с вниманием ко всем моим пожеланиям и тех. условиям помещения. Менеджер Анна все четко просчитала и даже после утверждения проекта шкафа несколько раз перезванивала и мы вместе корректировали расположение ящиков и полок, чтобы упорядочить пространство шкафа с учетом сложной геометрии комнаты. Также с ее помощью мы выбрали идеальные на мой взгляд цвета и фактуры, - это я уже сейчас вижу, когда шкаф стоит и радует глаз, а во время изготовления переживала, как все это будет смотреться и сочетаться с остальным интерьером. Все привезли и установили в срок. Прекрасный вместительный шкаф, красивый, радует глаз.
Я выражаю свою благодарность всем сотрудникам салона в особенности Михаилу, Анне, а также сборщику (забыла имя(( - вписать в мой интерьер шкафчик было тоже очень не просто, но он прекрасно справился. Все ребята - профессионалы, ура!
July 9, 2020
Здравствуйте магазин "Конструктор"! Наша семья очень довольна что обратилась именно к вам!) Сделав однажды у вас красивый шкаф купе мы не захотели с ним расставаться! И переезжая на новую квартиру решили забрать его с собой! Т. к. в новой квартире потолки оказались ниже, чем в старой, мы очень расстроились что не можем его поставить! Необходимо его было подпилить (сделать меньше к более низким потолкам). Мы решили обратиться за советом в магазин (по адресу Ленинский 77к2), где заказывали этот красивый шкаф!) В этом магазине просто замечательные специалисты, которые убедили нас не расстраиваться, что всë решаемо! Нам предложили на выбор два варианта: вести шкаф на производство или попробовать сделать (уменьшить его) в домашних условиях. Мы решили сделать это в домашних условиях, т. к. в специалистах этого магазина не сколько не сомневались! К нам сначала пришёл на замер нужных размеров специалист (чтобы понять что нужно будет сделать) и это уже говорит о грамотном подходе! А дальше больше! Этот замечательный специалист которого зовут Михаил, сотворил буквально ЧУДО! Он настолько правильно и красиво подпилил и собрал наш шкаф в домашних условиях, что он выглядит теперь как новый и как будто его только что привезли с производства! 😍 Я теперь всем рекомендую этот магазин и по работе с мебелью именно Михаила! Спасибо Вам огромное магазин "Конструктор! Вы лучшие! 💛
1
February 25, 2020
Добрый день!
Хочу поблагодарить вас за качественно выполненный заказ. Шкафом-купе довольны, привезли в срок.
Отдельную благодарность хочу выразить вашему сборщику — впервые вижу настолько вежливого и приятного мастера, заказ № 30037.
Мне кажется, что такими профи нужно гордиться и поощрять/награждать по возможности.
Ведь мы покупаем не только шкаф-купе, но и эмоции от сотрудничества.
Буду рекомендовать Вашу компанию друзьям. Спасибо Вам!
January 21, 2020
В офисе на Байконурской, 26, девушка- менеджер Анна помогла выбрать материалы и определиться с дизайном дверей-купе.
Согласование всех деталей шкафа происходило онлайн, что очень удобно. Оплатить услуги можно также онлайн.
Изначально к нам приехал сотрудник Михаил, который установил на потолке в корридоре закладной брус для натяжного потолка.
Сам шкаф привезли вовремя, без задержек, в разобранном виде и в этот же день собрали. Сборщики работали уверенно и достаточно быстро. Качество сборки на мой взгляд высокое.
В первые же дни использования появился скрипящий звук при сдвижении одной из дверей. Дочка сняла видео-ролик и отправила его в компанию.
Это было перед самым новым годом. Достаточно быстро, с учётом праздников, в конце первой декады января 2020 приехал всё тот же незаменимый Михаил, который устранил скрип. Как выяснилось скрипел один из "стопоров в нижней направляющей". Вопрос решился смазкой ВД-40. Параллельно с этим, Михаил по моей просьбе немного "усовершенствовал" другой старый шкаф, у которого тоже были нелады с дверями-купе. Гонорар Михаил запросил адекватный. Претензий по его работе нет.
Впечатление о компании "Конструктор" в целом положительное. Главное отличие от таких же мебельщиков- высокий уровень постпродажного сервиса. Всем сборщикам, замерщику, менеджеру Анне и, конечно, Михаилу, - спасибо!
May 16, 2020
Хочу поблагодарить всех сотрудников принимавших участие в реализации моего заказа. В апреле месяце мною было принято решение поменять шкаф. В интернете увидела сайт фабрики, до этого ничего не слышала о компании. Цена и комплектация меня устроили. Немножко смутили негативные отзывы , но без них никак видимо не обойтись . Могу сказать, что работа была выполнена на все 💯
Притензий к работе сотрудников компании , начиная от обработки моей заявки до приезда сборщиков не имею !!! Я даже не ожидала , что всё сложиться у меня так приятно и мега позитивно . Качество хорошее, никакого запаха как пишут в отзывах и касеков при сборке я не обнаружила.
Шкаф стоит неделю и радует меня !!!
У меня была большая просьба изготовить мой шкаф по быстрее , в связи с определенными событиями в жизни, мне сказали, что постараются и в итоге ровно 8 мая , в ускоренном режиме мой шкаф доставлен и оперативно установлен. За что отдельное гиганское спасибище ) Сборщики очень приятные ребята, не только хорошие работники , но и я приятные , добрые люди ! Отдельное спасибо Елене и Михаилу за оперативность, понимание и помощь во всех всплывающих моментах. Я однозначно рекомендую мебельную фабрику Конструктор !
1
March 3, 2020
Заказал двери-купе в нишу через сайт, всё включено плюс доставка и сборка. Двери хорошие, а услуги сборки очень сомнительные. По приезду мастер сразу взял 400 руб. за доп.услуги, естественно без квитанций, без ничего (два выреза в плинтусе, которые я не стал делать сам, потому что не знаю нужной ширины вырезов и что они вообще были нужны). Устанавливали всё на глаз, ни лазерного уровня, нишиша. В итоге двери имеют как уклон внутрь ниши как от вертикали (проверял своими уровнями, в т.ч. и лазерным), так и по горизонтали (от стены к стене получилось, что ниша сужается почти на сантиметр, что в будущем будет неудобно при установке полок), хотя в горизонте стены отклонений не имеют, а противоположная стена "длинная" и можно было "вывести" двери как угодно, но именно в её сторону сделано сужение внутрь. Не очень приятно, когда платишь деньги, чтобы работу качественно выполнили профессионалы, а по итогу халтура, которую мог бы наворотить и сам, а не платить 10-15% от заказа...Ну реально.
May 18, 2020
Заказала шкаф,изначально скинула фото по которому должны были мне сделать идентичный шкаф....в итоге проучилось "ожидание-реальность"!просрочили по срокам,задержали на неделю,причем мне никто не позвонил не скащал об этом,я сама названивала и узнавала о сроках и когда мне его привезут!о скидки и даже речь не шла,мне скащали что о задержки из-за нерабочтх дней(мне нужно было к определенному сроку),хотя меня уверяли в том,что мы успеваем в сроки....далее пре сказали что гкаф нотов и сама могу приезать и забрать его 😱хотя я оплатила и сборку,и доставку!когда приезали устанавливать шкаф,я поняла,что отверстие доя розетки не сделали,вырезали в ручную при мне и естественно это было абы как,в итоге когда собрали шкаф я прняла что нет нижней планки ну и визуально шкаф конечно был не такой как я изначально заказывала!я позвонила уточнить чтобы дозаказать нижнюю планку,мне сказала отдельно вызывать мастеров и за все нужно было платить занова!короче осталась не довольна !обидно очень!!!!
November 29, 2019
Разместил 2 заказа 19.10.2019, еще один 21.10.2019, договаривались доставить 14-15.11.2019, привезли на неделю позже – 22.11.2019, по состоянию на 29.11.2019 заказ не закончен, от дальнейшего сотрудничества отказался.
Имеется шкаф без задней стенки, уже сам доделываю, а кто не готов к танцам с бубнами – не связывайтесь с МФ Конструктор.
12 ноября позвонили с производства сказали, что есть проблема с кромкой, она не подходит к ЛДСП, нужно заказывать другую из Москвы. Где же раньше-то были? Через два дня отгрузка, а вы только сейчас материалы проверяете для заказа…
22 ноября привезли детали, 23 ноября я сообщил о бракованной стенке ДВП, в салоне сказали, что этим занимается претензионный отдел, который со мной так и не связался.
27 ноября позвонили из логистики сказали, что привезут 28 ноября ДВП, потом перезвонил диспетчер и сказал, что все-таки не привезут, это же производство, в другой раз как-нибудь перезвонят…
Я предложил адреса доставки ДВП на севере города, на юге города, сделать символическую скидку только на устранение брака, но на мое предложение реакции никакой.
В общем, 29 ноября поехал в Максидом, раскроил бесплатно лист ДВП и решил вопрос в тот же вечер.
Помимо этого, по самой работе и качеству исполнения изделий вопросов масса – кромка ПВХ с задирами на углах, поверхностный слой поврежден, выбор ЛДСП весьма ограничен и скуден.
Как вы понимаете остался крайне недоволен.
May 13, 2020
К самому салону претензий никаких. Помогли сделать макет, оформили заказ. Всё замечательно.
Далее началось ожидание изготовления. Просрочили срок на несколько недель ссылаясь на нерабочие дни. Ладно, это можно пережить, но обоснование так себе. Привезли, собрали. Пока собирали сломали полку. Зазор от стенок до стен суммарно пара сантиметров. Явно ошибка замерщика (или производства). Кроме того, при приемке выяснилось, что поставили не те ролики. Написал претензию. 2 недели сижу жду. "С Вами свяжутся..."
August 18, 2020
Заказали в офисе по улице Проспек Славы 52,приняла наш заказ Мария.С ней было приятно работать,далее согласовывал мастер(как зовут не знаю,большой ему привет!!!!,который позже не положил нам не одной фурнитуры для фиксирования панелей между собой и стеной,так как у нас гардеробная),пришел чудо сборщик по имени Виктор и сказал,что ничего не положили,у меня есть эта фурнитура 1-300 рублей,купили 2 фурнитуры за 600 р.,а вот шкаф он так и не зафиксировал,т.к. все фурнитуры оказались у него платными,а то,что мне должны были доставить куда-то исчезло!!!! Виктора и мастера не рекомендую в ФМ Конструктор,тот не положил,а у этого сразу все нашлось.... как так?!Заплатили чудо сборщику Виктору 8000 рублей за незафиксированные шкафы и плинтусы сказал снять могу и отрезать ничего не буду...толи не умеет...не заморачивается!!!! Позвонила с претензией переговорили с менеджером,пригласили нам Михаила сборщика.Все сделал аккуратно,качественно и быстро!!!! Хотела выразить благодарность Михаилу,за добросовестный труд,быструю работу и качественную,срасибо,что исправили и переделали за бездырей работу,которые с Вами работают!!!! Руководство ФМ Конструктор прошу Михаила поощрить за труд,здоровья Михаил Вам и всех благ. Ставлю Марии и сборщику Михаилу 5 звезд,а мастеру и Виктору 2 звезды.
Надеюсь,про которых людей писала выше,уже у Вас не работают,дабы не портить такими профессионалами вашей компании рейтинг.
1
1
August 17, 2020
Все отлично. Мастер Михаил приехал по гарантии, отрегулировал двери купе. Всё быстро и качественно, всем советую вашу фирму, Вы молодцы так держать.
1
1
January 18, 2021
4года назат заказывали кухню все хорошо форнитура отличная блумовская спустя пору лет заказали кухню и шкаф по документам форнитура блум а по факту шляпа полная спустя пару лет всю форнитуру пришлось поменят не рекомендую эту фирму как и везде идет удешевленеие
1
May 14, 2020
Совершенно не профессиональная компания, никому не рекомендую с ней связываться, замерщик Игорь, сказал что я только снимаю замер, даже слушать не стал пожелания по поводу шкафов, сказал что все остальное делает менеджер . Менеджер Елена из четырех замеров ни один не смогла довести до ума, потому что не понимает что нарисовал замерщик. Просят все перемерить заново и самим все нарисовать. Внимание вопрос: за что заплачено замерщику 1500 руб? Отвратительная работа с клиентами. Потеря времени, денег и нервов. Никому не советую с ними связываться. Прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников с клиентами.
February 18, 2020
Хороший магазин, мебель не дорогая, что такое 11 тысяч за кожаный диван. Только одно плохо оплата грузчиков, что-то продавцы мозги кампосируют. Платишь на месте за погрузку, а после и грузчикам. Продовцы не чего не объясняют. Или не могут объяснить за что платить.
То до квартиры, то за Подъём на этаж. Получается два раза платишь. В магазине и когда превезут, вот об этом продавец и молчит.
Фигня какая-то.
May 25, 2019
Заказал два шкафа,общаются вежливо и приветливо( если попадете на девушку) шкафы ещё не привезли, дополню отзыв когда привезут и установят)) пока 5 звёзд ,надеюсь так и останется)
Оставляю 5 звёзд !! Привезли через 16 дней и собрали тут же 2 шкафа за 2 чяса ) шкаф отличного катчества ! Адекватные и вежливые сборщики )
Спасибо за сервис)
Увольте неадекватного продавца мужчину с Байконурской- хамит не считает стоимость ..... Это не продавец!! Пришлось созваниваться с девушкой и ехать второй раз))красотка молодец))
2
1
February 15, 2020
Заказывали два набора дверей) 4 зеркала в шкаф и 2 белых дсп в кладовку. Все быстро и качественно установил мастер Евгений, за что ему огромное спасибо :)
Пользуемся с удовольствием, друзьям советуем)
January 9, 2020
Хочу выразить благодарность за аккуратную и высокопрофессиональную работу по установке двери в кладовку . Хороший работник и внимательный человек ГЛЕБОВ КОНСТАНТИН.
December 11, 2019
Из-за ошибки замерщика (его услуги были оплачены отдельно) получился зазор между стеной и боковой стенкой шкафа. Обещали "разобраться" с замерщиком, однако от этого отнюдь не легче. .. шкаф и материалы брал недешевые. .. с установкой. в итоге - крайне негативное впечатление осталось.. хоть и сделали все в срок..
2
November 20, 2019
Покупал тут мебель. Шкаф-купе в комнату. Платил картой. Персонал адекватный. Метро, правда, не близко, но зато цены приемлемые.
2
March 12, 2019
Успешно завершили два мебельных проекта. Остался очень доволен и качеством работы и сроками. Отдельное спасибо менаджеру Анне и парням утановщикам. Вот все бы так работали!
4
November 29, 2019
Заказывали шкаф купе, сделали все вовремя без задежак, собрали быстро, всем большое спасибо🙏💕. Планируем заказать ещё шкаф в коридор.
2
October 10, 2018
Отличный магазин, заказывал шкаф и гардеробную, сделали быстро и красиво, ценник очень гуманный, особенно если попасть на акцию.
2
1
August 5, 2019
Компетенты. Быстрое изготовление продукции
2
December 6, 2019
Ужасно. Выбор очень маленький и персонал такой себе
2
January 24, 2019
плохая а вернее вонючая мебель вас будет ждать дома после заказа
1
4