Komod78
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Leninsky Prospekt
670 m
Улица Зины Портновой / Ленинский проспект
56 m
81 review
April 17
Недавно заказала модульную кухню Юта в белом софте и осталась очень довольна!Сначала со мной связался менеджер,который уточнил все детали заказа и предложил добавить столешницу и цоколь-за это отдельное спасибо!Доставка прошла точно в срок,привезли все в среду,как и обещали.Оплату сделала по получению,что очень удобно.Также воспользовалась услугой сборки,и это было правильное решение:всего за два дня моя кухня была установлена и готова к использованию.Качество кухни хорошее,все выглядит стильно и современно.Вобщем магазин оставил только положительные впечатления.Буду покупать ещё диван в данном магазине.Рекомендую всем!
March 6
1) Сайт магазина занимается продажей несоответствующих описанию товаров! По факту вводят в заблуждение покупателей.
2) Постоянный перенос сроков доставки, без предупреждения, переносят на недели вперед, в итоге будете ждать месяц.
3) продажа с оплатой при получении будет дяде Васе на карту, никак фискальных чеков вы не увидите, с возвратом намучаетесь, пойди докажи, что купил у них.
4) качество продукции крайне низкое.
Фото товара это якобы фрихетэн диван, фото на сайте соответствует дивану от Икее, собственно на это и повелись.
Удалось вернуть средства только после обращения в полицию, будьте бдительны и не покупайте в этом магазине ничего!
April 4
Ниже девушка писала про Инну. Комментарий добавлю.
Это ужас, а не клиентоориентированность менеджера.
Знала бы, что людям настолько пофиг, что пообещать клиенту - заказала бы в другом магазине.
Сначала привезли не тот шкаф, затем мне менеджер Инна (никакой менеджер, просто) пообещала, что его привезут - на сообщения и трубки не отвечает. В обещанное время никто не привёз ничего, на утро был сделан возврат.
Так ещё и «менеджер» недовольная в трубке.
Это я должна быть недовольна - люди работать не умеют, и я потратила своё время просто зря.
Молодому человеку вообще Инна сказала, что разговаривать с ним не хочет.
Не знаю, что у неё в голове, но минус этому магазину только за такого «менеджера».
Уважаемое руководство магазина, обратите внимание на то, как Ваши сотрудники общаются с клиентами и как ориентируют их.
Желательно, прослушивайте телефонные разговоры своих сотрудников, а то такой менеджер всех разгонит.
А Вы потеряли клиента, который мог привезти Вам несколько организаций, которые были бы Вашими постоянными клиентами.
Не удивительно, что у Вас есть открытый суд.