Спасибо комфортному дому, особенно Виктору и МАКСИМУ, которые делают Монтаж и демонтаж окон. Заказываю не первы раз, все делается вовремя, и качественно, нареканий нет, делают на совесть, я блогодарна
Отличный магазин , девочки все знают , все подскажут , цены лучшие в городе. Покупали материал на кровлю крыши , девушка все соображает лучше любого мужика, молодцы , советую.
Благодарю компанию Комфортный дом за оказанные мне услуги. Заказывала балконный блок с установкой и отделку балкона. Всё было сделано в срок, установленный в договоре, большое спасибо. Также заказывала двери межкомнатные с установкой. Мастер Ростислав отличный специалист, несколько раз приезжал ко мне ,что бы все согласовать с маляром,с плиточником,как правильно все сделать,чтобы небыло нюансов.Очень признательна Ростиславу за его качественно выполненую работу. Спасибо менеджерам Олеси и Кристине.,отдельное спасибо Александру за предоставленные скидки.
Процветания и добра ,вашей компании
Обратились в компанию для замены входной двери,все сделали профессионально ,в срок,по приятной цене.Большой выбор услуг,отличные специалисты,приятные менеджеры,индивидуальный подход к каждому клиенту,можно приехать в офис,а можно все сделать онлайн,девочки всегда помогают решить все возникшие на стадии сотрудничества вопросы.Также заменили межкомнатную дверь,настроили окна на зимний режим и сейчас обратились за отделкой балкона.Очень довольны,однозначно рекомендуем только компанию «Комфортный дом».Удачи им и процветания.
Компания обслуживает клиентов на очень низком уровне. При заказе услуг, много обещаний, а в итоге два месяца мурыжили с установкой. то инструмент сломан то заказов много!!!! При звонке на уточнение по заказу отвечает одна и со словами мы вам сейчас перезвоним проходит два три четыре часа и по итогу ни ответа ни привета.... начинаешь перезванивать поднимает трубку другая, спрашиваешь где тот сотрудник который обещал перезвонить???? ,а в ответ данный сотрудник занят сейчас с клиентом она вам перезвонит через пять минут и по итогу проходят сутки и звонка так и не поступает!!!!! ЭТО КАК НАЗЫВАЕТСЯ ????? При попытке дозвонится в очередной раз берут трубку и говорят да да да..... мы вам перезвоним!!!! через сколько???? Со словами ну вы понимаете много заказов и т.д....... ПОНИМАЮ!!!! Но зачем тогда брать столько заказов, что вы НЕ МОЖЕТЕ ИХ ВЫПОЛНИТЬ!!!! ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОБСЛУЖИВАЮТ ВЕСЬ ГОРОД И ВСЮ ОБЛАСТЬ!!!! По итогу: промурыжили столько времени, прокормили завтраками, а по итогу..... Добились чтобы приехал мастер и тут БАБАХ!!!! ПРИХОДИТ МАСТЕР ДОСТАЕТ ИНСТРУМЕНТ, А ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ ТА НАСАДКА!!!!!! НАСАДКА НА 40 А КЛАПАН НА 60.... ВОПРОС... ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ НА ОБЪЕКТ МАСТЕР НЕ ПРОВЕРЯЕТ ИНСТРУМЕНТ???? ИЛИ ЧТО МАСТЕР НЕ ВОЗИТ С СОБОЙ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИНСТРУМЕНТА????? В ИТОГЕ мастер сложил инструмент и ушел... так и не выполнив свою работу....
Значит буду связываться напрямую с директором для решения данной проблемы. Больше чем уверен что директор даже не знает о данных ситуациях....
И БУДУ ПОДНИМАТЬ ВОПРОС ПО ПЕРСОНАЛУ! О КОМПИТЕНЦИИ НА ЗАНИМАЕМЫМИ ИМИ ДОЛЖНОСТЯХ!!!! ТАК КАК МЫ НЕ ПЕРВЫЕ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ В ДАННОЙ КОМПАНИИ.
Заказывали в "Комфортном доме" окна на веранду в частном доме. После выполнения работ, оценив качество и оперативность, решили выполнить остекление крыльца. Проект масштабный-фронтальная стена 4 метра высотой. Запланированные работы выполнены качественно и в срок по приемлемым ценам. Рекомендовали услуги компании соседям, которые тоже воспользовались. Благодарим персонал компании за проделанную работу. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем здоровья, благополучия во всем и процветания компании!
УЖАСНАЯ компания. Заключили договор на покупку и установку вытяжного клапана ДВА месяца назад. Говорили, что клапан придет (все зависит от формы) в течение от недели до месяца и сразу нам позвонят и скажут, когда приедет бригада на установку. В итоге никакого звонка мы так и не дождались. На наши звонки или не берут трубку или обещают все уточнить и перезвонить. В итоге «воз и ныне там». То людей нет — о-о-очень много заказов, потом сказали, что сломался рабочий инструмент. Когда придет наша очередь????? Никто ответить на этот вопрос не может. Каждый раз обещают уточнить и перезвонить, но в итоге все остаётся по прежнему и перезванивать, соответственно никто не собирается. Интересно было бы узнать, зачем компания набирает такое количество заказов с которым не может справиться вовремя?
Обращались в компанию « Комфортный Дом», заказывали отливы и москитные сетки нестандартного цвета (не белые). В отличие от других компаний , в наличие на выбор много цветов , что не маловажно , нам сразу менеджер подобрала необходимый оттенок . Заказ выполнили в возможно короткие сроки , при получении на складе порадовало отношение к упаковке, весь товар обернут в стрейч пленку , ребята погрузили в машину , за что большое спасибо ! При желании можно вызвать монтажника! Монтаж выполнен вовремя и без проблем ! Спасибо сотрудникам « Комфортный Дом» за вежливое отношение и своевременную работу !!!
Ежегодно занимаемся строительством и отделкой на своем участке покупали строительные и отделочные материалы в различных магазинах и фирмах. В этом году сотрудничали с комфортным домом. Вывод однозначный- это лучшая фирма по ценам и качеству строительных и отделочных материалов в нашем городе. Персонал доброжелательный и профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Олесе за помощь в подборке и своевременной поставке отделочных материалов.
Заказали дверь ждали больше месяца то брак пришёл то не правильно замерил их человек, Наконец-то поставили дверь хорошая мне нравиться но устаноащики попались не ответственные запенили через раз балон с пеной утащили с собой , ручка цепляет, я говорила сказали при трется желаю что подписала им бумаги потом писала звонила обещали приехать переделать но всё без успешно я не доаольна что они не ответственные
Часто обращаюсь в комфортный дом , цены приемлемые , хороший выбор товаров ,менеджеры вежливые и отзывчивые, доставка вовремя. Рекомендую один из лучших магазинов стройматериалов
Купил профтрубу 40×20×1.5 , порезали всё замечательно, но по приезду домой обнаружил брак ! Труба гнутая и что странно она по толщине 2 мм , остаётся один вывод - стараются пропихнуть бракованный товар . И как оказалось на складе есть размер и толщина моего заказа обсалютно , идеальная труба ! Компенсировать обратную доставку по их вине, отказались. Будьте внимательны и осторожны при покупке !
заказывала окна в компании Комфортный дом. Мне всё очень понравилось. Хорошие менеджеры. Цены дешевле чем в других компаниях. отдельное спасибо мастерам, которые устанавливали Дмитрию и Максиму всё сделано аккуратно. Буду еще обращаться
Классный магазин, много видов для фасадной отделки, кровельного материала, все для заборов, очень приятный и квалифицированный консультант Олеся, быстро работает и приятно доносит нужную информацию.
Две девушки два менеджера и такие разные. Одна общается как будто я у нее денег прошу безвозвратно а другая как будто ты самый дорогой гость. Вызвали замерщика на фасад так мало того что вызов платный, так и замерщик уже две недели доехать не может. Хотя кто его знает, может он через Индию пешком идёт.
Несколько раз обращались за
строительными материалами в компанию "Комфортный дом". Всегда вежливые, доброжелательные сотрудники. Подскажут, что лучше взять, произведут расчет нужного количества материала. Доставка в удобное для клиента время, приемлемые цены.Спасибо им огромное!
Заказали дверь и окно ещё в мае, привезли в конце июня, вместо нужного темного цвета - белый, хотя в договоре все было прописано👍 И сейчас август, ни двери, ни окна. Не советую эту компанию шарлатанов, они не работают, только кормят завтраками и обещаниями.
Являюсь постоянным клиентом компании"Комфортный дом". Всегда доброжелательные и компитентные сотрудники, посоветуют и правильно произведут расчет. Доставка всегда быстрая и в удобное для клиента время. Цены приемлемые. Буду обращаться еще. Спасибо Вам и вашим работникам.
В первый и последний раз связываюсь с данной организацией. Оплату берут заранее. Обозначают одни сроки и совсем их не выполняют. Более того, ждали с мужем их в указанное время, так никого и не дождались. Сой совет, не связывайтесь с ними, сохраните нервы.
Сроки в соответствии с договором. Ценник рыночный. Демонтаж,монтаж без притензий.
Минусы: посчитали лишний соединитель,после снятия транспортировочной ленты весь пластик очень грязный,в какой то саже.
Оттирали очень долго с изпользованием спецсредств.
Отличная компания, доступные цены. необходим был материал на забор (профтруба и профлист). заказ приняли дистанционно и очень оперативно доставили
2
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Супер! Очень довольна! Рекомендую!
Оперативно! Всё сделали сами и поставили и убрали !!
Двери тоже Ростислав ставил супер мастер красавчик!Рекомендую! Были ненорм.порешали компромис, ребята молодцы!
Обращалась в комфортный дом не однократно
Сначала заказывала остекление балкона и замена входной двери
Все сделали по высшему разряду без косяков
И буквально на днях заменили межкомнатные и как обычно все остались довольны
Обязательно буду обращаться еще и по моему совету туда начали обращаться друзья
Уже не в первый раз обращаюсь в эту организацию, очень нравится высокий профессионализм сотрудников а также
их компетентность. И еще не мало важно то, что очень адекватные цены, разбег по сравнению с остальными прям значителен. Советую знакомым, еще не раз планирую обратиться.
Заказали балконный блок и обшивку на 1 сентября. Потом позвонил менеджер и слезно попросила на 8.09, хорошо, согласились. В назначенный день отпросилась с работы потеряла 1 день по зп. Приехали привезли материал, уехали, вечером приехали мастера оказалось, что не по размеру поворотный профиль. Перенесли установку на следующую пятницу (опять отпрашиваться). Звонка в четверг не поступило, звонили сами, и ОПЯТЬ перенесли на вторник, среду (то есть отпрашиваться) мы не согласились. Материал стоит в квартире, ждет установки. Менеджер Кристина разберитесь в данной неприятной ситуации!!!!!!!!
Заказывали остекление лоджии и окно на кухне, всё пришло в срок,даже раньше ,стояли на складе.Доставили во время, только при завершении монтажа забыли прикрутить замки,забыли положить на складе. Окна хорошие,не дует,стоят не падают
Обратилась в эту фирму, была очень довольна, заказывала забор из профлиста, установили качественно и быстро. Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе доброжелательная, грамотная, особенно хочется сказать большое спасибо мастерам Юрию,Сергею,Андрею, у меня были сложности по установке забора Юрий быстро нашел выход, как установить правильно ровно. Я и в дальнейшем буду обращаться в фирму Комфортый дом.
Заказывали москитные сетки в сером цвете. Сначала вызвали мастера для замера, после с нами связался менеджер, согласовали стоимость, и через 4 рабочих дня была выполнена установка. Результатом довольны. Благодарим за работу и желаем процветания.
Заказали и установили 2 окна. Всё выполнено по нашим хотелкам, мастера - классные! Сделали - супер! Стал дом - игрушечка! Комфортным домом довольны! Ребята, удачи вам в делах!
Являюсь постоянным клиентом ,я полностью удовлетворена качеством работы сотрудников ,менеджер Олеся достаточно вежлива и грамотна,всегда подберёт то что нужно,монтажники-установщики оперативно работают. Качество продукции более чем удовлетворительно! Все окна и двери мне установили именно тут ,пользуюсь не первый год ,я осталась довольна!
Отличный магазин, понравилась консультация . цены тоже очень порадовали !
Show business's response
A
Anonymous review
May 2, 2021
Напишу свой отзыв сугубо моё мнение не кому не чего не хочу доказывать и всего прочего, стал вопрос сделать ремонт крыши и дом сайдингом, начал искать читать отзывы, одним словом обратился в копанию комфортный дом город старый Оскол, живу я в 80 километрах от города, через 1.5 часа приехал замерщик и обмерил дом мы сами были в шоке как быстро, через два дня нам перезвонила Олеся заранее скажу ей спасибо, всё четко обсчитали нас всё устроило ,сделали предоплату перед новым годом, стали ждать своей очереди, в марте нам позвонили приедет первая бригада делать крышу, доставка всё вовремя, Огромное спасибо ребятам которые делали крышу Игорь, Виктор, Андрей, всё четко как струнка ,ребята молодцы в 8 утра уже тут, за 6 дней крыша готова, потом приехала бригада шить сайдинг, Юрец ,Роман, скажу сразу скучать вам с ними не придется, 😁,это что то с чемто,, тут всё не напишешь, мало того что делают всё профессионально, но всё так четко, Юрец я очень тебе благодарен ты ЧЕЛОВЕЧИЩЕ спасибо тебе огромное, все фото я выложу чтобы небыло ни каких сомнений, Скажу так обращаться или нет в данную копанию выбирать вам, моё личное мнение придется если что делать только туда, я очень доволен обсолютно ни каких проблем. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ВАМ за проделанную работу.
Ужасно просто, заказали окно 30 августа пообещали до трёх недель и приедит. Прошло 4 недели, звоню сама, говарят подождите ещё неделю. На улице уже как бы холодно у нас пристройка без окна. Просто ужас , ни кому не советую.
Отличная компания, всем советую, установку выполнили в рок, без замечаний качественно, профессионально, отдельная благодарность Максиму и Виктору ребята профессионалы
Ну, господа, я вот читаю половину отзывов, видно же, что под копирку написаны. Советую, если делаете подставные отзывы, то пишите хотя бы на уровне обычного человека. И немного о своём опыте, как есть. Купили осенью дверь входную, мастер отказался браться нам её устанавливать, но это ладно. Когда дверь поставили, мы уже при установке обнаружили отсутствие в комплекте глазка, перезвонили в магазин, обещали решить вопрос и перезвонить, так и не перезвонили, ну да ладно, мы не гордые, купили сходили в магазин. На данный момент заедает внутренний замок, я вот думаю если я позвоню с этой претензией, мне также "не перезвонят"?)) Решила решать эту проблему своими силами.
Хочу написать отзыв, потому что, когда я решила поменять металлическую балконную раму на пластиковую, сама искала подходящую компанию по отзывам. У меня пятый этаж и надо было менять крышу. "Комфортный дом" оказался чуть ли не единственной компанией, которая согласилась на столь трудные условия: демонтировать железную раму и сделать все заново. О сроках писать не буду, так как задержки происходили сугубо по моей вине, специалистам компании приходилось подстраиваться по мой временной график. Хочу отметить очень качественную установку всей конструкции: и рамы и крыши. Через день после установки пошли сильные дожди, но протечки нигде не произошло. Кроме того, у меня работал мастер, который потом выполнял внутреннюю отделку, и он просил ребят выполнить какие-то нюансы, которые в последствие избавили его от сложностей при отделке. Ребята молодцы, не спорили с ним, возможно, они потратили немного больше времени на все работы, но сделали все как он просил, и большое спасибо им за это. Хочется отметить менеджера Кристину, её вежливость и внимательность. Большое спасибо "Комфортному дому".
Спасибо большое вам и вашим работникам, за наш балкон красивый, и качественное обслуживание! Рекомендую фирма очень хорошая, ещё с открытия мы с вами, Спасибо что вы есть! Главное качество!
Ужасная контора. Установили входные двери. Двери не закрываются. Приехали переделали. Сказали двери тяжёлые надо доставить по третьей петле( о чём менеджер при выборе дверей ни слово ни сказала). Дозаказали ещё по 1 петле на дверь. Моло того что полтора месяца ждали установку, так ещё и в назначенное время монтажник не явился. Трубку никто не берёт. До этого ставили "частники" быстро и качественно. Но эта шарашка это что-то. Качество просто ужас, а отношение к клиентам ещё хуже. Никому в жизни не посоветоваю заказывать у них межкомнатные двери с установкой!