Комфорт Сервис
32 reviews
March 19
Отвратительная организация,в доме 3 недели воняло канализацией,звонили в аварийку дома ,ноль реакции,спустя 3 недели оформили только заявку.самой пришлось в водоканал звонить!!! Не могу спать по ночам воняет во всём доме,доходит до последнего этажа вонища
За что вы так с людьми?????
Ремонта в доме нет и не было, обшарпанный подъезд,зеленые убогие стены из 2000х вся краска в подъезде обтерта,окна не открываются !!! Уборку в доме никто не делает!! Вообще !!!!!
вода постоянно воняет нефтепродуктами,заказываем водовоз ещё и вам платим))))) за это я отдаю деньги? Где здесь обслуживание? Где здесь кап ремонт который я оплачиваю? Где вообще хоть какое то обслуживание?
Вам приятно если с вашем доме,где вы живите также будут относиться?
Вы не слышали поговорку относись к другим так как хочешь,чтобы относились к тебе ???? Ещё забавный факт что немного не заплатишь по времени,а на тебя в суд подают)))) ржу,может это нам жильцам собраться и на вас в суд подать?
1
February 4
Если бы давали Оскар, за самую худшую управляющую домом, ей бы была Загородняя Наталья Владимировна!) Она с порога Вам скажет, что за УК Комфорт сервис ответственности она в своем лице не несет, как представитель компании, а так как она управляющая домом нашим «Почему Вы ко мне пришли? Кто вообще Вас сюда отправил, я таким не занимаюсь» считаю, обязанности выполнены на 10 баллов!) Я думала управляющие домом, пытаются помочь людям, которые сталкивается с проблемами коммуникации в их организации, но нет, Вы будете виноваты на все 100, что пришли и доверились какому-то их call центру, где оказывается дают не верную информацию!) Зато в кабинете благодарностей куча, видимо за вот такие хорошие дела)
1
March 17, 2024
Данная компания нам досталась от Застройщика ЛСР, ЖК Заповедный парк!
Это просто ужас!
Заявки не обрабатываются, дворы в пыли и в грязи, лед не убирается!
Кучи снега лежат до сих пор на тротуарах и видимо никто их не уберет пока сами не растают! Работать не хотят, деньги дерут а работу свою не делают!!! Постоянно
приходится жаловаться в ГИС ЖКХ.
Некоторые проблемы скидывают на застройщика , приходит комиссия от застройщика - начинает ругать УК, что они не выполняют свои обязанности. А нам что делать?! После ругательств застройщика - начинают хоть как-то шевелиться.
Почему вы не обслуживаете должным образом?!
Не выбирайте эту контору для обслуживания ваших домов!
Либо меняйте , как будем делать мы!
6
1
August 26, 2024
Ужасная управляющая компания вот только что звонил диспетчеру нет холодной воды а хотя 6 часов я заметил нет холодной воды она включает дурку и не отвечает на то что какое у нас управляющая компания как называется это вот у господина Поморина А.,во всех домах такой беспредел творится,вот еду немытым на работу,на них нету никакой управы…
2
October 3, 2024
Живу по адресу Витебский 99, хочу отметить, что с приходом нового директора реально видно готовность УК идти на диалог: есть чаты от УК, приезжает директор на встречи. Самое важное — нашу проблему с видеонаблюдением решат, это огромный плюс к нашей безопасности, спасибо!
March 18
Самая ужасная УК на всем белом свете! Позволяет застройщик мусорить каждый день на протяжении нескольких месяцев!!!
Ужасно, позор
July 15, 2024
Раз в год красятся скамейки и пороги на входе в парадную - вот и весь текущий ремонт. Уборка от слова худо, так ещё и не регулярно, на все претензии нам "делают одолжение", потому что "другие не жалуются"...
Дискомфорт сервис им бы больше подошло
4
October 2, 2024
Отличная УК, объективно работают лучше, чем многие другие, по соотношению уровня тарифов с качеством услуг.
2
March 21, 2023
Данная УК от застройщика "досталась честным" голосованием дому по улице Маршала Казакова 84. 5 лет ребята упорно ничего не делали, дожидаясь окончания гарантии от застройщика. Конечно же напихав своих "очень нужных" услуг вроде мастерицы и бабушки-диспетчера с видеонаблюдением. Разумеется преподносилось, как "благо" жильцам. А когда гарантия закончилась, начали лопаться трубы, затопив порядка 20 квартир. Причем это происходило и не раз, но если ничего не делать, то последствия каждый раз будут плачевнее. На заявки реагируют только если написать через портал Мой спб. В последнее время неправильно квитанции начали считать. Платишь точно в копейку - а долг только пухнет. Обращения в калькуляторный отдел не приводят ни к каким результатам и приходится постоянно жаловаться. С голосованиями обеспечивают вбросы. В обслуживании хамство и игнор. А еще пускают сторонних провайдеров, позволяя пользоваться общим имуществом собственников без разрешения собственников. И вот УК пустила провайдера скайнет в дом. Все бы хорошо, но только собственников не спросили. После моих бесконечных жалоб дело дошло до суда № А56-37518/2021. Скайнет разумеется проиграл, но кто пустил этих ребят на крышу и выдал ключи?! Крайне не рекомендую эту УК. При возможности создавайте ТСЖ или голосуйте ПРОТИВ по любых "улучшайзерам". Они всегда будут проинтепретированы в пользу УК, а не жильцов.
12
1
May 1, 2023
Хочу Выразить благодарность за Добросовестные отношения к своим обязанностям Перминовой Елене Николаевне. Ее активная и профессиональная забота направлена на более комфортное проживание всех жильцов нашего замечательного дома по адресу Ленинский пр. 56 (ЖК Южная Акватория). Следит за порядком и частотой в подъездах, во дворе и около домовой территории. Проводит мероприятия по замене засохших кустов и деревьев. Пользуется большим вниманием информация, размещенная на профессиональных стендах в каждом подъезде! Это эстетично и привлекательно и Важные по тексту сообщения. Она истинная Хозяйка территории нашего многоквартирного дома.
11
January 8, 2023
После пожара в ЖК "Шуваловский" данная УК скинула всю вину на жильцов(по словам самих жильцов), последствия пожара ликвидировались всем кварталом и соседними улицами, УК почти не принимала участия до первых морозов, в момент пожара, при повторном срабатывании(такое раньше бывало) система дымоудаления и лифты были выключены диспетчером УК, погибли братья меньшие, хорошо не люди. Будьте внимательнее с данной УК!
13
1
October 17, 2023
Как бы это странно не звучало, но как по мне, сервис у комфорт сервиса растёт. В прошлом году было хуже, в этом оперативнее работают.
10
March 22, 2023
Отвратительная УК. ЖК Южный, с 2023 года отключение горячей воды по стоякам еженедельно. Рвутся стояки на Маршала Казакова по несколько раз в неделю. Счета за квартплату огромные, сервиса 0.
12
October 21, 2023
УК справляются со своими задачами, молодцы.
Надеюсь, что качество обслуживания не упадет.
10
March 21, 2022
Хамство управляющей домом, уборка МОП не осуществляется, за всю зиму проезды не чистились ни разу, но стоит отметить что дворник работу свою выполняет полностью и качественно, остальные просто получают зарплату
Ленинский проспект дом 74 корпус 1
13
February 27, 2023
ЖК "Квартет" во всех 4-х домах регулярно прорывает трубы с горячей водой в подвалах. УК не предпринимает никаких действий.
8
December 6, 2023
УК наследие застройщика с двойными тарифами. Директор каждый год новый.
5
September 29, 2021
Какой-то ужас , а не обслуживание!! В бухгалтерию не дозвониться и сверку не произвестии , а ездить не наездишься. Телефоны все не верные или не отвечают, но зато по задолжности три копейки направляют звонить юр .организацию. Ремонт который нужно было делать по причине упавшей нерегородке на балконе так и не произведён!!!! Просто жуть!!!!
13
2
August 25, 2021
Живём 2года в доме, который обслуживает Комфорт Сервис.Коммунальные,бытовые ситуации случаются нечасто.Если было что-то, всё решалось.Не мгновенно,но решалось.
15
June 24, 2020
Неоправданно дорогие и навязанные услуги. Любимая услуга - навязать "мастерицу" и "диспетчера". По любой проблеме или вопросу эти две дамы начинают устраивать между собой футбол. Подтасовывают результаты голосования (имеется решение суда), подделывают подписи и бюллетени. Ничего сами не делают, на все нужно указывать и фотографировать. Быстрее обращаться через ГЖИ и прочие органы. Решение собственников выполняют выборочно. Через офиц. каналы связи банят в случае неугодных вопросов. В случае поломок и ЧП - не дозвониться ни по одному из номеров, проще сразу в 004. В пятницу устраивают себе уйти пораньше, а на неделе обязательно обед себе устраивают. Принимают, как цари холопов, 2 раза в неделю и то в пиковое рабочее время. Все "для людей". Мнение жильцов совершенно не слышит. Идет в комплекте с домами ЛСР. Как можно скорее избавляйтесь от это УК. В городе есть те, кто лучше справится за эти и даже меньшие деньги.
13
February 6, 2022
Днище а не управляющая компания! На протяжении с момента как выпал снег не чистили дворы парашютная 61/1 на дороге лёд толщиной 10-15 см и плюс к этому огромные сугробы!
16
February 13, 2021
Постоянно проблемы с водой, 1-2 раза в месяц ее вообще нет, вечные аварии и когда они будут устранены-никто не в курсе. Лифты тоже работают не пойми как, нажимаешь 8, уезжаешь на 9, нажимаешь 1, чтобы спуститься, в итоге приезжаешь на 13, короче не пойми что.
9
January 10, 2023
Очевидно, что руководитель данной УК не справляется с обязанностями.
1
April 21, 2020
Диспетчера не грамотные, при любом удобном случае говорят "я не в курсе" и на этом процесс получения информации затыкается. Счета огромные не понятно за что. Попытки пропихнуть в совет дома(осуществляет контроль действий УК) своих сотрудников. Пропихивает своих подрядчиков на выполнение работ в тридорога. Официальные запросы игнорирует. Отчета за работу в 2019 так и не увидели.
13
July 26, 2023
Уже писали. Полный хаос. УК не делает ничего. И воняет с 1 по последний этаж. Каменки. 19 к 3
5
March 5, 2021
Дерут деньги за несуществующие долги. Звонила в бухгалтерию, а там мадам с наипротивнейшей манерой речи. Мне казалось, что ещё чуть чуть и её разорвет от того, что приходится работать
12
July 4, 2020
За 4 года работы в нашем доме не смогли организовать правильную парковку во дворе. То есть вопрос в столбиках или полусферах в нужных местах. Нет Диспетчера просто клеят обычные бумажки с просьбой. Неужели полусферы или столбики это так сложно?
3
2
October 5, 2020
Отвратительная УК. Мнение совета многоквартирного дома игнорируется, делают минимум того, что должны и совершенно не заинтересованы в наведении комфорта, порядка и безопасности в своих ЖК.
10
October 11, 2023
Пустые слова на ветер
5
July 23, 2020
Ведут себя как хозяева жизни, словно не мы им платим, а они нам платят. Какая-то бандитская контора.
13
June 22, 2020
Качество не соответствует заявленным требованиям
7
July 8, 2020
Достаточно оперативно решают вопросы
8