Comfort
21 review
February 8
Ребята молодцы. Как и в любой другой такой компании есть плюсы и минусы, система большая - тут нужно быть реалистом. Я лично хочу сказать огромное спасибо Дарье. С её помощью решились все мои вопросы. Забор и распашные ворота я ставил через "Комфорт" - получилось красиво, особенно столбы с кирпичом. У меня тупиковый участок в низине, написал о проблеме - поставили дренажный колодец, для отвода воды. Мусор - регулярно вижу как подъезжает машина и забирают. Как уведомил службу эксплуатации - стал ездить трактор и чистить снег (когда он ещё был :))) до ворот от основной дороги в посёлке и подсыпать песок. Электричество пропадает крайне редко, и об этом приходит уведомление через приложение Домиленд. Перекос фаз, как и везде, в Подмосковье - не Москва, решается очень просто стабилизаторами питания, я поставил марки Ш... и на выходе вижу постоянно 219-221В. Особое спасибо организованной охране. При въезде в посёлок выходят из помещения КПП и смотрят кто за рулём. При выезде уточняют - когда планируете вернуться? Приятно, а главное понимаешь - что с таким подходом не будет ни кто посторонний шляться по посёлку.
2
March 11
Поддерживаю, что идеально не бывает, но тут стремятся и стараются. Праздники - высший уровень, И Новый год, и крещенские купания, и просто субботние вылазки, чтобы развеяться есть, в целом не заскучаешь. Бытовые проблемы с коммуникацией, проездами, уборкой и т.п. бывают, но решаются, обычно достаточно звонка или заявки в приложении. Молодцы👍
January 13
Писала отрицательный отзыв в связи с не гибкой системой взаимодействия по окпзанию услуг центральным офисом. Изменила свой отрицательный отзыв на положительный. Сотрудники ОК Комфорт активно и очень быстро подключились к исправлению ситуации. И сделали всё возможное, чтобы услуги были оказаны качественно. Надеюсь в дальнейшем на улучшение взаимодействия, исправление ряда негативных ситуаций (обеспечение электричеством КП Бекетово парк). Главное, что видно желание и активное участие ОК Комфорт в улучшении условий проживания в посёлке.
1
May 9
Купили участок несколько лет назад и с тех пор ни разу не пожалели о выборе! Наоборот, с каждым годом поселок становится всё лучше и лучше! По моему мнению, улучшения зависят от управляющей компании, где слышат и реагируют на каждую просьбу. Особенно хочется выделить и поблагодарить Дарью Будик и Артёма Булатова! Это люди на которых можно положиться и довериться, люди, которые держат слово!
Уважаемые собственники поселка, очень нужна школа и сад! Не оставьте пожалуйста мою просьбу без внимания. Благодарю за всё, что Вы делаете ☺️
May 5
Проживаем в КП Шелково. Не раз пользавались услугами Комфорта. Всегда все выполнено без нареканий. И главное все документально подтверждено, чеками. Договорами.
А так же было очень много просьб, подсыпать щебень, исправить фонарь и прочее… ребята всегда идут на встречу.
Молодой коллектив - очень отзывчивые и мобильные ребята.
Менеджер Дарья, всегда на связи, даже вне рабочего времени все скоординирует и поможет,
По забору очень долго решили вопрос и помог очень Илья и конечно же Алексей, под его чутким руководством.
Будем дальше продолжать за дополнительными услугами обращаться в Комфорт!
April 12
В доме частенько проживают мои пожилые родители, пока я в долгих командировках. Не представляете, сколько нестандартных работ, которые вообще не входят в список услуг делает ОК. Очень человечные! Разгружают мебель, заносят тяжелые коробки в дом, контролят вывоз мусора. Родителям не приходится мучаться самим или звонить нам, можно сразу оперативно получить помощь.
1
January 31
Смотрим все новости в телеграмме, и моб.приложении, нравится такой подход, оповестили про запрет на использование пиротехники в Новый Год, рассказывают о событиях, интересные предложения выкладывают. оставляю там заявки, если появляются вопросы по обслуживанию.
April 9
При продаже обещали одно, по факту другое. Дороги, водопровод, газ - в собственности физ лица, хочешь подключиться - плати в тридорого. Отвратительное отношение со стороны УК (ее руководства) к жителям поселка. При продаже участка обещали одно, по факту совсем все подругому.
April 21
Спасибо за помощь, устранили проблему с деревом, очень оперативно, сразу отреагировали, руководитель Геннадий, Шелково Ривер, огромное Вам спасибо
November 30, 2024
С обслуживающей компанией всегда есть прямая связь через вотсап и телефон, ну или заявку в мобильном приложении👍 Коммуникация не через почту, как у многих, это хорошо - так быстрее и эффективнее.
1
April 29
честно расскажу об обслуживающей компании, для тех кто присматривается. убираются обновляют площадки детские и спортивные, от снега/грязи/пыли, дороги чистят своевременно (чаще всего). за дополнительную плату могу обработать участок от насекомых, каждый год этой услугой пользуемся, помогает. если подавать заявку на конкретную проблему, помогут в ближайшие дни. с инженерией у нас на участке у нас тоже лично проблем не было, схотя бывает всякое. так что заслуженно 5 звезд
-не везде работают коммунальные службы.
August 18, 2024
Устроили классный праздник на Ивана Купала. Мы были с детьми, участвовали в конкурсах, купались, с дочкой сплели красивый венок. Яркое и запоминающееся мероприятие. Спасибо!
1
January 4, 2024
Компания обслуживает наш поселок, мы довольны. Чисто, мусор вывозят вовремя, снег убирают, охрана. Радует и проведение мероприятий на праздники, есть куда сходить с детьми, да и самим жить веселее
1
1
March 9, 2024
Очень хорошо работают, стараются, молодцы. Всегда можно обратиться, помогут, организуют, сделают. Приложение тоже удобное, пропуск заранее оформить например, заявку оставить
1
1
September 11, 2024
Когда мы выбирали поселок для строительства дома, то смотрели и на то, как его обслуживают, в каком состоянии территория, как убирают снег, мусор. Здесь все хорошо, Комфорт ответственные.
1
February 19, 2024
Наш КП обслуживается очень добросовестно. Красиво украшали к Новому году, делают освещение в поселке, следят за оборудованием, все чистят, охраняют.
1
1
July 2, 2024
Продают очень дорогие услуги, которые позже не собираются выполнять, срывают абсолютно все сроки, не отвечают на звонки и смс, могут не отвечать неделями. Нужно постараться, чтобы найти сервис хуже
6
September 15, 2022
Очень много обещают, очень мало делают. Необходимо по 100 раз напоминать о том, что они должны выполнить. Без проволочек только берут оплату за услуги, но когда дело доходит до предоставление этих услуг, нужно звонить им через день и уговаривать эти услуги либо выполнить либо закончить работы которые они затягивают на несколько месяцев. Лучше заказывать дополнительные услуги у сторонних организаций.
11
1
January 19, 2024
Первую зиму здесь живем и очень-очень довольны! С самого утра все дороги вычищены, снег убран, пройти-проехать никаких проблем. Спасибо за нашу зимнюю сказку и чудесный Новый год!
1
1
December 9, 2022
Вместо заявленного благоустройства, плата за которое составляет бОльшую часть стоимости участков, УК занимается установкой оскорбительной рекламы канализации, которую вынуждены наблюдать жители на выезде из поселка.
4
1
August 12, 2024
Отличная компания