Жуть полная! Приехал сегодня 04.04.25 приблизительно в 11:30 в этот с позволения сказать "автосервис". Зашел в приемку, там сидел не совсем вежливый господин видимо продавец, автозапчастей. Спросил как бы мне пообщаться с приемщиком что ли или с администратором. Он показал мне на бумажку приклееную к прилавку, предложил позвонить старшему мастеру. Я ему позвонил он не берет трубку. Звонил три или четыре раза. Сказал этому типу за прилавком что он трубку этот супермастер не берет. Он говорит ну типо это нормально в этом сервисе. Ломанулся в соседний бокс там старый дед как понял электрик тоже был возмущен тем что я его потревожил хотя он сидел мне показалось ничего не делал. Я плюнул и уехал. Минут через 20 мне позвонил это старший мастер. Я ему объяснил ситуацию и сказал что я отзыв напишу на Яндексе. А что мне сделать то надо было, поменять масло, задние тормозные, барабаны колодки, рулевые наконечники тяги,
По электрике кое что, датчик на выпускном коллекторе. Ну вообщем на приличную сумму. Делайте выводы господа! И я сделал вывод для себя! Этому автосервису клиенты не нужны, у них скорее всего своя огромная база клиентов и простым атолюбителям здесь не обслужиться. Прцензионный сервис на задворках города Мытищи подъезд, дорога отвратительная. Обрадовался что хоть открыно на хрен не послали. Вообщем конкурентов у них нет и не будет по отвратительному отношению к потенциальным клиентам. Категорически не рекомендую!
Леонид
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Хочется выразить Благодарность непосредственно сотруднику КомАвто - Роману. Отличный мастер и позитивный человек✊🤝. Обслуживаю/ремонтирую здесь рабочую Газельку и сказать доволен, это ничего не сказать. Роман по газелькам отличный специалист, без сомнений.
Несколько лет назад устанавливал тут же сигнализацию с запуском и с привязкой управления Webasto, электрик тогда справился на все 101% !
Ребята все молодцы 👍🏻
Руководству респект за сплаченную команду.
Спасибо что Вы есть !
Персонал - полный ноль, клиентоориентированность - 0!
Не побоюсь этого слова , не приветливый от слова совсем . Сейчас подъехал спросить можно ли подтянуть пробку масляную , вежливо , дед лет 60 не обращая внимания отказал крайне не вежливо . Работает в боксе номер 4 . Дата 23.03.25
При записи в сервис по телефону была озвучена одна сумма, а после замены сумма выросла почти в два раза, хотя при замене дополнительных усилий прикладывать не пришлось. Время по записи не соблюдается, конкретного прейскуранта нет. Данный сервис не рекомендую!
Был недавно в сервисе, звонил договаривался на одного время приехал сказали ждать минимум 2 часа, приехал через два часа все сделали и тут был подвох, сказали один ценник, а вышел другой за работу
Не рекомендую этот сервис
Раньше было гораздо лучше. Теперь время клиента никого не беспокоит. Типа абажжжите. Хотя записываешься заранее, и в день ремонта или накануне получаешь подтверждение
Делают отлично и недорого, но это не автосервис в привычном понимании, это некое сообщество мастеров. Непонятно с кем ты имеешь дело, с автосевисом или с конкретным мастером. Опыт ремонта более 15 лет. Ничего не меняется.
Подруга отдавала туда авто на замену масла, два раза меняли, а сгоревший датчик «не увидели». Что по идее не возможно, если ты не слепой. Зато тут же предложили контакты перекупа, со словами вам надо избавляться от этого авто. Обидно, когда женщин разводят в автослесарнях.
Заезжай всё время шиномонтаж ребята таджики работают молодцы на совесть делает качественно и быстро... И очень дёшево зато качественная советую всем 2 сезон переобуваясь там
Попросил срезать болты крепления номерного знака,переднего( "закисли" в гайках) Номерной знак " покоцали" ,ну хрен с ним,всё ровно менять. Но когда пилил" болгаркой" ,даже не посмотрел,что болты длинные и упираются в бампер! Итог,бампер оплавлен в двух местах!!! Очень " творческий" мастер! Давно таких "ПРОФИ" не видел! Если так творчески подходят к такой не сложной работе,то возникает вопрос, как они производят более сложный ремонт авто! Объезжать это заведение надо! Рекомендовать ни кому не буду! Огромный и жирный - КОЛ!!!
Погасла электрика в автомобиле, по совету знакомых решили обратиться именно в этот сервис, очень хвалили электрика!Предварительно созвонились и договорились привезти машину.Притащили на тросе, захожу в коморку к приёмщику, он посмотрел на машину и сказал , что такие "дрова" не берем (у меня была разбита 1 фара и то заклеена скотчем и не было радиаторной решетки, была снята ) Что?Дрова?Не берем?)))Абсурд на высоте.Впрочем, за чем тогда было просить привозить авто (тратить деньги на буксировку!!!), что бы потом услышать такую чушь?!!Схема ясна: главное привози, а потом "барин" решит, брать в ремонт или не брать.В итоге было решено не тратить время на "царский сервис".
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Перед дальней поездкой решили сделать ТО, ремонтировали переднюю и заднюю ступицы, это же надо было так отнестись к работе на отвали! Несколько гаек были закручены в шпильку не по резьбе, когда не вкручивалось, сорвали резьбу и закрутили для вида, по итогу на трассе мы чудом избежали потери колеса на скорости, к счастью поблизости был шиномонтаж, две шпильки обломило, остальные гайки все были раскручены, начали проверять второе колесо, где тоже меняли ступицу, такая же история с гайками. По приезду обратились в этот же сервис, объяснили ситуацию, нам говорят кто делал, ну мы пошли показывать на того ***.ка который это все делал, его не было, нам говорят, приходите типо послезавтра, я говорю а как ездить на трех шпильках то?? на что мне отвечают ну не знаю! САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТВЕТ! далее начали спрашивать а кто принимал из администраторов, а есть ли чек (который они вообще не выдают), я говорю давайте посмотрим камеры, и только после этого они согласились посмотреть через час что там с колесом. НОРМАЛЬНО!!! поехали покупать шпильки и гайки за свой счет, но обратно не вернулись, заехали в другой сервис, нам все сделали. До сих пор выявляются последствия ремонта в этом САМОМ ХУДШЕМ АВТОСЕРВИСЕ! Столько денег взяли за ремонт, там же меняли и рулевые тяги. Не знаю конечно что да как их поменяли. Вот и вывод: скупой платит дважды. А ***...щиков в этом НЕДОавтосервисе будем объезжать стороной!
Отвратительный сервис , работать совсем не хотят ! На ваше время им абсолютно наплевать
Сказали через 3 часа освободиться место И позвонят чтобы приехал. В итоге прождал весь день и не кто даже не позвонил !
Так же была ситуация на w163 нужно было поменять колодки в итоге мастер говорит что подъемник не подымет мой авто если что вес всего 2 тонны ! Это же абсурд
Короче говоря сервис отвратительный !
Невозможно нормально подьехать и запорковаться- всё заваленно сугробами и заставленно битыми старыми авто поставленными то ли на разбор толи на какую-то вечную парковку
Меняли задние колодки на весте.
Договорились о времени, подъехал.
Машину загнали на подъёмник.
Слесарь Володя вместо 1 часа провозился 2,5 часа, из за выработки диска и колодок.
Отдельное спасибо ему, так как в некоторых случаях времени тратится на это чудеса рено еще больше.
В целом работу сделали на отлично.
Буду ещё обращаться.
Не заинтересованный персонал, просмотрели важную деталь в поломке автомобиля, которую смог починить в другой автомастерской, долго ждал пока начнут простой ремонт
Отличные специалисты нашли проблему в проводке быстро и устранили на Лексусе. В другом же сервисе меняли ручку двери полностью и так ничего и не сделали. Всё супер всем рекомендую
не думала, что буду так приятно удивлена! Привезла на ТО машину, и такого бережного и внимательного ремонта давно не встречала. Боялась, мне как девочке будут впихивыть лишнее, но нет! наоборот, все вышло удачно, как не планировала! Мастер Сергей- рекомендую, отличный специалист! Дал много рекомендаций полезных, всё идеально сделал, довольна не могу.
Мастера прекрасные, что слесарь Сан Саныч, что электрик. А вот организация самой работы со стороны мастера, он же администратор ни в какие ворота.... Жаль матом нельзя,
Был у них. Был свободный слесарь, где залипал в телефоне. У меня делов было на 15 минут, где я был готов помочь что в меня освободили. Он сказал что ждёт машину. Я спрашиваю, сколько может успеем, не нет - не хотел. Вот вам ответку 1*