Сегодня установили шкаф. Дочка очень довольна!!! Сделали подарок на новоселье ей с мужем. Огромное спасибо за сервис. Ребята монтажники просто умницы - быстро, качественно, дружно собрали шкаф, я даже толком с внучкой не нагулялась, как все уже стояло на своем месте ! Дизайнеру большое спасибо за внимательное отношение.
Добрый день, господа! Игнорирование начинается еще ДО внесения предоплаты! Полный шок! Пришла в салон "Командор" на Ленинском 114, причем предварительно позвонила оператору, мне сказали: "Приходите в салон, на месте Вам покажут все и расскажут, выберете, что именно Вам нужно". У меня было твердое намерение заключить договор и внести аванс, давно созрела заказать гардеробную. Но у персонала этого салона "Командор" на Ленинском 114 видимо были совсем другие планы на это субботнее утро! Мне сказали, что они все заняты. На момент моего приезда в салон там находилось 4! работника и пара клиентов, с которыми, как мне сказали, заключался договор. Руководительница салона, как мне показалось, заявила с пафосом «У нас подписание договора! Приходите позже или в другой день!»
Видимо договоры здесь заключаются крайне редко, что подписание парализует работу всего салона и всех его сотрудников -))
Очень хотелось заказать у Вас гардеробную, «Командор», но Ваш персонал просто вышвырнул меня из Вашего салона. Придется разместить довольно крупный заказ в другом месте, раз Вам неинтересны клиенты. Работать с Вами нет никакого желания. Вы совсем не уважаете своих потенциальных клиентов и не цените их время.
Друзья, будьте осторожны! Эта компания существует с октября 2019г, хотя позиционирует себя, как "легендарную". После заключения Договора и внесения задатка в размере 60℅ о Вас забудут, все это время Ваши деньги будут использоваться, только при наступлении критического срока исполнения Вам сообщат, что имеют право задержать исполнение Договора. Но Вы не получите свой заказ, пока не оплатите" Кота в мешке" в размере 100℅. Кабальный Договор! Никаких контактов, кроме диспетчера, Вы не найдете. Вас будут игнорировать. Мой печальный опыт - Договор расторгнуть не удалось, выплаченные деньги компания присвоила. Для обращения в суд нет ни времени, ни нервов. Директор Лактионов Иван Евгеньевич игнорирует все заявления и запросы. Друзья, берегите свои деньги и нервы.
9
A
Anonymous review
January 12, 2022
"Добрый день" Заказали шкаф в этой компании. Просрочка по срокам 3й месяц. Телефоны вообще перестали работать.Кормили завтраками 2 месяца,потом полный игнор. Будем подавать в суд на эту компанию. Шкаф заказывали на Ленинском пр. Отзыв абсолютно правдивый!!!!! Похоже у компании большие проблемы!!!!!!! Будьте очень осторожны с этими деятелями!!!!
Командор больше не Командор!!!Я в огромном шоке!!! Заказала шкафы в октябре 21г! думала в надежной, проверенной компании! оказалось не так!!!Что вообще происходит?никто не отвечает по своим обязательствам!отгрузка мебели по договору 6.12.21 !!! Сейчас 10.01.22 - ответ один и тот же «уточним информацию, после 14 будет известно….»!!!
Приветливый коллектив! Нас встретили с улыбкой. Шкаф спроектировали быстро и профессионально. Качество механизмов отличное, большой выбор материалов и расцветок. Мы остались довольны.
заключили договор. Изготовление по индивидуальному проекту мебели в детскую. Срок исполнения 22.10.2020. Установили Мебель 24.11.2020 ( просрочка исполнения 33!!! дня).
До изготовления мебели замерщик исследовал помещение, производил замер, был составлен проект.
При монтаже мебели, ввиду непрофессиональных действий монтажников, была повреждена стена ( просверлена насквозь из комнаты в кухню), вследствие чего была повреждена Фреска (2,5х5 метров). Монтажники работали без проекта ( не совсем понятно зачем было его согласовывать и проходить остальные процедуры, если он, как оказалось никому не нужен).
Во время пандемии оба заявились без средств индивидуальной зашиты, на просьбу надеть маску, ответили отказом.
Полное разочарование и непрофессионализм начиная от изготовления мебели, которая, кстати, пришла не укомплектованная полностью ( отсутствует полка и заглушки), подбора персонала по монтажу и сборке. Раньше эта компания ассоциировалась с качеством, сейчас ничего кроме завышенной цены нет.
Заказал мебельный гарнитур, по срокам задержали на 2 недели не соизволили даже предупредить. Когда начали собирать, оказалось, что привезли/изготовили не то и опять ждать 2 недели. Сборка на 4-, зазоры не смогли убрать. Сделал 2 экспертизы, они подтвердили то, что недочетов много и они серьезные. К экспертизе обратился уже после того, как их "сборщики" не смогли раз в 5-ый собрать грамотно, начали винить на поставщиков и что комплектующие идут с разных мест и обращаться надо по итогу туда.
Заказан шкаф. Изготовлен некачественно, допущены ошибки в размерах. Дважды не попадали в размер при изготовлении планки для закрытия щели между шкафом и потолком. В районе всех петель - сколы. После получения рекламации ни разу не связались со мной самостоятельно, каждый раз приходилось набирать и требовать решения вопроса. Очень не советую иметь дела с такой ненадежной организацией.
У меня все как уже описано ниже _ задержка, сборка не по рисунку, звоню сама , никто не собирается переделывать . и это удовольствие за собственные деньги