Приехал из Тольятти заказал шины !
Обещали на след день привезти !
В итоге через 4 дня приехали ! На претензию не ответили , телефон не берут ! Пошел пятый день как рассматривается притерлись хотя обещали всего за 2 дня ответить ! Снег лежит покрышек нет ,!
Ужасный сервис. Заказал комплект колес, требуют полную оплату, так как в наличии колес нет. Оплатил, 9.11.24 , сказали привезут 12.11.24. В итоге колеса не привезли, сказали что переносят на 15-17 число. Зачем брать 100% оплату если вы не можете выполнить условия доставки?
Обслуживанием доволен, заменили покрышки, быстро, дали рекомендации по покрышкам в плане будущей замены в связи с износом
Show business's response
Светлана Пешкова
Level 7 Local Expert
February 18
Приехала забрать резину, которую заказывала через сайт, магазин был закрыт, по причине , что сотрудник куда-то уехал. А мне пришлось отпрашиваться с работы… Как итог: зря потраченное время
Филиал в Жигулевске понравился, вежливый, внимательный, профессиональный персонал. Покупала шины и диски, в наличии данной модели не было, заказ быстро и в срок доставили. Тут же на шиномонтаже установили, плюс гарантия на резину. Всё отлично. Ребята молодцы. Рекомендую.
От посещения филиала в Жигулевске остался неприятный осадок. Парень ‐ консультант очень вяло пытался подобрать зимнюю резину с дисками, не зная особенности данного вида....В конце концов, предложил сделать это самостоятельно, через сайт магазина. Желание посетить повторно магазин ‐ уже не возникнет. Не посоветую знакомым!
Приехал менять шину по гарантии,и оказалось зря. Вышел сотрудник с соседнего сервиса или мойки😂 и обрадовал меня тем,что сотрудника нет и будет завтра. А у него похоже есть ключи от магазина,но не понятно зачем
Никогда бы не подумал, что заеду в город Жигулевск, но яма на дороге в Сызрани (покрышку Primacy 3 Michelin пробило) скорректировала мой маршрут к порогу магазина автоколес. Рядовой магазин "Колеса даром" коих по нашей необъятной, но все решают кадры. Сотрудники Александр и Антон очень помогли. Нашли самое быстрое и оптимальное решение моей проблемы. Качественно выполнили монтаж резины. Отправили мне мои целые три шины ТК в Ханты-Мансийск. Молодцы. Спасибо огромное.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 24, 2023
Покупал колеса.
Качество хорошее.
Консультант хороший и грамотный
Шиномонтаж отличный, в магазине достаточно широкий ассортимент шин. Правда, в Яндекс картах написано, что работает с 8:00, на самом деле с 9:00. Пришлось ждать целый час.
Записался на шиномонтаж. Приехал и всё закрыто, работники устали и ушли домой... Без комментариев. На следующий день приняли без записи, но осадок остался.
Сервис в магазине понравился, машину переобули на новую резину за 25 минут, записывылся заранее онлайн ,персонал приветливый отвечает на каждый вопрос без проблем! Рекомендую.
Заказал масло на 4р. Сказали доставка 12-14 дней. Не дождавшись звонка приехал по истечении 18 дней - масла нет! Просили подождать пару дней. Ещё через 5 дней - масла нет. Приедьте завтра . Ещё через 6 дней приехал говорят приедьте завтра, сразу забрал деньги !
Делала шиномонтаж 2.04 2020 меняла колеса зимние на летние. Колеса на дисках, хранились в магазине с осени. Грязные, почему то их не помыли как обещали. После шиномонтажа, гайки мои в машину не положили,. Пришлось за ними возвращаться. Через день заметила стук колеса справа, оказалось что гайки забыли затянуть. А эта оплошность могла стоить мне и моим близким жизни. Поэтому стойте над душой во время работ и никому не доверяйте. Я разочарована.
Купил резину шиномонтаж в подарок, привез диски со старой резиной, уехал и через 2 часа приехал, мне ее переставили на старые диски вот только на них была грязь и балансировали тоже с грязью, нет не помыли и даже мне не предложили помыть, а просто взяли и отбалансировали, каково было мое удивление когда на мой вопрос, а почему с грязью отбалансировали, мне пояснили "нам за это не платят", я моментально удивился, после проведенного монолога мне почтстили диски и перебалансировали)))
Мораль сей басни: если будете что-ниюудь у них делать стойте на душой и смотрите
Все на высшем уровне. Качество шин, обслуживание. Подберут любые шины.
1
2
Miklovan
Level 21 Local Expert
August 15, 2020
Покупал масло. Заказал по телефону. Последняя канистра, зарезервировали пока доехал. Всё замечательно.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2018
Отличный магазин. Можно выбрать товар с менеджером или воспользоваться интернет-магазином, а после получения СМС-уведомления о доставке товара в магазин, прийти и забрать его.