Kolesa Darom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
329 reviews
March 19, 2024
Отличный магазин, цены одни из лучших, большой выбор в наличии. Покупал диски и шины, менеджер отличный, все подобрал ,примерили несколько вариантов, подсказал какую резину лучше, работой магазина доволен полностью
НО вот шиномонтаж это полное дно. Да, я понимаю, что он бесплатный, но я б лучше заплатил, только сделайте нормально) Сначала они не увидели что диск трет об суппорт, все установили, начал выезжать и естественно диск начал об этот суппорт тереть, я указал на это ребятам из шиномонтажа, так он еще пытался мне доказать, что все норм!) В итоге пришлось докупить проставки, все установили, уехал. На следующий день поехал по трассе, руль бьет, машину трясет, заехал на шиномонтаж, говорят у вас ни одно колесо не отбалансированно нормально, НИ ОДНО! В итоге плачу за балансировку. Так что мой совет всем кто тут покупает колеса, покупайте, отличный магазин, но не пользуйтесь их шиномонтажом, такой безалаберной работы я давно не видел.
3
April 7
Два года обслуживал свой автомобиль при сезонной переобувке в данной компании в г. Ставрополь и был всем доволен, при переезде в г. Ростов, решил так же пользоваться услугами данной компании, однако обслуживание на этом адресе оказалось далеко от идеала.
Запись на 30.03 в 12:30, при записи назвали одну цену за монтаж/демонтаж и т.д, по окончанию работ выставляют ценник в два раза больше от оговоренной цены и на логичные вопросы почему, менеджеры разводят руками. Само обслуживание хуже некуда, при снятии литых дисков с покрышек, мастера якобы заметили, что диски погнулись, и с радостью об этом сообщили назвав цену за один диск в 2500 рублей, на логичные вопросы объяснить и разъяснить, что же там не так и насколько критично все это, ни один мастер ничего пояснить не смог, (как будто сами не знали, а только что придумали данные обстоятельства).
Чувствуя, возможный обман решил не править диски в данной организации, а съездить к другим мастерам, которые при полной проверке дисков пояснили, что никаких погнутостей нет и диски в полном порядке!!! То есть, мастера пытались сыграть на дурака и взять с человека кругленькую сумму.
Осталось крайней не приятное впечатление от данной организации по указанному адресу, чувствуется что у людей направленность только на получение денег за все что только возможно, но при этом не придавая значения качеству оказываемых услуг, грубый персонал и не желание выполнять работу за которую платит клиент.
Рекомендую несколько раз подумать, прежде чем обращаться в эту организацию именно по данному адресу.
06.04.2025 после звонка службы поддержки решил добавить свой отзыв новой удивительной информацией, в обед указанного дня звонит девушка из службы поддержки организации и сообщает о том, что работу с сотрудниками шиномонтажа она провели и такого впредь не повторится, организация готова в лице это девушки (которая позвонила) принести извинения и начислить какие то 1000 балов (видимо какая-то внутренняя программа лояльности), но есть одно но !!! Чтобы тебе принесли извинение ты должен пообещать удалить свой негативный комментарий, в противном случае девушка просто говорит: «ну и до свиданье тогда и бросает трубку».
После данного диалога стало понятно откуда оценка в 4,7, просто людям звонят и просят их удалять свои отзывы, которые содержат критику. Как говорится, думайте сами, решайте сами.
2
December 16, 2024
Очень хороший сервис , покрышки стоят дешевле чем во многих магазинах , услуги монтажа и правки дисков немного дороговато, но качество работ стоит того, ребята молодцы, хорошо делают свою работу, диски выправили в идеал , ездил на квадратах .
November 20, 2024
Быстро качественно и не дорого. Удобно записаться, приехать и не ждать(самое важное). Не дорогое хранение. Единственный минус, это то чоотнет туалета для посетителей. И ещё можно было бы поставить аппарат с кофе.
1
April 13
Была на бесплатном шиномонтаже, старые колеса отдали обратно. Позже выяснилось, что есть услуга утилизации. При звонке на горячую линию оператор озвучивает одни и те же заученные фразы по скрипту , добиться информации в каком офисе есть эта услуга не удалось. Получить номера телефонов 3х офисов, чтоб прозвонить и узнать информацию тоже не вышло. Вроде не критично, но сама ситуация не приятная . Придётся искать другой сервис
March 6
Продали 2 кривых диска из 4х. Замену делать отказались. Для балланса необходимо 250 гр груза и лаже при такой коррекции биение не пропадает полностью.Деффект виден только на шиномонтаже,если смотреть на диск при покупке,то все хорошо,лкп целое,вмятин нет.
Дополняю отзыв: со мной связались представители компании и согласились вернуть деньги за два бракованных диска. Буду искать два нормальных диска и соберу тогда комплект на этих дисках.
October 12, 2024
Всем добрый день. На днях обратился в магазин Колеса даром относительно дошиповки зимней резины. С работником магазина оговорили цену , которая составляла 20 рублей за один шип. Цена нормальная, такая же как и во многих шинных центрах. Зимние колеса были доставлены в шинный центр. По истечению дня был звонок от работника магазина, где меня проинформировали, ошиповка окончена, но два диска имеют деформацию и нуждаются в прокатке, стоимость прокатки 4 тыс за одно колесо . Я был удивлен. На сколько я помню, диски были без каких-либо повреждений. На следующий день, я приехал в магазин, попросил показать деформированные диски. На оборудовании для балансировки колес мне показали деформацию диска, которую я не видел. Я попросил поставить на оборудование нормальное колесо. Разницы я также увидел. Естественно, от каких-либо прокаток я отказался.Возникло ощущение развода на деньги. Подхожу к кассе оплатить за установленные шипы. Цена с 20 рублей, возросла до 30 рублей. Почему цена увеличилась , тайна покрытая мраком. В кассовом чеке было указано , что колесам делалась химчистка( мойка). К сожалению, я подозреваю , что это был очередной развод. Колеса в пыли , грязные. Предположим, мыли колеса, почему колеса грязные ? Если Вы берете деньги за какую-либо услугу, надо эту услугу выполнять как положено.
Вывод: Был очень огорчен к такому подходу. Естественно, никому не посоветую в этом центре обслуживаться.
В настоящее время, большинство людей живут одним днем, не думая о завтрашнем дне.
6
October 25, 2024
Хороший магазин. Качественный товар, отличный ассортимент. Продавцы приветливые и очень быстро обслуживают. Самое главное шли за одним комплектом, а порекомендовали нам там другой. И он оказался даже лучше чем наш вариант. Очень грамотный подход к покупателям.
2
November 26, 2024
Раньше была хорошая компания, но теперь испортилась. Приехал на платный сервис. Неуважительное уважение к клиентам, позволяют себе шуточки неуместные. Колеса не грузят в салон, нужно самому руки и одежду пачкать, а вымыть негде. Впечатление ужасное. Несмотря на то что был постоянным клиентом теперь выберу другой сервис. На выезде пробки, клиенты должны подраться чтобы уехать - заехать. Служба поддержки одобряет такое поведение и такой сервис. Увы.
1
1
April 7
Купил комплект летней резины , записался на шиномонтаж тут же , специально через 4 дня, чтобы было удобное время, в итоге приехал за 10 минут до моего времени и прождал час, потому что менеджер пустил машину и время все поехало. Даже не нашел он в себе сил и мозгов позвонить и предупредить , что очередь сдвигается…. Всех вам благ с таким персоналом!
December 4, 2024
Нормальные ребята. 4 ставлю за не самую лучшую цену. Есть у кого дешевле.
Купил шины в данном магазине из за того что нужно было здесь и сейчас. Если бы было время купил бы дешевле, где не скажу(что бы не рекламировать)-сами найдете.
1
November 6, 2024
Приехали в магазин, т.к. нужные диски в наличии. На диске стоящем на витрине вижу брак (на фото). Продавец советует заказать другие диски через горячую линию, дает визитку. Звоню, девушка-оператор выслушивает мой рассказ о поврежденном диске, принимает заказ на якобы другой комплект, который якобы должны привезти со склада. Через время приезжаем снова в магазин, называем номер заказа и продавец выносит три коробки с дисками со склада и идет за четвертым на витрину. На возражение о том что должен быть другой комплект, говорит что на остатках только один- этот. В итоге потрачена неделя времени, потрачено время на поездку в магазин. Звоню снова на горячую линию, там другая девушка-оператор говорит что заказ другого комплекта и невозможен был пока есть другой в магазине. Вот объясните что это такое. Некомпетентные сотрудники мне попадались? Или вы со всеми клиентами так?
В общем не рекомендую магазин никому. Купили аналогичные диски в другом месте и по цене ниже чем тут.
2
March 28, 2024
Был в данном магазине, приобретал шины и литые диски. Магазин с большим выбором, что очень радует, специалисты подсказали, какие шины выбрать, по соответствию и цены, и качества. Выбирал летние шины, в принципе не разбираюсь, но про каждый бренд подсказали. Радует, что шиномонтаж был в подарок, специалисты сразу сказали, на какие идет акция, какие нет. По шиномонтажу замечаний нет, автослесари делают свою работу на высшем уровне! На кассе также выдают полностью чек, рассказали про доп. Гарантию, что нужно зарегистрировать. Вообщем все супер, спасибо данному магазину, и всем сотрудникам, включая руководителей!
1
2
March 20
Второй комплект резины покупаю здесь. Адекватные сотрудники, есть сайт, где можно всё подобрать по марке авто, без всяких заморочек. Гарантия.
April 3
При шиномонтаже сразу попытались развести что нужна новая резина т.к. текущая уже лысая. На мой вопрос сколько остаток протектора в мм ответить естественно не смогли и замерять отказались. Цены на сайте не соответствуют фактическим, сезонный шиномонтаж 18-х колес 4000 и хранение на сезон еще 4000.
1
November 21, 2024
Хотели купить летнюю резину, зашли в магазин. За компьютером сидели два консультанта, вообще не обращая внимания на покупателей( мы были не одни) и только четвёртый раз задав один и тот-же вопрос один из них соезволил ответить нам. Естественно мы поехали и купили в другом магазине
2
1
January 11
В очередной раз сильно подвели с заказом (№ 11228605). Попался неплохой вариант со скидкой. Оформил, прождал 2 недели и в последний момент менеджер решил оставить товар себе.
"Хорошая" контора, неизменна в своих традициях подводить клиентов.
1
1
April 6
из-за того что на шиномонтаж нельзя заранее узнать конечную сумму, грузики потом считают по факту итого у меня на грузили ушло 320 р, кроме чека ни чего не было, ни сколько грузиков использовали и какая цена на них, так что не рекомендую могут любую сумму потом прибавить и ни чего не поделаешь
December 6, 2024
Заказал моторезину на сайте, приехала, соответствие размеру, производителю, году полное. Звезду снял за то, что два раза переносили сроки поставки, правда, оба раза предупреждали по т/ф звонила сотрудница, но в итоге привезли.
February 17, 2024
Облуслуживание на высоте. Прекрасный и вежливый персонал, очень все грамотные. Шикарное качество работы. Все сделали быстро, прекрасные цены, хорошо проконсультировали. Отдельное спасибо красивому кладовщику Александру за то, что помог донести до машины😊
3
2
April 9
Комфортно, уютно, приятное обслуживание. Можно купить дешевле, чем тут, но мне они ближе всего.
October 25, 2024
Персонал хороший. Помогли выбрать шины зимние. Выбор большой и по цене доступной. Шиномонтаж сделали быстро. Жаль только шины старые не принимают.
Рекомендую.
1
May 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Работа выполнена на отлично. Персонал очень грамотный и знает своё дело. Шиномонтаж сделан качественно и быстро. Хороший магазин рекомендую.
2
June 11, 2024
Цены как везде, но сервис и широта ассортимента намного лучше 👍
Спасибо менеджерам и консультантам, помогли выбрать АКБ и резину, оформили все без проблем, резину бесплатно переобули в тот же день 👍
1
March 15
15.03.2025. Запись на 11:00, Всесоюзная 110.
Деу Матиз, 13 радиус.
В приложении переобуть резину с балансировкой, мытьём 1560руб. А взяли 2480руб.
Без хранения, без ремонтных работ!
Вот так дурят то ли сотрудники ,то ли сама компания!
1
1
March 22
Заказал два комплекта Колес, оплатил, через неделю пришла отмена. Попользовались деньгами и отменили👍 досудебную не стал составлять так как с другого города и ездить туда сюда не удобно
1
March 30
Через сайт можно записаться на определенное время. Для чего вы делаете эту запись, если у вас время постоянно смещается? Записан на одно время-принимают намного позже. Время не резиновое.
1
September 21, 2024
Очень хороший персонал. Помогли выбрать колеса в сборе. Быстро собрали их, помогли отнести в багажник машины. Цены самые хорошие на рынке колёс. Помогут также подобрать и другие запчасти к машине
1
September 29, 2024
Искала где сделать правку дисков. Позвонила на гарячюю линию. Сказали да все делают. Записали. Приехала а они говорят нет не делаем. Типа нет инструмента или станка. Не поняла муж общался. Сам факт, в услуге отказали. Пришлось искать других специалистов. Просто жалко потраченного времени. А это почти 2 часа. Да и ехать с одного конца в другой на согнутом диске, просто так ,не очень заманчиво было.
3
November 13, 2024
На редкость слаженная работа монтажа- 15 минут на сборку/балансировку/установку всех 4 колес. Просто профи
1
January 3
Отказались выполнить шиномонтаж т.к. с слов приемщиков было много машин (1, все боксы видны) а второго мастера не могут позвать (причину не уточнили).
November 27, 2024
Хороший, профессиональный персонал, качественный ассортимент. Рекомендую 👍
1
September 14, 2023
Относительно удобное место. Посещал шиномонтаж, т.к. в данном месте присутствует услуга правки литых дисков. Удобно, что есть запись на шиномонтаж по Интернету. У меня после установки новой резины стало спускать одно колесо, пол атмосферы за два дня. Грешил на немного деформированный борт диска, но оказалось, что травило в другом месте, когда разобрали колесо в районе одного из бортов шелушилась краска и видна была неровность поверхности. Зачистили, подкрасили, Заодно выправили борт диска, а также устранили "восьмерку" на диске. Результатом работы очень доволен. Рекомендую.
3
2
May 7, 2024
Заказал на мегамаркете диски для авто из магазина колёса даром Ростов на Дону. Из 4 дисков 3 мятые. Прислали из другого заказа эти же мятые диски, на которые был написан отзыв человеком. Компания умышленно торгует браком, срок возврата затягивают и закрывают обращение, причём это делает сам продавец т. Е колёса даром. С 23 апреля уже продолжается данная эпопея. Прошу руководство компании провести ревизию продаваемого товара и разъяснить сотрудникам что такое отношение к клиентам недопустимо, даже при продаже через электронную площадку.
3
November 4, 2024
Записалась на замену шин онлайн, цена 1500, по факту переобула машину 3200, то герметиком помазали, внаружи даже не вытерли, то ступицу обработали за 1000рублей, больше никогда не поеду и знакомые тоже, работают не на кол-во клиентов, а на сегодняшний куш!
1
1
March 31, 2024
Отличный магазин. Персонал замечательный, пришли выбирать шины и диски на автомобиль, сразу проконсультировали, помогли с выбором да еще и шиномонтаж в подарок! Даже ждать не пришлось долго, все сделали качественно и быстро! Спасибо! ☺️
1
1
February 1, 2024
Очень рекомендую это место, так как все четко записался приехал обслужили, вежливый и сообразительный персонал, толковые механики быстро и качественно сделали, в общем хорошее место
1
3
April 8, 2024
Покупка через интернет прошла четко - все удобно, то что куплено - есть в наличии. Оплата как с сайта, так и на месте.
Все быстро, четко и дружелюбно.
….единственное - смените наклейку на стекле, что работаете до 19:00 - вводит в заблуждение.
March 22, 2024
Отличный магазин,не первый год переобуваемся там. Ребята рекомендуют хорошие шины и сообщают об акциях. В этом сезоне,приобрели летнюю резину и получили бесплатный сервис шиномонтаж. Рекомендую
1
March 30, 2024
Огромная благодарность Александру за индивидуальный подход к клиенту! Клиентоориентированность максимальная! Ребята работают быстро и качественно! Рек)мендую!
1
2
March 16
Переобулся на летнюю резину и уже на следующий день поехал в шиномонтаж. Сдувалось колесо из-за соска. Неприятно
1
December 17, 2024
Быстро оформили заказ, быстро нашли на складе. Покупал моторное масло, вышло заметно дешевле чем в других магазинах.
Единственный момент - при заказе через сайт ставил промокод, при покупке данный промокод не сработал. Незачет(
February 17, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Помогли подобрать более качественные шины. Сделали свою работу быстро. Отдельная благодарность кладовщику Александру, пока ждал, рассказывал смешные анекдоты, поднял настроение
3
2
March 6, 2024
Минус за то, если оплачивать по безналу то только по QR коду, типо не работает терминал))) уже третий год!!!) Покупал 2 колеса, одно было "кривое" не критично, но и не приятно, до этого покупал 2 колеса другого бренда, так же "кривые", сдал обратно, может конечно и производитель виноват. Пробовал kumho, nitto(зима), hankook, все кривые, с прошлого года езжу на matador, из 4х колес одно скажем не идеально. Цена была самая низкая по региону.
2
April 3, 2024
Такого я ещё н а видал. Сдал колеса на хранение. Но, после продажи своего автомобиля, через неделю, после сдачи колёс, решил назад забрать. Менеджер сказал что через 2 дня мне вернут мой комплект ( якобы у них на другом складе).
И уже 10 дней мне мой комплект не отдают.
Хотя я готов сам съездить и забрать, но и в этом случае мне отказано!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМ ОТДАВАТЬ КОЛЕСА НА ХРАНЕНИЕ
5
1
December 1, 2024
Купил покрышки через интернет, оформил запись на шиномонтаж, все четко , колеса летние помыли.
March 5, 2024
Не советую тут приобретать продукцию в этом интернет магазине. Оплатил за месяц по 100% предоплате 4 шины . Срок обьявили поставки 5 марта. Но до конца дня поставки никто не позвонил ,ни прислали сообщение. При моих звонках операторам отмазка одна-ждите ,не могут сказать срок поставки т.к везут непонятно с какото то удаленного склада ,с которым нет связи!!Что за бред? Что за работа?Надеюсь рук-во компании читает данные отзывы -но уверен выводов никто не делает!!
7
November 15, 2024
Хорошее обслуживание большой выбор товара!
Плохо что в салоне отсутствует интернет.
1
March 7, 2024
Отличный магазин.
Сотрудники не только подберут нужный вам товар, но и помогут с возникшими вопросами.
Широкий выбор колёс, дисков и не только. Рекомендую.
1
2
June 6, 2023
Удобное расположение , большой ассортимент шин,дисков, АКБ и разных мелочей на авто . Здесь же можно оставить колеса на хранения, по очень адекватной цене . Особенно радуют допы типа бесплатного шиномонтажа или замены масла
2