Департамент городского хозяйства Колычевский
25 reviews
November 23, 2024
Это кошмар. Живем на Спирина 1 на 9 этаже. Постоянно течет крыша. Обещают, что сделают. Но так и не сделали. Дома какает вода с потолка. Ребёнку маленькому капает на голову с потолка. Стена вся мокрая. Лужи. В подъезде потом. Жалобы устали уже писать. Что за безобразие. Почему нельзя сделать свою работу. Только обещают, а толку 0. Всем этажам придется общаться в суд. Так как происходит порча имущества. Мы только заезжали и сделали ремонт. Не прошло и полугода. У нас уже в 3 местах обои отошли от протечки крыши и обои пожелтели.
1
February 28, 2024
Это капец:((( Ранее на заявки реагировали с третьего раза хотя бы.... А вчера, позвонили попросили вызвать к нам сантехника, естественно за деньги - понятное дело что сантехники из ЖКХ теперь не ходят бесплатно - сделали аж две заявки с телефона - день прождали - нет сантехника. Из крана било фонтаном, рисковали залить все вокруг. Пришлось перекрыть вентель и открывать его только для мытья посуды - посуду моем теперь в ванной, носим в кухню на подносе - как в средние века:( Сантехник так и не пришел:( Кроме того, дороги всю зиму у нас возле дома не чистили, даже песок не привозили - травм у людей было не перечесть сколько! Мне кажется пора уже заканчивать с терпежем этого беспредела, особенно домам по улице Спирина - о них никто не заботится, наплевательское отношение к этой улице:( Ремонта не было в подьездах сто лет, от форточек на лестничных площадках оторваны ручки - в случае задымления, или утечки газа подьезды даже проветрить не реально! Но зато как вспомнят что им документы надо подписать какие - так сразу к нам ломятся! Позор!!! Какое ЖКХ, таков и мэр, какой мэр таков и президент!!! А ведь не за горами выборы, задумайтесь люди, за кого голосовать.... В этой стране никто кроме нас самих о нас не подумает к сожалению, это вам не Европа! :((((
1
August 14, 2023
Когда начальником был Захаров Александр Юрьевич, инженером Маргарита Анатольевна, а мастером текущего ремонта Валентина Дмитриевна, РЭУ со своей задачей справлялся на «отлично». Сейчас же хуже быть не может. Позвонили с утра в пятницу и сообщили о залитии в туалете с верхнего этажа. Техник не пришла, слесаря посмотрели и толком ничего не выяснив ушли. Сказали только то, что заливает через этаж и нужно найти людей живущих там. После обеда начали звонить, но телефон в РЭУ был занят. Потом не брали трубку. В итоге до 17:00 к нам больше никто не пришёл, не позвонил и вообще про нас попросту забыли, ну или «забили». В 17:00 вызвали аварийку. Но и от них толку не было. Течь не нашли, сказали «мы попросили соседей сверху не пользоваться канализацией, в течение часа течь прекратится». Она не прекратилась. Вызвали снова, сказали, что течёт уже по электропроводке. Приехали отключать воду только ночью. В итоге весь подъезд сидел выходные без воды, течь нашли своими силами, устранили так же. Воду включили только под вечер. Сегодня понедельник и сотрудники РЭУ «Колычёвский» даже не соизволили проконтролировать данную ситуацию. Им просто на все плевать.
4
1
July 29, 2024
Сроки работы резиновые, нет точного графика отключения и включения холодной воды, это если учесть, что и горячая отключена. Есть нормы СанПина о 4- х часовом единовременном отключении, но, судя по всему, данное хозяйство вообще не знакомо с этим документом. Очень прискорбно
1
May 10, 2024
Редкий случай когда можно дозвониться! ((( Или занято или трубку не берут! Поставить нужно значит не один телефон.... Отопление по всему Колычёво, а мы Филина 10 мерзнем!!! Ни до 9 мая ни после... За отопление платим круглогодично и немалые деньги, почему я должна включать обогреватели??? Безобразное, отвратительное отношение к людям!!!
1
May 24, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность диспетчеру, которая принимала вызов по отсутствию горячей воды по ул. Филина д. 10 22.05.2024, 23.05.2024. Огромное спасибо за оперативность, профессионализм, ответственность! Побольше бы таких сотрудников!
2
September 29, 2023
Прошло 10 месяцев как я сделала заявку о протечке швов в блоках дома. Пришли, посмотрели, зафиксировали что стена гниёт , обои отвалились. Сказали зимой не делают. Пришла весна. Позвонила узнать, сказали ждать в порядке очереди. С мая прошло еще 5 месяцев и мне противно им звонить. Опять примут заявку и опять будут присылать техников? А я должна отпрашиваться с работы и ждать их, не добросовестных людей. Я же работаю свою работу и получаю ЗП. Так какого... они не работают а ЗП получают. Буду писать на сайт Воробьева и в Добродел это более эффективно. У меня долгов по оплате кв нет чтобы было такое отношение
4
February 4
Написал матом, модератор не пропустил. Отвратительная контора, состоящая из хамов, алкоголиков, воров и бездельников.
Высшая степень непрофессионализма.
1
February 9, 2022
У меня не было света. Думала что неполадки в проводке кв. Оказалось неполадки проводки во всем подъезде . Пришли электрики. Заменили проводку, но для этого пришлось повредить частично обои в коридоре. Провод убрали в коридоре в короба купленные на строй.рынке в этот же день. Мне пришлось переклеить обои в коридоре и еще к тому же замигала люстра в маленькой комнате. Обратилась обратно в РЭУ, там ответили что они за элкетр. в комнате ответств. не несут, надо вызывать электрика в частном порядке. Я пенсионер с маленькой пенсией. Так и живу в маленькой комнате без люстры при ночнике. Заявки принимают просто безобразно: в причину обращения к ним НЕ вникают и разговор крайне не приятен с диспетчером. Дозвониться к ним можно только в конце раб. дня. Постоянно занято и не берут трубку.
4
September 17, 2021
Звонила по вопросу отопления, в одной комнате батареи холодные причем по всему стояку с 1 по 9 этаж, два дня звоню нисего не меняется отговорка дурацкая"мы только всё запускаем" бред.
6
May 5, 2023
Лишили единственной парковки у второго подъезда (ул. Весенняя)
7
August 2, 2023
На жалобы не реагирует, сплошное хамство и пофигизм
6
April 29, 2021
Подавала заявку,дома протекают крыша и швы со стороны улицы.Итог плесень на стенах в комнате и на кухне.И при этом при всем стала развиватся аллергия.Приходили работники,посмотрели,составили акт и пропали.Думаю посещение в суд их немного взбодрит
4
1
September 21, 2021
Невозможно дозвониться, постоянно занято. А после 16.00. вообще не берут трубку. Беспредел какой-то ((((
6
September 20, 2021
Дозвониться вообще не возможно🤨, все время занято
3
November 14, 2020
Хорошие, отзывчивые работники. Решают проблемы сразу, если это в их силах.
18
July 17, 2020
не возможно дозвониться,а если дозвонишься то заявку выполнят не скоро, а то и вообще забудут
6
1
May 28, 2020
Очень не оперативно работают. А иногда совсем не исполняют заявки.
14
July 18, 2020
РЭУ как РЭУ. Нужно пнуть что бы заработали или заплатить.
9
2
March 12, 2020
Мой вопрос решили быстро и без проволочек.
11
October 30, 2019
Звонить беСполезно, трубки не берут, гиблае проклятое место
10
4
January 23, 2020
Все хорошо! Все устраивает.
8
January 4, 2020
Проблемы решили быстро, но не все
1
11
January 6, 2020
Работает так себе.
2
8
February 9, 2020
Всё отлично
1
16