Kolobox
74 reviews
March 16
Отличный сервис, вежливые ребята, чистота и порядок в помещении, где обслуживаются авто, профессионализм и оперативность - вот неполный перечень того, с чем я столкнулся, меняя моторное масло в свой единственный выходной в Воскресенье в этом прекрасном сервисе. А до этого, с утра, я объехал полгорода, и везде меня встречали запертые двери. Теперь только сюда и всем рекомендую.
1
May 12
Переобуваюсь у ребят лет пять, колеса оставляю у них на хранение. Всегда все быстро делают, есть зона ожидания, комфортно.
Также делала у них ремонт подвески, посоветовали, составили смету , все расписано и понятно, по адекватной цене, работой довольна
May 2
Профессиональное обслуживание, вежливый подход. Очень приятно было воспользоваться услугами этого салона. Недорого и качественно. Ещё и гарантию выписали. Всем рекомендую.
April 30
Делали " ремонт" подвески. Вместо того, чтобы открутить болт, просто срезали болгаркой,а также
порвали пыльник. После чего в другом сервисе болт высверливали И не бесплатно!!! Ужасное место!!!Если не хотите проблем для вашего авто и нервотрепки- сюда ни ногой!!!! У них нет профессиональной гордости за свою работу!!!Первый отзыв написала не зная про срезанный болт. Потом они сами же сказали, когда руль вывернулся после их "ремонта". Ужасное место!!!
December 8, 2024
Отличный сервис , менял колеса , сделали все качественно и быстро. Большой выбор , цены не кусаются.
March 27
Странная ситуация, менял резину осенью, недокачали одно колесо. Предупредил о этом при замене весной , так мало того что сломали оригинальный датчик давления в колесе, поставив не оригинал . Так вновь недокачали одно колесо. Не понимаю причины этого. Не хочется говорить о каком то негативе, но он к сожалению присутствует.
March 29, 2024
Не в первый раз покупаю здесь шины. Радует ассортимент и подход персонала к клиенту. На просторах нашей страны, к сожалению, далеко не везде можно встретить профессионалов в сфере торговли и ситуация, при которой продавцы не разбираются в собственном товаре скорее норма, чем отклонение, так вот здесь ситуация обратная - продавцы прекрасно знают, чем торгуют и готовы предоставить исчерпывающие консультации. Молодцы!
1
October 26, 2023
Приезжаю сюда потому что есть дистанционная запись. В прошлом году очень понравилось как работают. Сразу два человека меняли колеса. Сделали быстро оперативно, профессионально. В этом году все потдругому. Не спросили какое давление делать. Прверил манометром во всех 4 колесах давление разное. Работник прикрутил колеса и ушел в центр зала. Хоть подмигнул бы что все готово. Менеджер просто проверяет заполняемость по времени. Мне нужны были пакеты для колес, он даже не предложил мне их, хотя в продаже были. Странные ребята, к вам клиент приехал, подойди спроси может еще что надо. Омывайка нужна, нужна. Принеси сам залей, что сложного. Сейчас такое время, людям нужен сервис и чтобы с ними общались. Ну и совет владельцу разработать скрипт допродаж для менеджеров и средний чек поднимите и поверьте лояльность клиентов увеличится. Удачи в делах.
1
3
October 31, 2024
27июля 2024 года был куплен комплект зимних шин, работник Солдатов утверждал что хранение (до определенного момента бесплатно) и шиномотаж БЕСПЛАТНО,31 октября 2024г приехав на замену колес, нам насчитали 3867,0 мы были не в курсе об оплате услуг,расчитывали как указывает реклама на сайте ВСЕ БУДЕТ БЕСПЛАТНО и заверение работника, не первый раз меняем резину в Колобоксе, шиномотаж был бесплатено. Позвонив вечером в Колобокс, сотрудник ответил, что при покупки шин, шиномотаж и все услуги БЕСПЛАТНО
2
2
April 26, 2024
Отличный шинный центр! Когда возникает необходимость, всегда есть в наличии шины, даже нестандартных размеров! Консультанты-профессионалы в своём деле, всегда подскажут, посоветуют и предложат необходимую продукцию!
2
April 10
Как всегда быстро и качественно сделали шиномонтаж, поменяли зимние шины на летние.
October 27, 2024
Не советую никому ! Ценник рисуют от балды и делают «якобы» дополнительные ремонты не спросив хозяев и плюсуют это в чек ! Переобувка резины 3100₽ это где такие цены видели по Саранску??? Повредили диски сами и просят за ремонт с нас ! Даже не суйтесь , обман наглый ! Ремонт делают плохо !
2
October 19, 2024
приехал за дисками на шкода октавия 5/112 r17 один образец в наличии, остальное на заказ. 7-10дней. Не выбрать не пощупать лично, только на компьютере выбирать и заказывать ☹️👎🏻👎🏻👎🏻цены на авито в этом магазине от 6-7т приезжаешь от 10🤷♂️ говорят что те мы привезём но по 1 шт вам🤦♂️ выбирайте от 10🙄
2
November 4, 2024
В целом хорошее место.
В Саранске наверное лучшее, что касается шиномонтажа и ходовых диагностик.
Ценник не всегда хороший, иногда дороже услугами накручивают сильно, но делают хорошо)
March 23, 2024
Отношение к покупателю на высшем уровне. Про каждую шину всё очень, очень подробно объясняли и приносили показывали. Ассортимент и цены отличные, рекомендую всем.
2
September 20, 2024
Всё чисто ,аккуратно, но слесари некоторы́е работают спустя рукава. Менял ступичные подшипники- не прикрутили колеса, только наживили. Фиксатор тормозного шланга не поставили ( взял в другом сервисе), шплинт не поставили на ступичную гайку, да и не отдали ничего из комплекта ступ. подшипников ( там были новые шплинты и гайки)
April 24, 2024
Обслуживание быстрое , персонал вежливый. Купил хорошую резину ещё и бесплатно поставили через час. Однозначно рекомендую))
January 25
Сдал по рекомендации друзей шины на хранение. Посмотрим как весной будут выглядеть.
November 9, 2023
Были проездом в Саранске, столкнулись со странным звуком в машине, пришлось экстренно решать вопрос о свободном месте в сервисе для уточнения и диагностики поломки. Почитала отзывы о данном сервисе и решили что поедем именно сюда, нас быстро приняли, огромное спасибо мастеру Дмитрию, он сразу сказал в чем была проблема, деталь под замену, но ждать несколько дней мы не могли, а ехать домой как то нужно было. Дмитрий временно сделал работу, чтобы мы хотя бы доехали до дома в другой город, все объяснил и грамотно проконсультировал. Спасибо вам огромное!!!!
2
October 13, 2024
Догадайтесь, по фото почему я больше никогда не приеду в это якобы "сервис". Переобувал в один день две машины. Взяли деньги за мытьё дисков, диски грязные на обеих машинах. Но это не самое страшное. А страшное то, что на одной машине колесные диски затянуты по самое "нехочу", а на второй кое-как и с разным моментом, причем недотянуты на 10-20 нм. И самое плохое - на этой машине не затянуты секретки! Вы, что там в колобоксе в сговоре с ворами? Причем я про затяжку секреток сказал мастеру перед заменой колес - обратите внимание. Сделали ровно наоборот! Это сознательный саботаж или как? Или у вас сезонный персонал набранный по объявлению и не обученный. Каких ещё ожидать сюрпризов, кроме потерянных заглушек на дисках?? Заглушка на одной из машин тоже пропала после колобокса.
Это просто жесть. Ни разу мне так отвратительно не меняли резину!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ.
И да, ещё такой момент - не удивляйтесь если к вам в колобоксе будут обращаться на "ты", видимо это корпоративный стандарт.
Upd: оказалось ещё и давление в колесах ниже паспортного, а это осенью , когда температура воздуха падает. Измерил по приезду домой после монтажа на прогретых шинах 2.1, вместо 2.4 . Бестолковые. Ну совсем не стоит связываться с этим колхозом.
1
July 16, 2023
Ребята помогли подобрать шины, установили быстро. Тут же поняла масло, проконсультировали по выбору. Отношение внимательное, цены адекватные, устроило абсолютно все.
2
December 25, 2024
25.12.24 прокололи колесо. Приехали и нам его починили. Спасибо.
1
June 11, 2024
Однажды делал ремонт машины в этом сервисе. Сделали быстро и качественно. Цена приемлемая.
January 2
Отличный шиномонтаж .магазин и сервис.
March 15
Отличный сервис, ребята молодцы.
April 15, 2024
Все хорошо, сотрудники мастера своего дела, заказ оформили быстро, сделали скидку, всем советую
July 24, 2023
Приобрела комплект шин Hankook. Очень грамотно проконсультировали по выбору. Поставила на расширенную гарантию. Вскоре случился порез. К сожалению кассовый чек был утерян. Обратилась с гарантийным талоном. Консультант Иван помог восстановить электронный чек. Заявка по замене была исполнена. Очень признательна за внимательное отношение. Хороший персонал. Отличный магазин. Рекомендую!
1
1
February 4, 2023
Много раз обращался в сервис Колобокс на Титова. Особая благодарность мастеру смены Сайфетдинову Рустаму. Всегда внимательно относится к просьбе по ремонту автомобиля, дает советы, быстро и недорого заказывает запчасти. В его смену работы ввполняются быстро и качественно. Всем рекомендую КОЛОБОКС.
3
December 10, 2022
Огромная благодарность мастеру Рустаму Сайфетдинову и персоналу. По дороге в Москву из Ульяновска произошла серьезная поломка. Движение дальше невозможно. Обзвонил все сервисы. Везде отказали даже посмотреть, продиагностировать. Позвонил в KOLOBOX на ул. Титова, 2. Мастер-приемщик Рустам сразу предложил подъехать посмотреть. Настоящие профессионалы! Оперативно нашли неисправность и быстро устранили ее. Я смог продолжить движение дальше, не пришлось в мороз ночевать на трассе и, главное, я успел на важные переговоры! Отличный сервис!
4
1
August 22, 2023
Не первый раз обращаемся в это место. Персонал без проблем поможет с выбором шин, и подберёт по той цене, которая устроит вас. Если нет высокой загруженности, то делают все быстро.
July 18, 2023
Сегодня купил там комплект шин Максис.Очень доволен работой менеджера Ермакова Игоря.Всё чётко объяснил и показал.Сразу видно сотрудник знаток своего дела.
October 28, 2023
Покупала тут зимнюю резину и ребята сразу переобули !!!
Первый раз в колобоксе , но могу сказать : я еще не раз вернусь и всем знакомым буду советовать !!!
Сервис просто космический и неожиданный для нашего города : забронировала понравившиеся мне колеса по телефону , качество резины 💯, ребята сразу нашли место и переобули !!!
Молодцы !!!
Спасибо вам , ребята !!!
🌟🌟🌟🌟🌟
3
September 29, 2024
Подобрали резину и литые диски , отбалансировано качественно
3
October 27, 2023
Хороший персонал,все быстро сделаю есть одно но, это цена, слишком завышина на шиномонтаж дороже чем у всех на 300-400 р
2
October 29, 2023
Покупал два комплекта колёс!Шиномонтаж сделали оперативно и качественно!Спасибо!!!
1
December 15, 2023
Классное место , за этим сервисом бокс с диагностикой чиповал там машину , мастер Дмитрий молодец.
September 10, 2022
Балансировал тут колеса. Предложили заменить ниппели. Оплатил замену всех четырех на комплект с серебристым наконечником. Заменили только два, причем 1 был черный. Обман заметил не сразу. Когда приехал повторно, обвинили меня в мошенничестве, мол на других дисках приехал. Предложил им проверить камеры наблюдения. Всё же оказалось, что работа не была выполнена. Спустя 40 минут выяснений согласились-таки переделать. Лучше бы не обращался. Резьба на ниппелях низкого качества, пока открутишь - весь воздух выпустишь, кроме того, начали спускать колеса, хотя до колобокса давление держали идеально. Никому не рекомендую это СТО. Следует отметить, что цены задраны. Готов платить такой ценник, только если работу делают специалисты, а не вот это всё. Больше не приеду.
3
November 25, 2022
KOLOBOX РУЛИТ!!!!! Отличный магазин!! Шины всегда в наличии! Самые дешёвые цены по Саранску!!! Обязательно обращусь к ним ещё.
July 30, 2024
Купил шины доволен покупкой рекомендую 👍
April 30, 2024
Покупал шины, помогли с подбором. В наличии не было, доставили за 3 дня
March 13, 2023
Покупал летние шины. Сервис отличный, товар не навязывают. В магазине и в сервисе комфортно.
3
June 19, 2024
Ни о чём. Не нашёл к кому обратиться, все заняты и посылают друг к другу
May 9, 2022
Самый лучший шиномонтаж, в праздник в 17:00 объехал весь город, никто не работает, трубки не берут. А позвонил в kolobox, работают. прокол с порезом сделали оперативно, цена вообще отличная оказалась, по карте ещё скидку сделали 10%, в общем однозначно рекомендую и никуда не нужно ездить, только к ним.
1
1
July 13, 2024
Нужные шины были в наличии, сразу заменили.
September 28, 2023
Молодцы ребята решили все быстро и оперативно 👍
1
March 29, 2023
Отличный магазин, отличный персонал. Быстрое обслуживание.
January 1, 2022
Покупал там комплект летней резины. Предложили в подарок бесплатный шиномонтаж. В результате цена комплекта получилась значительно дешевле, чем в других магазинах. Сервисом доволен.
1
November 5, 2024
Отличное обслуживание
2
March 12, 2024
Выбор отличный, +можно на заказ!
January 7, 2024
Всё норм! Быстро и качественно!